Сейчас в миллионах домов есть смартфоны и телевизоры Samsung, что делает компанию глобальным гигантом. Но этот пир начался не с современных технологий, а с муки и сушеной рыбы. История компании больше напоминает приключения, чем сухие бизнес-книги.
Предприниматель Ли Бён Чхоль основал небольшую торговую компанию в Копее, бедной аграрной стране в далеком 1938 году. Он экспортировал местные продукты, такие как рыба и овощи, в Китай. Это был скромный, но важный первый шаг, заложивший основы будущей империи.
После войны компания продолжала работать. Она смело вступала в новые, казалось бы, отдельные области, от текстильной и сахарной промышленности до страхования и даже строительства танкеров. Таким образом, Samsung научилась адаптироваться и искать свое место в быстро меняющемся мире.
Когда Samsung решила заняться электроникой в конце 60-х, она стала настоящим пионером. Сначала это были черно-белые телевизоры, а затем последовали инновации, которые привели нас к изогнутым экранам и тонким смартфонам. Как компания по продаже муки превратилась в технологического лидера — это самая увлекательная часть истории.
Samsung началась как небольшая торговая компания в Южной Корее, продававшая сахар, муку и рыбу. Со временем бизнес расширялся, сначала танкеры и стройки, а затем электроника. В конечном итоге из небольшого магазина выросла огромная корпорация, которая теперь производит известные по всему миру смартфоны, телевизоры и чипы. Это история о том, как обычное дело превратилось в технологического лидера благодаря смелым действиям и умению меняться.
Samsung в наши дни
Таким образом, в настоящее время Samsung Group является огромным капиталистическим монстром; в списке «самых дорогих компаний мира» Forbes 2015 года его стоимость бренда составляет $37,9 млрд. В состав концерна Samsung Group входят компании в самых разных отраслях, включая электронику и микроэлектронику, химию, строительство, автомобилестроение, тяжелую промышленность, финансы и кредиты, а также страхование. Производство электроники включает в себя весь производственный цикл, начиная от добычи ресурсов, их переработки и заканчивая готовыми изделиями. Однако электронная промышленность составляет более 70% продаж бренда. Вот список предприятий, входящих в группу Samsung:
- электронная промышленность — Samsung Electronics, Samsung SDI, Samsung Electro-Mechanics, Samsung SDS, Samsung Networks;
- химическая промышленность — Samsung Total Petrochemicals, Samsung Petrochemicals, Samsung Fine Chemicals, Samsung BP Chemicals;
- финансы и страхование — Samsung Life Insurance, Samsung Fire & Marine Insurance, Samsung Card, Samsung Securities, Samsung Investment Trust Management;
- тяжёлая промышленность — Samsung Heavy Industries (второе в мире подразделение, занимающееся кораблестроением), Samsung Techwin (технологичное оружие и оптоэлектроника);
- всякое разное — Samsung Corporation, Samsung Engineering (строительство), Samsung Everland (парк развлечений), Samsung Cheil Industries, The Shilla Hotels & Resorts (отели, представляете? между прочим входят в десятку лучших в мире).
Раньше в группу входила ещё компания Samsung Motors, которая очевидно занималась производством автомобилей, но затем её продали французам из Renault и автомобили теперь выпускаются на заводе Renault Samsung Motors (Renault Koleos (Samsung QM5), Nissan Almera Classic (Samsung SM3).
Кстати, большинство из этих компаний были созданы для того, чтобы работать на другие компании группы (в основном электронные), поэтому они всегда находятся в тени. А вот, что производит бренд, имеются ввиду готовые продукты для массового пользования: жёсткие диски (HDD, SSD); оперативную память, включая SRAM (в том числе и для производства чипов видеокарт и процессоров); жидкокристаллические мониторы; жидкокристаллические и плазменные телевизоры; мобильные телефоны стандартов GSM, CDMA, 3G и с поддержкой WiMAX; оборудование для IP-телефонии; ноутбуки; принтеры; МФУ; бытовую технику; аудиотехнику; видеотехнику; ещё занимается развитием сетей беспроводной телекоммуникации третьего и четвёртого поколения, WiMAX; внедрением платёжной системы Samsung Pay. И это даже не полный список, в него также не вошли мобильные процессоры, аккумуляторы и прочая начинка устройств.
В целом, они довольно серьезные люди.
История создания
Небольшой офис на складе рисовой муки
Давайте вернемся на восемьдесят лет назад и рассмотрим, как эта азиатская компания добилась таких успехов.
В 1938 году 28-летний южнокореец Ли Бёнчхоль (Бьонг Чхуль Ли) из города Тэгу основал компанию, которую назвал, предположительно, в честь трёх своих сыновей. До этого он около 10 лет производил рисовую муку. Samsung Trading Co («Три звезды» с корейского) была открыта на площади небольшого мучного склада и была одной из немногих частных компаний того времени, которая продолжала свою деятельность в условиях жесткой колониальной политики Японии (Южная Корея была тогда японской территорией). Ли, имея всего 30 000 вон ($2000) в кармане, наладил поставки риса, сахара, макарон и сушёной рыбы в Китай и Маньчжурию, таким образом, добившись расположения японских властей, которые официально разрешили ему работать.
После Корейской войны
К 1950 году, Ли расширился до нескольких десятков направлений пищевой промышленности, включая рисовую водку и пиво. Но, набирающий обороты бизнес первый раз пошатнулся во время корейской войны (1950-1953), тогда военные не щадили ничего из того, что принадлежало противнику, все заводы и склады компании Samsung Trading Co были разрушены, разграблены и сожжены. Предприимчивый Ли, сразу после окончания войны, не стал долго горевать и собирать себя в руки и быстро восстановил свой бизнес, при этом расширив его до других направлений: восстановил производство сахара, шерсти и других товаров широкого потребления наладил розничную торговлю, открыл офисы страхования, радиовещания, издательства и торговли ценными бумагами, открыл универмаги, заводы бытовой электроники и автомобилестроения.
