Покупки на Taobao предлагают множество товаров по низким ценам, которые иногда кажутся нереальными. Это крупнейший китайский маркетплейс, предлагающий широкий спектр товаров, от мелкой электроники и модной одежды до запчастей для автомобилей и необычных предметов интерьера. Тем не менее, люди из России долгое время не могли попасть в этот мир из-за языкового барьера, проблем с доставкой и недоверия к продавцам.
Хорошая новость: сегодня заказать товары с Таобао в Россию легко. Это не так страшно, как кажется на первый взгляд, и все зависит от понимания нескольких важных шагов: как общаться с продавцами, как отличить надежные товары от ненадежных и как создать цепочку доставки до вашей двери.
Эта статья не представляет собой подробную инструкцию, а скорее дорожную карту. Мы поговорим о том, как с помощью простых инструментов найти лучшего продавца, договориться с ним и организовать доставку таким образом, чтобы покупка была приятной, а не мучительной. Вы должны понять, что язык — это не проблема, а логистика — это просто процесс.
Что такое Taobao
Размер Taobao является важным преимуществом. В этом магазине есть огромный выбор розничных товаров от миллионов продавцов, поэтому вы можете найти почти все.
Я могу назвать несколько категорий, в которых люди часто покупают вещи. Поначалу это одежда. Ее берут примерно так же часто, как на AliExpress. От повседневной одежды до вечерних платьев, от спортивной формы до модных аксессуаров.
Дальше идут смартфоны, ноутбуки, электронные устройства и бытовая техника. Здесь покупают любые новинки, даже те, которые были выпущены из России.
Кроме того, здесь есть все, что нужно женщине, от качественной косметики до средств для ухода за кожей и волосами.
Кроме того, здесь можно купить товары для дома и сада, игрушки для детей, спортивное оборудование, детали для автомобилей и мотоциклов, а также аксессуары для автомобилей и мотоциклов.
Есть и недостатки. В основном это связь Taobao с китайским рынком. Веб-интерфейс приложения и сайта полностью на китайском языке, что делает использование его неудобным. Несомненно, это можно перевести, но перевод не всегда точен.
Кроме того, большинство продавцов говорят только на своем родном языке, поэтому онлайн-переводчики часто помогают.
Поскольку товары можно получить только в Китае, вам придется найти посредника, чтобы доставить все в Россию, прежде чем начать заказывать.
Как найти посредника
Решение всех проблем, связанных с растаможкой, доставкой, страховкой и выкупом продукции, можно получить с помощью эффективного выбора посредника. Сначала убедитесь, что у компании есть представительство в городах, где находятся поставщики.
Во-вторых, убедитесь, что вы знаете, сколько часов работает ваша организация. Чем больше времени, тем лучше, потому что у вашей организации будет сеть надежных поставщиков.
В-третьих, сотрудники компании должны владеть китайским языком. Если они не знают этого, то зачем вы общаетесь с такой компанией?
Большинство компаний берут от 5 до 15 процентов за услуги, но некоторые зависят от суммы заказа.
Как зарегистрироваться на Taobao
Если вы не зарегистрированы на Таобао, вы будете постоянно выкидываться со страницы. Это правда, что некоторые люди могут столкнуться с этим, но лучше сделать все сразу, чем терять время.
Как зарегистрироваться на смартфоне в два шага?
1. Регистрация в Alipay
Начали с использования китайской платёжной системы Alipay. Это требует, чтобы система Taobao не блокировала нас. Чтобы зарегистрироваться, используйте номер, который вы раньше не использовали для регистрации на других маркетплейсах.
Скачайте и установите Alipay. Далее выберите страну, укажите номер телефона, прочитайте условия использования и впишите полученный код.
После регистрации заполните персональные данные. Также можно пройти верификацию загранпаспорта, что снижает риск блокировки аккаунта.
2. Регистрация на Taobao
Далее мы идем в магазин приложений Taobao и скачиваем и устанавливаем приложения (Android, iOS). Ваш логин на маркетплейсе будет основан на номере телефона, который вы указали для Alipay. Открываем приложение, соглашаемся со всеми предложениями и переходим в Личный кабинет.
Соглашаемся еще раз со всем предложенным, выбрав вход Alipay. Вас перебросят в ваш Alipay-аккаунт. Здесь необходимо соблюдать правила. После этого вы должны пройти регистрацию.
