Вы получаете сообщение «Не удалось найти DNS-адрес сервера» с кодом ошибки 105, когда пытаетесь зайти на сайт. Не стоит сразу думать, что с вашим компьютером или Интернетом что-то не так. Обычно причина этой досадной ошибки проста и устраняется за несколько минут.
Представьте, что DNS представляет собой огромную телефонную книгу интернета. Ваш браузер обращается к этой «книге», когда вы вводите адрес сайта в адресную строку, чтобы найти его числовой IP-адрес. Ошибка ERR_NAME_NOT_RESOLVED означает, что браузер не смог найти соответствующий адрес в этой книге. Другими словами, он просто не понял, куда ему следует идти.
В этой статье мы рассмотрим самые распространенные причины этой проблемы и простые способы ее решения. Мы начнем с самых простых действий, которые обычно помогают, и постепенно перейдем к более редким, но потенциально возможным ситуациям.
В случае ошибки 105 «ERR_NAME_NOT_RESOLVED» браузер не может найти сайт, который вы пытаетесь открыть, как будто он не знает его адреса. В основном это может быть результатом проблем с подключением к Интернету, неправильных настроек DNS или временных неполадок на стороне сайта. Обычно ошибку можно исправить с помощью нескольких простых шагов: перезагрузите роутер, проверьте подключение к Интернету, попробуйте открыть другую страницу, перезапустите браузер или временно отключите антивирус. Очистка кэша браузера или смена DNS иногда помогают. В большинстве случаев проблема решается быстро и не требует специальных знаний.
Общие рекомендации
Поскольку ошибка 105 вызывается различными событиями, вполне возможно, что в вашем случае не нужно вносить какие-либо изменения в работу ОС; поэтому, прежде чем приступить к выполнению инклюкций в статье, попытайтесь выяснить причину появления ошибки 105.
- Когда появление ошибки носит разовый характер (не открывается только конкретный ресурс), скорее всего, все дело в нем, а не в вашем устройстве или интернет-соединении. Удостоверьтесь, что вы ввели правильный URL (если пытались попасть на сайт путем ручного ввода адреса), а также воспользуйтесь другим браузером или режимом инкогнито в текущем. Если сайт не открывается нигде, вы вводите либо несуществующий адрес, либо этот сайт не работает — временно или его закрыли насовсем. А вот если в другом веб-обозревателе или в приватном окне он открывается, значит, всему виной ваш браузер. Первым делом нужно очистить cookie, поскольку из-за конфликта этих файлов сайт вполне может перестать загружаться.
Дополнительная информация: как удалить cookie в Яндекс Браузере, Microsoft Edge, Opera и Firefox.
Если это не помогло, отключите или удалите любые расширения, которые влияют на подключение.
Более подробное руководство по удалению расширений в браузерах Chrome, Яндекс Браузера и Opera.
- Исключите мелкие сбои в работе роутера. Проще всего это сделать, попросту перезагрузив его через кнопку на корпусе или ненадолго вытащив вилку из розетки.
У тех, кто подключен напрямую по LAN, есть два варианта: вы можете отключить шнур от вашего ПК или переподключить его программно через «Параметры» или «Панель управления». Способ 1, который позволяет вам косвенно попасть в нужный раздел, описан в Способе 1.
- Не забывайте о том, что некоторые сайты могут перестать быть доступными для вашей страны. О блокировках крупных ресурсов можно узнать, поискав упоминания и новости в интернете.
Способ 1: Изменение DNS
Эта инструкция обычно полезна, поскольку DNS влияет на доступность многих сайтов. Пользователи обычно устанавливают автоматическое получение адреса от провайдера, но ранее кто-то мог установить собственные значения, которые не были самыми стабильными. В обоих случаях необходимо изменить DNS на более распространенные и эффективные варианты. Ниже представлены две инструкции; первая предназначена для Windows 11, а вторая — универсальная для всех Windows.
Помните об этом! Если этот метод не работает, вы можете настроить DNS на уровне роутера. Это позволит любому подключенному устройству открывать веб-сайты без изменения DNS на своих устройствах.
Windows 11
- Откройте «Пуск» и через него вызовите системное приложение «Параметры».
- Через панель слева переключитесь на вкладку «Сеть и Интернет», а правее выберите тип вашего подключения.
- Если вы настраиваете Wi-Fi-подключение, понадобится дополнительно перейти в подраздел «Свойства оборудования».
- Найдите строку «Назначение DNS-сервера» и кликните по кнопке «Изменить».