Одна из главных компаний страны
Ли стал одним из богатейших людей страны в течение следующих десяти лет. В условиях, когда страна еще не имела центрального водопровода и бесперебойного электроснабжения, его состояние ухудшилось с каждым днем. В основном это было связано с его дружбой с тогдашним президентом Южной Кореи Ли Сын Маном. Однако дружба Ли Бёнчхола не принесла ему пользы впоследствии; во время государственного переворота его арестовали и посадили в тюрьму за взяточничество и близкое знакомство со свергнутым президентом. Тем не менее, Ли не просидел долго в тюрьме: он смог договориться с властями и был освобожден в обмен на согласие отказаться от участия Samsung в южнокорейских банках.
Генерал Пак Чон Хи, новый президент Южной Кореи, начал промышленные и экономические реформы. Корейские реформаторы пришли к выводу, что стабильная экономика должна опираться на крупные концерны. Поэтому выдающимся корейским бизнесменам были предоставлены кредиты и займы, а также государственные заказы, при этом им дали определенные правовые и налоговые послабления, среди удачливых преимуществ.
Таким образом, были созданы тридцать крупных компаний (известных также как «денежные семьи»). Помимо Samsung, среди них были Daewoo, Hyundai, Goldstar (LG) и другие. У каждой «денежной семьи» была своя специализация. Например, Daewoo занимается производством автомобилей, Goldstar занимается бытовой техникой, Samsung занимается электротехникой, Hyundai занимается строительством и так далее. (Википедия)
Samsung Electronics
В 1969 году Samsung поглотила Sanyo, и таким образом родилась Samsung Electronics, самое современное подразделение компании. Начнем с чёрно-белых телевизоров, а затем пойдут холодильники, стиральные машины, микроволновки и кондиционеры.
В 1980-х годах компания снова оказалась под ударом кризиса: из-за нехватки денег пришлось закрыть несколько непрофилирующих подразделений и резко сократить количество дочерних компаний. Тем не менее, в 1983 году компания вернулась к производству персональных компьютеров.
Масштабная реорганизация и ребрендинг
В 1987 году умер отец-основатель Samsung — Ли Бёнчхоль и на его место пришёл младший сын — Ли Гонхи (Ли Кун Хи). Вот в этом было главное отличие структуры западных компаний от азиатских. В Азии, компании были сугубо семейные, правление наследовалось после смерти сыновьями предыдущего управленца, внутри компании заключались выгодные браки детей сотрудников и партнёров. Однако, Ли Гонхи стал председателем правления не совсем в азиатском стиле — третий сын нетрадиционно для национальных правил обошёл первых двух. В последствие, эту схему управления сам Гонхи трансформировал под более западный манер, так как по азиатской традиции в управлении могли участвовать только члены семьи, таким образом, полностью отсутствовали рычаги управления извне и это здорово влияло на объективность и правильное построение бизнес-стратегии.
Таким образом, когда Ли Гонхи получил должность управляющего, он был ошеломлен тем, что производила компания его отца. Хотя у Samsung было большое количество некачественных или низкокачественных товаров, они также производили их. Samsung отставал от все более популярного стандарта «высококачественности». Кроме того, младший Ли принял решение исправить ситуацию. Со времени принятия этого решения Samsung постоянно улучшает качество своих продуктов.
Замена сложного логотипа компании была одним из самых заметных изменений в компании. С момента основания Samsung в стенах мучного склада три звезды символизировали логотип. Ли Гонхи решил полностью изменить этот логотип, чтобы сделать его более узнаваемым. Результатом этого ребрендинга стал тот самый вариант слова Samsung внутри голубого эллипса. Ребрендинг был успешным, и на сегодняшний день логотип является одним из самых известных во всем мире.
Нововведения не закончились. Младший Ли поднял электронную службу на новый уровень. С 1991 года компания начала разрабатывать и производить высокотехнологичные устройства. В 1991 году был создан первый мобильный телефон, в 1992 году была разработана первая 64 Мб микросхема памяти DRAM, в 1998 году был выпущен массовый цифровой телевизор и в 1999 году был выпущен первый смартфон компании.
Образовательная и благотворительная деятельность
На сегодняшний день Samsung вкладывает усилия не только в свою производственную деятельность. Samsung активно участвует в образовательной и благотворительной деятельности, в том числе в России: программа дополнительного образования IT школа Samsung — это образовательный проект, который обучает школьников основам IT, развивает навыки программирования и подготавливает их к поступлению в университет. Компания также поддерживает спортивные клубы и олимпиады в России и по всему миру; поддерживает и организует премии в области литературы и искусства; и спонсирует олимпиады.
История Samsung — это больше, чем просто успех большой компании. Это вдохновляющий пример того, как компания может измениться как в стране, так и во всем мире, смея полностью переизобретать себя.
Начиная с лавки по продаже лапши и сушеной рыбы, она прошла через эпоху тяжелой промышленности, строила корабли и строила небоскребы. Каждый раз, когда одна эра подходила к концу, Samsung всегда находила в себе силы перейти на новый, неизведанный сектор.
В наши дни она известна как мировой лидер в производстве смартфонов и телевизоров. Однако ее путь учит нас важному: успех требует не только упорного труда, но и постоянной готовности к трансформации, умения предвидеть будущее и инвестировать в него, несмотря на то, что в настоящее время вы торгуете мукой.
История Samsung, начиная с небольшого магазина в Тэгу и заканчивая мировым технологическим гигантом, показывает, что самые простые и скромные вещи часто служат основой для достижения больших успехов.
