Неприятно столкнуться с ошибкой «Не удалось получить доступ к сайту» в браузере Opera. Вроде бы все хорошо, но нужная страница упорно не открывается. Не стоит сразу обвинять сам сайт или свой Интернет. В большинстве случаев это связано с настройками вашего компьютера или браузера.
К счастью, в большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Проблема может проявляться по-разному, и сообщение об ошибке может выглядеть немного по-разному, но суть остается одной и той же: соединение заблокировано.
В этой статье мы разберем несколько простых и эффективных способов вернуться к комфортному серфингу, проверив настройки сети, отключив потенциальные блокировщики и очистив кеш. Давайте по порядку разберемся, что можно сделать.
Способ 1: Проверка работоспособности сайта
Не волнуйтесь, если у вас есть всего один сайт, потому что серверы иногда сбрасывают работу и возникают другие проблемы. Достаточно подождать несколько минут и повторить попытку. Кроме того, иногда сайт перестает открываться на длительный период времени, например, на сутки, из-за технических работ или других неполадок. Вы можете отслеживать доступность конкретного URL-адреса с помощью специальных сайтов.
Перейдите на сайт 2IP, чтобы проверить, доступен ли другой сайт. Введите единственное поле URL, к которому не удалось получить доступ, а затем нажмите кнопку «Определить».
2IP попытается получить доступ к этому сайту с помощью IP-адресов различных стран, и результаты событий будут представлены здесь 3:
- Доступ отсутствует — значит, сайт «упал» полностью для всех стран. В этом случае вам остается ждать возобновления его работоспособности.
- Доступ есть частично — вероятнее всего, сайт не работает из-за внутренних проблем с серверами некоторых стран, в которых они находятся. Вам опять же ничего предпринимать не надо, просто ждите.
- Доступ есть — сайт работает, но по каким-то причинам ваш компьютер не может его открыть. Чтобы разобраться с этим переходите к следующим Способам статьи, начиная с 3.
Способ 2: Проверка наличия интернета
Главное, что нужно проверить, — это наличие интернета. Попробуйте открыть несколько разных сайтов, чтобы определить, есть ли к ним доступ или вообще нет доступа. Для этого можно использовать другой веб-обозреватель, даже встроенный в операционную систему, и начать открывать самые популярные веб-сайты.
- При отсутствии интернета на компьютере и отображении соответствующего значка в трее панели задач проверьте физическое подключение.
- Убедитесь, что LAN-провод подсоединен корректно, а если используете Wi-Fi, включен ли модуль.
- Посмотрите на роутер — у него должны гореть все лампочки, что светились ранее при наличии сети.
- Отсоедините LAN-кабель от роутера и подключите его напрямую к ПК/ноутбуку, если не уверены в том, что роутер не является причиной неполадок.
- Если в ходе проверок ничего не было выявлено, ищите проблему уже на стороне подключения: вероятно, это просто кратковременный сбой у провайдера. Подождите некоторое время и обратитесь в техническую поддержку компании.
Способ 3: Отключение сторонних программ и расширений
Некоторые программы влияют на соединение с Интернетом. В большинстве случаев это браузерные расширения. Пользователи этой программы могут случайно подключиться к IP-адресу страны, которая находится в списке запрещенных сайтов. В результате попытка найти конкретный URL-адрес будет ошибочной. Или им просто достался плохой сервер, который не может обеспечить связь и имеет очень низкие скорости. Закройте любую программу, которая влияет на интернет, и снова зайдите на выбранный сайт.
Чтобы избежать отключения расширений, просто откройте сеанс инкогнито в Опере. По умолчанию в нем не работают расширения, если вы не включили их вручную в настройках каждого расширения.
Если сайты загружаются нормально в режиме инкогнито, найдите «Расширения» в меню и отключите активное дополнение для каждого из расширений. Это позволит вам зайти на недоступные ранее сайты.
Способ 4: Изменение настроек DNS
Некоторые пользователи меняют настройки DNS в операционной системе по советам из интернета или для изменения IP-адреса. Кроме того, возможно, что эти настройки были введены без вашего ведома, например, вирусами.
Чтобы подтвердить или опровергнуть это предположение, проверьте параметры DNS в свойствах сетевого адаптера.
- Перейдите в «Панель управления». Для этого достаточно начать набирать название приложения в «Пуске».
- Здесь вам нужен раздел «Центр управления сетями и общим доступом» (если установлен просмотр по категориям, данный пункт вы найдете в «Сеть и Интернет)».
- Через левую часть окна вызовите раздел «Изменение параметров адаптера».
