Вместо того, чтобы увидеть видеокарту в диспетчере устройств, вы видите непонятный «Базовый видеоадаптер Microsoft». Это не означает, что ваша видеокарта сломалась. В большинстве случаев система просто не нашла подходящий драйвер.
Эта проблема возникает после переустановки Windows или значительных обновлений. Чтобы вывести изображение на экран, компьютер использует стандартный драйвер Microsoft. Из-за этого игры могут тормозить, а некоторые программы могут неправильно функционировать.
В большинстве случаев решение довольно простое: необходимо установить оригинальный драйвер видеокарты. Это можно сделать, определив модель видеокарты, посетив сайт производителя и скачав самую новую версию программы. После установки и перезагрузки в диспетчере устройств вы снова увидите свою настоящую видеокарту, и все вернётся в рабочее состояние.
Способ 1: Проверка драйвера для PCI
Отсутствие или некорректная работа драйвера PCI может привести к появлению базового видеоадаптера Microsoft. Этот элемент управляет материнской платой и видеокартой, позволяя системе определить графический адаптер. При неправильной работе драйвера PCI Windows не распознает реальную модель видеокарты и устанавливает базовый драйвер. Компьютер теряет доступ к функциональности графического адаптера. В результате происходит снижение производительности системы.
Чтобы установить драйвер PCI последней версии, необходимо посетить официальный сайт производителя материнской платы. Неофициальные драйверы могут быть несовместимыми или поврежденными. После установки соответствующего PCI-драйвера Windows определит видеокарту и подберет драйвер, соответствующий ей. Таким образом, система может использовать все возможности видеокарты. Вы можете изменить каждый параметр графики.
Способ 2: Проверка обновлений Windows
«Центр обновления Windows» может обновлять базу драйверов Windows. При отсутствии обновлений система использует устаревшие версии драйверов. В результате операционная система заменяет неработающий драйвер видеокарты базовым видеоадаптером Microsoft. При запуске и завершении установки обновлений Windows загрузит соответствующий драйвер из своей базы. После завершения установки видеокарта будет работать в штатном режиме. Мы рекомендуем воспользоваться самым простым методом в первую очередь.
- Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры», нажав по значку с изображением шестеренки.
- Слева выберите раздел «Центр обновления Windows», затем используйте кнопку «Проверить наличие обновлений».
- Ожидайте завершения данного процесса и проверьте, какие апдейты удалось найти. Рекомендуем установить их все, затем перезагрузить ПК и снова открыть «Диспетчер устройств» для анализа обнаруживаемой видеокарты.
- Еще можно проверить, предлагает ли Windows установить драйвер видеокарты из встроенной библиотеки обновлений. Для этого сначала выберите раздел «Дополнительные параметры».
- Здесь вас интересует категория «Необязательные обновления».
- Разверните «Обновления драйверов» и проверьте, есть ли здесь апдейт, связанный с графикой. При наличии отметьте его галочкой и подтвердите скачивание с установкой.
- Через «Журнал обновлений» вы можете вручную проверить, какие драйверы уже были установлены в автоматическом режиме.
Способ 3: Обновление драйвера видеокарты
На официальных сайтах производителей ноутбуков и видеокарт размещаются драйверы для всех поддерживаемых устройств. NVIDIA и AMD создали приложения GeForce Experience и AMD Radeon Software для автоматического обновления драйверов. Программы самостоятельно определяют модель видеокарты и загружают необходимый драйвер. При выходе новых версий приложения предложат обновить драйвер для устранения ошибок. Их использование поможет вам в тех случаях, когда нет знаний о том, какая видеокарта установлена в ПК и какие драйверы для нее нужны.
Фирменные программы учитывают особенности вашей системы при выборе драйвера. Перед установкой происходит проверка совместимости с операционной системой, и старые версии драйверов удаляются автоматически. При использовании GeForce Experience или AMD Radeon Software исключается конфликт разных версий драйверов, поэтому при успешной инсталляции базовый видеоадаптер Microsoft заменяется на полноценный драйвер от производителя.
Способ 4: Поиск драйвера по ID
Каждая система Windows имеет свой собственный номер, который включает в себя «базовый видеоадаптер Microsoft». Можно идентифицировать истинную модель видеокарты с помощью системы идентификации. Если другими методами не удается определить видеокарту, этот метод будет оптимальным. Информация, собранная вами, поможет вам найти и установить подходящий драйвер. После установки драйвера видеокарта будет функционировать в стандартном режиме.
