Потеря контактов на телефоне — это неприятное и опасное событие. Однажды может оказаться, что все важные номера телефонов исчезли, неважно, произошло это из-за сбоя, обновления системы или случайного удаления, ситуация исправима.
К счастью, Android предлагает несколько надежных методов восстановления телефонной книги. В большинстве случаев контакты сохраняются в вашем аккаунте Google автоматически, и их легко синхронизировать заново. Шансы на успешное восстановление увеличиваются, если вы сделали резервную копию на другом носителе.
В этой статье мы разберем самые эффективные методы, от простой проверки настроек синхронизации до восстановления из архива. Вы сможете вернуть все необходимые номера и больше не волноваться о том, сохраняются ли они.
Восстановление контактов Android из учетной записи Google
Использование учетной записи Google для доступа к контактам — наиболее надежный способ восстановления. Он будет полезен в случае потери или поломки телефона, восстановления контактов Android после удаления вручную или сброса телефона на заводские настройки.
Включенная до удаления или потери смартфона синхронизация контактов с Google на телефоне, которая обычно включена по умолчанию, и известные вам данные для входа в учетную запись, включая ваш аккаунт Gmail и пароль, являются двумя важными целями для использования этого метода.
Следующие шаги по восстановлению будут выполняться, если эти условия выполняются (если вдруг вы не знаете, включена ли синхронизация, метод все равно следует попробовать):
- Зайдите на https://contacts.google.com/ (удобнее с компьютера, но не обязательно — процесс с телефона показан в видео инструкции ниже), используйте ваш логин и пароль для входа в учетную запись, которая использовалась на телефоне.
- Если контакты не были удалены (например, вы потеряли или сломали телефон), то вы сразу их увидите и можно перейти к шагу 5.
- Если контакты были удалены и уже прошла синхронизация, то и в интерфейсе Google вы их также не увидите. Однако, если прошло менее 30 дней со дня удаления, есть возможность восстановить контакты: нажмите по значку шестеренки в меню и выберите пункт «Отменить изменения».
- Укажите по состоянию на какое время следует восстановить контакты и подтвердите восстановление. В появляющемся внизу окне не нажимайте «Вернуть».
- По завершении, вы можете включить ту же учетную запись на вашем Android телефоне и синхронизировать контакты снова (если она уже включена, синхронизация будет выполнена автоматически). Либо, при желании, сохранить контакты к себе на компьютер, см. Как сохранить контакты Android на компьютер (третий способ в инструкции).
- После сохранения на компьютере, для импорта на телефон вы можете просто скопировать файл контактов на ваше устройство и открыть его там («Импорт» в меню приложения «Контакты»).
Из резервной копии телефона
Вы можете восстановить контакты, если ваш телефон сохранил резервные копии. При условии, что учетная запись Google уже включена на Android, следует выполнить следующее: зайти в Настройки — Google — Восстановление контактов. В нижней части страницы выберите резервную копию, а затем подтвердите запуск восстановления.
Видео о том, как восстановить контакты Android
В видео инструкции подробно описаны описанные методы, а также рассказано о синхронизации контактов Android с серверами Google. Ниже приведены некоторые другие возможные методы.
Вы можете использовать автоматическую синхронизацию и войти со своей учетной записью, как указано выше. К сожалению, этот метод не работает в ситуациях, когда синхронизация не работает или вы не можете получить доступ к своей учетной записи Google. В таких случаях вам придется попробовать следующие варианты, которые обычно менее эффективны.
Если вы нечаянно удалили контакты на своем Android-телефоне, не паникуйте; в большинстве случаев контакты можно восстановить. Самый простой метод — убедиться, что аккаунт Google включен. Если это так, контакты, вероятно, синхронизировались в облако, и их можно просто загрузить обратно в настройках телефона. Если вы экспортировали контакты вручную, вы также должны посмотреть резервные копии в файловой системе телефона или в приложении «Google Контакты». В сложных ситуациях сторонние программы помогут восстановить данные, но нужно действовать быстро, потому что больше шансов вернуть все.
Использование программ для восстановления данных на Android
Во многих программах для восстановления данных на Android присутствует опция восстановления контактов. К сожалению, с тех пор, как все Android устройства стали подключаться по протоколу MTP (а не USB Mass Storage, как раньше), а хранилище по умолчанию часто бывает зашифровано, программы восстановления данных стали менее эффективны и не всегда с их помощью удается что-то восстановить.
Тем не менее, стоит попробовать: при благоприятных обстоятельствах (поддерживаемая модель телефона, не производившийся до этого хард-ресета) возможен успех.
В отдельной статье «Восстановление данных на Android» я постарался подробно рассмотреть программы, с помощью которых я имел положительный опыт.
Контакты в мессенджерах
Вы можете быть уверены, что ваши контакты с номерами телефонов сохраняются в мессенджерах, таких как Viber, Telegram или WhatsApp. Иными словами, войдя в список контактов мессенджера, вы можете увидеть номера телефонов людей, которые раньше были в вашей телефонной книге Android. Таким образом, если вдруг ваш телефон потерян или сломан, вы также можете зайти в мессенджер на компьютере.
К сожалению, способов быстрого экспорта контактов (кроме как сохранение и последующий ввод вручную) из мессенджеров я предложить не могу: в Play Маркет есть два приложения «Export Contacts Of Viber» и «Экспорт контактов для Whatsapp», однако сказать об их работоспособности не могу (если попробовали, дайте знать в комментариях).
Кроме того, в случае установки клиента Viber на компьютере с операционной системой Windows вы сможете найти файл viber.db, который содержит базу данных с контактами, в папке C:\ Пользователи\ Имя_пользователя\ AppData\ Roaming\ ViberPC\ Номер_телефона. Можно открыть этот файл в обычном редакторе, таком как Word. Хотя это немного неудобно, вы увидите ваши контакты и можете их скопировать. Если вы владеете навыками написания запросов SQL, вы можете открыть viber.db в SQL Lite и экспортировать контакты оттуда как угодно.
Как вы можете видеть, восстановление контактов на Android вполне реально. Главное — не паниковать и двигаться вперед. Регулярное создание резервных копий является самым надежным способом предотвратить подобные проблемы в будущем.
Мы надеемся, что один из описанных способов помог вам вернуть важные номера телефонов. Даже в том случае, если контакты пропали без следа, это полезный урок, напоминающий нам о важности резервного копирования данных.
Тратьте немного времени, чтобы проверить настройки синхронизации вашего аккаунта Google. Вы должны убедиться, что она включена для контактов. В будущем эта простая привычка сэкономит вам много денег.