- Найдите свое интернет-подключение. При LAN-соединении (через кабель) в большинстве случаев оно носит название «Ethernet», при подключении по Wi-Fi — «Беспроводная сеть». Нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
- Найдите компонент «IP версии 4 (TCP/IPv4)» (малая часть современных интернет-подключений использует IP версии 6, но, скорее всего, у вас все еще 4), выделите его мышкой и перейдите в «Свойства».
- Посмотрите, что прописано в разделе с DNS. Сейчас чаще всего провайдеры не просят пользователей самостоятельно вводить эти данные, поэтому обычно настройка должна быть в статусе «Получить адрес DNS-сервера автоматически». Если же вам поставщик интернет-услуг выдавал лист или карточку с данными для подключения, найдите ее и введите IP и DNS вручную.
- Некоторые юзеры в эти поля ранее самостоятельно вписывали DNS для proxy, и они вполне могли перестать работать. Популярны среди пользователей и DNS от Google или Яндекс, но если у компании есть какие-то неполадки, часть сайтов может не открываться, а другая часть будет делать это без проблем. Поэтому, если не желаете отказываться от ДНС выбранной поисковой системы, просто временно переключите настройку на автоматическую. Если вы сюда вообще ничего не вписывали и никаких данных для подключения у вас нет, тоже активируйте автополучение DNS-сервера.
- Рекомендуем на всякий случай записать адреса или сделать скриншот окна, чтобы в любой момент вернуть эти адреса. После сохранения изменений лучше перезагрузите ПК.
Отмените эту настройку, если вы недавно зашли в роyтер и сделали какие-либо изменения, особенно в разделе DNS, такие как конфигурирование DHCP.
Сделайте следующее, чтобы очистить таблицу маршрутов и кэш DNS от записей шлюзов.
- Откройте «Командную строку» или «Windows PowerShell» (кому что удобнее) с правами администратора. Это можно сделать кликом правой кнопкой мыши по «Пуску» (в Win 8/10) или, например, через поиск в «Пуске».
- Напишите команду
ipconfig /flushdnsи нажмите Enter для ее выполнения. 
- То же самое сделайте с командой
route –f, очищающей таблицу маршрутов. - Можете воспользоваться и командами
netsh int reset all,netsh winsock reset, вписывая их последовательно и после каждой нажимая Enter. Это сбросит параметры работы TCP/IP протокола и иногда помогает наладить доступ к некоторым или всем сайтам. - После взаимодействия с консолью следует перезагрузить компьютер.
Способ 5: Проверка на вирусы
Нередки случаи, когда вирус, проникший на компьютер, блокирует доступ к Интернету любыми способами. Если у вас установлен антивирус, вы должны провести полное сканирование системы, но если он нет, вам придется использовать другой компьютер или даже телефон, чтобы скачать антивирус.
Сканеры, не требующие установки, успешно борются с вирусами, поэтому их можно запустить прямо с флешки или передавать EXE-файл с телефона по USB. В другой нашей статье мы обсуждаем наиболее эффективные методы борьбы с вредоносным софтом.
Способ 6: Отключение защитного софта
Как бы странно это ни звучало, иногда вирусы не блокируют доступ к Интернету, а антивирусы. Например, встроенный в Windows брандмауэр иногда это делает.
Такое окно, как показано выше, может не появляться у всех пользователей. В результате Opera не может получить доступ к Интернету, в то время как другие браузеры могут открыть любые URL. Начните заходить на какие-либо сайты, остановив компьютер и запустив Opera.
Если вы используете сторонний файервол, отключите его также. Это также относится к различным антивирусам, включая встроенный.
Не забудьте включить все антивирусное ПО обратно, если это не поможет.
Мы надеемся, что эти шаги помогли вам вернуться к комфортному серфингу. Ошибка «Не удается получить доступ к сайту» — это обычно просто неприятная помеха, а не серьезная проблема, которая обычно решается за несколько минут с помощью простых методов, которые мы рассмотрели выше.
Не отчаивайтесь, если ни один из методов не работает. Попробуйте зайти на сайт с другого устройства или браузера. Это поможет определить, проблема с Opera или вашим интернет-соединением. Иногда ресурс может быть временно недоступен.
Помните, что регулярное обновление брaузера — лучший способ предотвратить большое количество ошибок. Разработчики постоянно работают над исправлением ошибок и улучшением стабильности работы. Возможно, вам следует обратиться к поддержке Opera или вашему интернет-провайдеру, если проблемы повторяются на различных сайтах.
