Столкнулись с тем, что принтер внезапно перестал печатать, а в Windows выскакивает ошибка «Подсистема печати сервера не выполняется»? Вы не одиноки. Эта проблема — частый гость в Windows 10, которая может полностью парализовать возможность печати, вызывая раздражение и срыв deadlines.
Хорошая новость в том, что обычно это лечится довольно просто, не требуя глубоких знаний. Чаще всего виной всему становится сбой в работе или повреждение файлов самой службы печати. Это та самая «невидимая» программа внутри Windows, которая отвечает за общение между компьютером и принтером.
В этой стaтье мы шаг за шагом разберем несколько рабочих способов, которые помогут вернуть ваш принтер в строй. Мы начнем с самых простых и быстрых решений, таких как перезапуск службы, и перейдем к более действенным методам, если первые не сработают.
Способ 1: Использование средства устранения неполадок
Кaким бы банальным ни был совет, но использование стандартного средства устранения неполадок в Windows 10 часто помогает решить различные проблемы с печатью, даже в тех случаях, когда речь идет о сетевых устройствах. Главное — использовать этот инструмент на всех компьютерах, куда подключен проблемный принтер. Весь процесс проверки неполадок выглядит так:
- Откройте «Пуск» и слева нажмите по значку с шестеренкой, чтобы перейти в «Параметры».
- Прокрутите список с разделами и левой кнопкой мыши нажмите по «Обновление и безопасность».
- Слева выберите категорию «Устранение неполадок», затем внизу нажмите по ссылке «Дополнительные средства устранения неполадок».
- В списке самых частых вы точно найдете «Принтер», поэтому кликните по этой плитке тоже ЛКМ.
- Для начала сканирования используйте кнопку «Запустить средство устранения неполадок».
- Ожидайте завершения первого этапа проверки, из списка выберите проблемное устройство и продолжайте взаимодействие со средством. То же самое повторите на всех остальных компьютерах.
Иногда в Windows 10 перестаёт работать печать — появляется ошибка «Подсистема печати сервера не выполняется». Это не значит, что принтер сломался: чаще всего проблема в самом системном сервисе, который отвечает за печать. Он может просто остановиться или работать с ошибкой. Исправить это можно быстро: нужно запустить службу вручную, перезагрузить её или переустановить, если не помогло. Главное — действовать шаг за шагом, и в большинстве случаев печать заработает снова без лишних хлопот.
Способ 2: Запуск службы диспетчера печати
Одна из распространенных причин появления ошибки «Подсистема печати сервера не выполняется» в Windows 10 — отключенная служба диспетчера печати. Она должна быть обязательно активной как на ПК, к которому физически подключен принтер, так и на всех остальных, имеющих сетевой доступ.
- Для ручной проверки службы откройте «Пуск», через поиск отыщите приложение «Службы» и запустите его.
- Список служб по умолчанию отсортирован в алфавитном порядке, поэтому прокрутите его, чтобы отыскать «Диспетчер печати». Дважды нажмите по данной службе левой кнопкой мыши, чтобы открыть ее «Свойства».
- Установите тип запуска как «Автоматически», а также запустите службу, если она сейчас остановлена. Примените изменения и повторите то же самое на всех остальных компьютерах, связанных с рассматриваемой ошибкой.
Способ 3: Отключение брандмауэра Windows
Рассматриваемая проблема относится только к сетевым принтерам. Может возникнуть вследствие блокирования подключения или отправки файлов со стороны стандартного межсетевого экрана. Решений тут может быть несколько, но лучшим методом проверки этой теории станет отключение брандмауэра на всех ПК, где возникает такая проблема. В Windows 10 для этого есть системное меню, где можно при помощи одного переключателя ограничить действие брандмауэра. Детально об этом читайте в другой статье на нашем сайте по ссылке ниже.
Способ 4: Очистка очереди печати принтера
Застрявшиe в очереди документы редко становятся причиной, по которой возникает ошибка «Подсистема печати сервера не выполняется», однако ситуация может усугубиться в тех случаях, когда пользователь пробовал отправить сразу несколько документов или использовал разные принтеры. Всегда рекомендуется держать очередь печати очищенной, чтобы никакие существующие задачи, выполнить которые невозможно, не мешали корректной распечатке новых документов. В Windows 10 поддерживается два разных метода очистки очереди печати, более детально о которых вы узнаете в материале ниже.
Как видишь, проблема с подсистемой печати в Windows 10 может иметь несколько разных причин. К счастью, в большинстве случаев она решается без особых усилий и специальных знаний. Главное — действовать последовательно.
Начни с самoго простого: перезапусти службу печати через «Управление компьютером». Если это не помогло, очистка кэша драйверов и обновление драйверов принтера часто оказываются тем самым решением, которое возвращает всё на круги своя.
Если же проблема упорно возвращается, не стоит опускать руки. В твоём распоряжении есть более мощные инструменты, такие как встроенное средство устранения неполадок от Microsoft или проверка целостности системных файлов. Помни, что терпение и чёткое следование шагам — твои главные союзники в этом деле.