- Понадобится открыть «Диспетчер устройств», что быстрее всего делается через контекстное меню «Пуска».
- Разверните раздел «Видеоадаптеры», отыщите там «Базовый видеоадаптер Майкрософт», щелкните по нему ПКМ и выберите «Свойства».
- Необходимо на вкладке «Сведения» выбрать свойство «Совместимые ID» и скопировать первый или один из первых вариантов.
- Вставьте этот ID в любом поисковике и посмотрите, какие варианты драйверов предлагаются для устройства с этим ID. Обычно сайты пишут, какой именно видеокарте соответствует идентификатор. Это позволит определить модель и выбрать надежный источник для загрузки драйвера.
Таким образом, для получения дополнительной информации о доступных официальных методах установки драйвера для вашей видеокарты вы можете продолжить чтение статьи Способ 3. Загрузите последнюю версию или ту, которая соответствует вашей операционной системе, установите ее и проверьте, удалось ли удалить видеоадаптер Microsoft из Диспетчера устройств.
Способ 5: Использование сторонних программ
Программы для работы с драйверами проверяют систему на наличие устаревших или отсутствующих компонентов. Эти приложения содержат драйверы для множества видеокарт разных производителей, а также версии, которые из-за устаревших комплектующих уже не распространяются через официальные источники. Перед установкой драйвера программа создает точку восстановления системы, чтобы вернуть систему в прежнее состояние в случае возникновения проблем.
При установке программ для обновления драйверов следует быть осторожным: бесплатные версии программ часто содержат рекламу и пытаются установить дополнительное ПО, поэтому необходимо проверять каждый шаг установки и удалять ненужные компоненты. Кроме того, рекомендуется прочитать отзывы о программе перед ее использованием, а также прочитать статью по ссылке выше, в которой мы сравниваем самые распространенные программы этого типа и предлагаем официальные ресурсы для их загрузки.
Если в диспетчере устройств вместо настоящей видеокарты отображается «Базовый видеоадаптер Microsoft», это означает, что система не видит или не может использовать вашу видеокарту. Это чаще всего происходит из-за сбитых или отсутствующих драйверов, например, после обновления Windows или замены материнской платы. Ответ прост: скачайте и установите драйверы для вашей видеокарты с официального сайта производителя (NVIDIA, AMD или Intel). Переустановка драйверов с помощью программы автоматического обновления или «Диспетчера устройств» иногда может быть полезной. После установки все должно функционировать правильно.
Способ 6: Включение дискретной видеокарты в BIOS
Если дискретная видеокарта отключена в BIOS, это может вызвать базовый видеоадаптеп. Это особенно верно для ноутбуков с интегрированным видеоядром. Если в настройках BIOS указана активированная видеокарта, Windows не видит дискретную видеокарту и запускает базовый драйвер.
Работа с настройками BIOS требует особого внимания. Ошибки конфигурации могут затруднить запуск системы. Если вы не уверены, что сможете вернуть все, как было, или если вы не хотите использовать сброс до стандартных параметров, рекомендуется сфотографировать текущие настройки перед внесением изменений. В настройках BIOS необходимо активировать дискретную видеокарту и определить ее как основное устройство вывода изображения.
Не паникуйте, если система показывает «Базовый видеоадаптер Microsoft» вместо вашей видеокарты. Установка правильных драйверов почти всегда решает эту проблему. Поскольку Windows не смогла автоматически найти и установить программное обеспечение, необходимое для вашего оборудования, Windows использует универсальный драйвер, который обеспечивает только основные функции.
Первое, что необходимо сделать, — это посетить официальный сайт производителя видеокарты (NVIDIA или AMD) и скачать драйверы. Не используйте сторонние программы или сомнительные сайты для этого. После установки драйвера вручную компьютер почти наверняка правильно распознает вашу видеокарту.
Если установка драйверов не помогла, проверьте, хорошо ли подключена видеокарта к системному блоку; иногда она немного выходит из слота, и компьютер перестает ее видеть. Вы также можете заглянуть в Диспетчер устройств и попробовать обновить драйвер с помощью функции поиска на этом компьютере.
В большинстве случаев проблема решается одним из этих несложных шагов. Ваша видеокарта, скорее всего, полностью исправна, и для того, чтобы она могла полностью использовать свой потенциал в играх и программах, ей нужен правильный драйвер.