- Выставьте значение «Вручную» и в поля «Предпочитаемый DNS-сервер» и «Дополнительный DNS-сервер» введите следующие адреса:
8.8.8.8и8.8.4.4. Это адреса от Google, но вы можете выбрать и другие — свои DNS также предоставляет Яндекс, Cloudflare, OpenDNS. 
Вы можете перезагрузить компьютер и проверить, появился ли доступ к сайту, чтобы быть уверенным.
Windows 10 и ниже
- Откройте «Пуск» и запустите «Панель управления». В ней перейдите к категории «Сеть и Интернет».
-
- Кликните по ссылке «Центр управления сетями и общим доступом».
- Через панель слева переключитесь в «Изменение параметров адаптера».
- Найдите ваш тип подключения: «Ethernet» — для проводного, «Беспроводная сеть» — для Wi-Fi. Иногда названия могут чуть отличаться.
- Откройте контекстное меню используемого подключения, нажав по нему правой кнопкой мыши, и перейдите в «Свойства».
- Выделите строку «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите кнопку «Свойства».
- Активируйте пункт «Использовать следующие адреса DNS-серверов:» и в полях пропишите
8.8.8.8и8.8.4.4соответственно. Как уже было сказано выше, в инструкции для Widows 11, вместо этих адресов от Google можете использовать любые другие публичные адреса от тех компаний, которые их предоставляют. 
Рекомендуется перезагрузить компьютер и проверить, доступен ли сайт.
Способ 2: Сброс параметров сети и кеша
В некоторых случаях возникают проблемы с доступом к одному или нескольким сайтам из-за сетевых ошибок. Сброс и очистка кеша сетевых инструментов являются правильным решением. В Windows 11 и 10 автоматический сброс предпочтительнее, а использование консольных команд — универсальная инструкция для всех версий Windows.
Вариант 1: Автоматический сброс
- Откройте «Параметры» через «Пуск» и перейдите в раздел «Сеть и Интернет», как это было показано в предыдущем способе. Но на этот раз прокрутите правую часть окна вниз до пункта «Дополнительные сетевые параметры».
В Windows 10 достаточно перейти в раздел «Сеть и Интернет» и найти ссылку «Сброс сети».
-
- Выберите здесь пункт «Сброс сети».
- Откроется окно, в котором прочитайте информацию о том, что произойдет в процессе, и если согласна, кликните по «Сбросить сейчас».
- Подтвердите решение кнопкой «Да» и либо перезагрузите компьютер самостоятельно, либо дождитесь автоматического перезапуска, который произойдет спустя 5 минут.
Вариант 2: Самостоятельный сброс
- Запустите «Командную строку от имени администратора».
В Windows 11 и 10 выберите «Терминал (Администратор)», нажав ПКМ по «Пуску».
- Вставьте или впишите команду
ipconfig /flushdnsи нажмите Enter. Это сбросит кеш DNS. Если ее выполнение не помогло, впишите следующие команды:netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew 
Чтобы снова получить доступ к сайту, может потребоваться перезагрузка ПК.
Способ 3: Проверка состояния службы
Одна из cистемных служб влияет на появление ошибки 105. Если она работает неправильно, некоторые или все сайты не будут открываться.
- Запустите приложение «Службы», отыскав его в «Пуске».
-
- Среди списка отыщите «DHCP-клиент» и откройте ее двойным кликом ЛКМ.
- Убедитесь, что тип запуска выставлен «Автоматически», а состояние — «Выполняется». Если у вас не так, измените значения на указанные и проверьте, возобновилась ли нормальная работа интернета.
Способ 4: Поиск вируса
Если это не помогает и вы уверены, что проблема не в провайдере, попробуйте просканировать компьютер на наличие вредоносных утилит. Эта рекомендация также применима, если все сайты не открываются — хотя ранее такого не было.
Подробнее: Борьба с вирусами на компьютере
Ошибка 105, как правило, не означает чего-то серьезного. В большинстве случаев это просто мелкая проблема с подключением, которую можно решить самостоятельно за несколько минут.
Мы надеемся, что наши рекомендации помогли вам вернуться к нормальному использованию Интернета. Как вы можете видеть, проблема обычно решается простой перезагрузкой роутера или сбросом кэша браузера.
Если ошибка продолжает появляться, не отчаивайтесь; это может быть временной проблемой, связанной с вашим провайдером или самим сайтом; просто попробуйте зайти позже. Пока вы ждете, вы можете заняться другими делами — интернет не должен портить вам настроение.
