Было ли у вас такое? Вы заходите в App Store, видите, что приложения предлагают обновления, нажимаете «Обновить», но не происходит ничего? Это знакомое положение для многих владельцев iPhone. Это может быть очень утомительным, особенно если вы ждете исправлений ошибок или добавления новых функций.
Хорошая новость в том, что эта проблема встречается часто и редко бывает серьезной. Обычно причина заключается в мелкой технической проблеме, которую можно устранить за несколько минут.
В этой статье мы разберем основные причины, по которым приложения не обновляются, и, что более важно, простые способы исправить эти проблемы. Я уверен, что один из этих методов точно поможет вам.
Айфон не подключается к интернету
Первое, что следует сделать, это проверить, подключен ли ваш Айфон к Интернету. Неудивительно, что обновления не будут загружаться, если у вас нет интернета:
- Отключитесь и снова подключитесь к Wi-Fi сети или мобильному интернету. Для этого смахните с правого верхнего края (на iPhone X и новее) или смахните снизу вверх (на iPhone 8 и старше) и нажмите на иконку Wi-Fi или сотовой связи.
- Смените подключение Wi-Fi на Сотовые данные или смените одну Wi-Fi сеть на другую.
- Если используете сотовую связь, то разрешите загрузку по сотовой связи.
- Отключите опцию Помощь Wi-Fi (Настройки, Сотовая связь, Помощь Wi-Fi).
- Проверьте скорость интернет-соединения через приложение Speedtest.
В крайнем случае вы можете попытаться сбросить Настройки сети на своем Айфоне или связаться с вашим интернет-провайдером. Попробуйте просто перезагрузить iPhone, если с интернетом все в порядке. В большинстве случаев проблему можно решить за один раз.
Это раздражает, когда приложения на iPhone перестают получать обновления. В большинстве случаев проблема решается просто: проверьте, есть ли интернет-соединение на устройстве, и введите свой Apple ID. Перезагрузите телефон или обновите систему, если это не помогает. В большинстве случаев для успеха достаточно одного из этих шагов.
Не загружается App Store
Когда App Store не загружается, вы можете столкнуться с дополнительной проблемой, если приложения на iPhone не обновляются. То есть, несмотря на отсутствие магазина приложений, интернет на смартфоне работает. В таком случае следующее необходимо сделать:
- Проверить состояние серверов Apple по этой ссылке (индикатор напротив App Store должен гореть зеленым цветом).
- Проверить дату и время на своем iPhone (Настройки, Основные, Дата и время).
- Обновить ваш iPhone до последней версии iOS (Настройки, Основные, Обновление ПО).
Проверьте, чтобы зеленый цвет светился на значке App Store.
Хотя это крайне редкое явление, оно все же происходит. За последние пять месяцев сервера Apple неоднократно сдавали свою работу. Мы немедленно сообщили об этом нашим читателям в нашем канале в Телеграме. Подпишитесь, чтобы оставаться в курсе последних новостей.
Как зайти в App Store
Проверьте, вошли ли вы в аккаунт Apple ID, если вы купили Айфон неправильно или он достался вам от ближайшего родственника. Несмотря на то, что посещение App Store отдельно не требуется, для обновления необходима ваша учетная запись.
Чтобы получить доступ к App Store, вам необходимо:
- Открыть приложение App Store на своем iPhone.
- Далее нажать на иконку профиля в верхнем правом углу.
- Если там изображена синяя иконка с человечком, значит вам необходимо войти в аккаунт Apple ID.
Чтобы загружать обновления на iPhone, необходимо войти с помощью своей учетной записи Apple ID.
Посмотрите эти простые шаги, чтобы войти в свою учетную запись Apple ID:
- Откройте Настройки на вашем смартфоне.
- В верхней части дисплея нажмите на кнопку Вход на iPhone.
- Введите идентификатор Apple ID и пароль.
- Введите шестизначный проверочный код, отправленный на другое ваше устройство или номер телефона, чтобы закончить процедуру авторизации.
Автоматическое обновление приложений на Айфоне
Если с телефоном все хорошо: интернет работает, App Store работает, но приложения на iPhone не обновляются. Поэтому вам следует отключить автоматическое обновление и попробовать выполнить это вручную.
Вам понадобится следующее, чтобы отключить автоматическое обновление приложений на Айфоне:
- Откройте Настройки на своем iPhone.
- Далее пролистайте и перейдите в раздел App Store.
- Затем пролистайте до подраздела Автоматические загрузки.
- Отключите тумблер напротив пункта Обновление ПО.
Как на Айфоне отключить автоматическое обновление в два тапа?
Следующим шагом будет поиск приложения в App Store и обновление его вручную:
- Откройте приложение App Store на своем устройстве.
- Нажмите на иконку вашего профиля в правом верхнем углу.
- Пролистайте до раздела Доступные обновления.
- Найдите нужное вам приложение и нажмите кнопку Обновить напротив него.
Обновите приложения ежедневно, зайдя в App Store.
Теперь осталось только дождаться завершения загрузки и начать использование необходимого программного обеспечения. Сразу же хочу отметить, что приложения, удаленные из российского App Store, постоянно обновляются, как и все другие приложения. Например, я очень люблю почтовый клиент Spark и недавно обновил его.
Понятно, что приложение Сбербанка не получит обновлений, поскольку его в принципе удалили из App Store. Однако с остальными приложениями все должно работать как часы.
Проблемы, связанные с обновлением приложений на iPhone, обычно решаются просто. В большинстве случаев причина заключается в простых вещах, таких как недостаточно свободного места, ошибка в учетной записи Apple ID или медленный интернет. Вы гарантированно найдете корень проблемы и восстановите работоспособность магазина App Store, следуя инструкциям, изложенным в статье.
Начните с самого простого: проверьте подключение к сети и перезагрузите телефон. Как ни странно, эти два действия решают большинство мелких проблем. Если это не помогло, обязательно проверьте, не «зависло» ли какое-то обновление в очереди, и убедитесь, что в памяти устройства достаточно места для загрузки новых версий приложений.
Если ни один из обычных методов не работает, не нужно беспокоиться. Крайние действия, такие как удаление учетной записи App Store или полный сброс настроек, почти всегда приносят желаемый результат. Перед этим сделайте резервную копию данных. В большинстве случаев вы сможете спокойно обновить свои приложения и забыть об этой неприятной проблеме уже через несколько минут.
