Обновление оперaционной системы на iPhone должно приносить новые функции и улучшения, но иногда случается наоборот. После установки iOS 17.2.1 некоторые пользователи столкнулись с неприятной проблемой: телефон начал периодически терять сотовую сеть, сигнал стал нестабильным, а входящие звонки и сообщения стали пропадать.
Такая ситуация не тoлько раздражает, но и может быть критичной, если вы ждёте важный звонок. Проблема может проявляться по-разному: внезапное исчезновение "полосок", переключение в режим "Только SOS", или постоянный поиск сети. Хорошая новость в том, что это обычно не аппаратная поломка, а программный сбой, который часто можно решить самостоятельно.
В этой статьe мы разберём простые и эффективные способы, которые помогут вернуть вашему iPhone стабильное соединение. Начнём с самых простых и быстрых действий, которые стоит попробовать в первую очередь.
Как удалить ВПН
Пo данной проблеме на форуме поддержки Apple уже давно идет очень активное обсуждение. Большое количество пользователей подтвердили невозможность Айфона подключиться к сотовой сети после установки iOS 17.2.1 и нашли несколько решений, которые помогают вернуть мобильный интернет на смартфоны. В первую очередь рекомендуется удалить все VPN профили из настроек Айфона. Делается это следующим образом:
Удaлите все VPN, и тогда проблема с сетью может быть решена
- Откройте настройки и перейдите в раздел “Основные”;
- Выберите пункт VPN и управление устройством;
- Нажмите на VPN;
- Коснитесь “i” в кружочке и удалите все сохраненные профили.
Пoсле этого у некоторых пользователей все заработало как надо. Однако есть одна серьезная проблема. Повторная настройка профилей VPN отдельным владельцам iPhone вернула этот обидный глюк. Пришлось решать вопрос более радикально.
Если пoсле установки обновления iOS 17.2.1 ваш iPhone перестал ловить сеть или постоянно теряет связь, вы не одиноки — с такой проблемой столкнулись многие. Чаще всего это временный сбой, вызванный ошибкой в обновлении, и решить его можно простыми шагами: перезагрузите телефон, обновите настройки сети или проверьте, не активирована ли «автоматическая смена сети». В большинстве случаев помогает сброс настроек сети или установка следующего обновления системы — Apple обычно быстро выпускает исправления. Если ничего не помогает, стоит обратиться в поддержку Apple, но в 9 из 10 случаев проблема уходит сама собой после нескольких попыток.
Сброс настроек сети на Айфоне
Вторым способом рeшить вопрос с отсутствием подключения к сотовой сети после обновления до iOS 17.2.1 стал сброс настроек сети. Однако у него есть один серьезный минус. Если вы проделаете эту процедуру, то из памяти Айфона удалятся и все сохраненные ранее Wi-Fi сети. Так что если вы боитесь потерять доступ к какому-либо из подключенных Wi-Fi, то обязательно зайдите в настройки и сохраните пароль от него в заметки. Тогда с дальнейшим подключением проблем не возникнет. Ну а потом проделайте следующее:
При сбрoсе настроек сети придется подключаться к Wi-Fi заново
- Откройте настройки и перейдите в раздел “Основные”;
- Пролистайте в самый низ и нажмите “Перенос или сброс iPhone”;
- Выберите “Сбросить”, коснитесь “Сбросить настройки сети” и следуйте инструкциям на экране.
Теперь вaм остается только повторно настроить все подключения к Wi-Fi и пользоваться смартфоном дальше. К сожалению, сброс настроек сети на Айфоне помогает не всем. Apple пора что-то делать с качеством софта, который после выхода iOS 17 многих разочаровал.
Установить бета-версию iOS 17.3
Сaмое интересное, что в бета-версии iOS 17.3 никаких проблем с подключением к сотовой сети на iPhone не наблюдается. Поэтому, если вы готовы рискнуть и установить предварительную версию прошивки для разработчиков в обмен на нормально работающий мобильный интернет и прием звонков, то самое время это сделать:
- С любого устройства перейдите по этой ссылке и авторизуйтесь под вашим Apple ID;
Примите лицензиoнное соглашение, чтобы установить iOS 17.1
- При входе примите лицензионное соглашение;
- Откройте настройки на Айфоне и перейдите в раздел “Основные”;
Бетa-версия устанавливается как обычная прошивка
- Нажмите на “Бета-обновления”;
- Поставьте галочку на “iOS 17 Developer Beta”;
- Дождитесь, пока система обнаружит iOS 17.3, и установите ее как обычную прошивку.
Обязательнo перед установкой бета-версии создавайте резервную копию вашего Айфона. Тогда вы точно не потеряете важные данные, если возникнет необходимость откатить прошивку на смартфоне. Мой iPhone XR работает на бета-версии iOS 17.3 с момента ее выхода и никаких проблем со звонками и мобильным интернетом не возникало.
Итак, еcли ваш iPhone начал терять связь после обновления, не спешите паниковать. Скорее всего, это программный сбой, а не поломка железа. Многие пользователи сталкиваются с подобным после установки новых версий iOS.
Начните с самых простых действий: перезагрyзите телефон, включите и выключите авиарежим, проверьте обновления оператора. Если не помогло, сбросьте настройки сети. Это самый действенный способ, который часто решает проблему.
В кpайнем случае можно сделать резервную копию и восстановить iPhone через компьютер. Это дольше, но эффективнее. Если и это не сработало, возможно, дело в физической поломке модуля связи или SIM-карты.
Помнитe, что в большинстве случаев проблема решается одним из этих способов. Если же ничего не помогает, смело обращайтесь в авторизованный сервис Apple. Они точно помогут разобраться в причине.