Как найти хорошего продавца на Taobao
Откройте карточку товара и изучите следующие данные:
• Наличие золотой медали. Статус «Золотой поставщик» присваивается только наиболее надежным продавцам. Такие товары обычно существуют на Taobao уже давно и имеют кристально-чистую репутацию.
Проверьте продолжительность работы поставщика.
• Рейтинг зависит от количества продаж. Я очень рекомендую сотрудничать с продавцами, у которых хотя бы три кристалла, что означает, что они провели более 1000 сделок. Кроме того, посмотрите на верификацию документов — это очень важно.
• Сумма гарантийных обязательств: продавец обещает вернуть вам деньги, если что-то пойдет не так.
Уровень обслуживания: личные наблюдения и опыт клиентов показывают, что поставщики с рейтингом 4,5 являются лучшим выбором; с ними обычно комфортно работать, и от них не воспламеняется пятая точка. Баллы начисляются по следующим критериям: соответствие описания продукта реальному продукту, высокий уровень обслуживания и скорость доставки продавца.
Есть еще что-то, что вы хотите знать? Если вы не ограничите информацию, которую вы хотите на странице поставщика, которая содержит адрес, торговый бренд, количество товаров и отзывы, вы станете на голову выше других пользователей. Вы также можете просмотреть местоположение продавца на картах.
Тут есть видеотрансляции
Их ведут как продавцы, так и блогеры. По статистике, за год Taobao Live смотрит 600 000 000 человек.
С одной стороны, можно увидеть много товаров, попросить купон на скидку и даже выиграть что-то — хотя это сложно — но это неожиданно, правда?
Покупки на Taobao стали проще, чем кажется: даже если вы не владеете китайским языком, вы можете быстро найти нужный продукт и связаться с продавцом через встроенный чат, часто с автоматическим переводом, чтобы уточнить все детали, от размера до доставки. Выбирайте проверенных продавцов с положительными отзывами и рейтингами, особенно от клиентов из России. Хотя доставка занимает время, все приходит домой с помощью посредников или международных служб. Главное — не торопиться; проверьте информацию и спросите продавца о любых вопросах.
4 полезных совета для покупок на Taobao
Введите название товара на китайском языке в поисковую строку. Так вы значительно расширите свой поиск. Не имеет значения, если вы знаете китайский только «Сунь Хрен В Чай». Приходите в DeepL и наслаждайтесь жизнью.
Рекомендуется использовать онлайн-словарь Zhonga.ru. В этом случае можно искать целые фразы вместо отдельных слов. Еще одна возможность заключается в том, чтобы посетить форум, в котором пахнет шерстью древних китайских мамонтов, и спросить, как что-то переводится. или помогите найти подходящий иероглиф. Я бы не доверял форуму в настоящее время, поскольку он полумёртвый.
Читайте отзывы; хотя многие из них будут накручены, реальные покупатели все равно в десятки раз больше. Люди обычно публикуют отзывы вместе с фотографиями, чтобы вы могли всегда видеть, что на самом деле они предлагают купить; негативные отзывы находятся в отдельной вкладке и обязательно должны быть прочитаны.
Получите навыки торговли с продавцами. Помните, когда вы последний раз пытались снизить цену, когда вы были на рынке — да, в лютый мороз на картонке? Кроме того, вы должны торговаться с поставщиками на Taobao. Следует быть вежливым и спрашивать о скидках напрямую. Помните, что не стоит наглеть; никто не обязан давать вам слишком большие бонусы. Обещайте продавцу, что напишите о нём хороший отзыв и превратитесь в постоянного клиента.
Какие можно совершить ошибки при закупках
Я обещаю, что, если вы впервые на ТаоБао, вы будете очень расстроены чужими граблями. Чтобы уменьшить это, я расскажу вам, что делать точно не надо.
Во-первых, никогда не покупайте больше 100 штук одного продукта. Taobao не предназначена для этого. Alibaba или 1688 — дешевые варианты.
Во-вторых, когда вы делаете заказ, убедитесь, что вы знаете реальную цену товара. Обычно в карточке товара указывается маленькая цена за первый заказ, но иногда это просто ориентировочная цена. Поэтому перед тем, как оформить заказ, обязательно поинтересуйтесь насчет скидок.
В-тpетьих, не стоит оплачивать весь заказ сразу. Прежде всего, вы должны узнать у продавца, готов ли он взять предоплату в размере 30–40% от суммы заказа, а оставшиеся деньги получить перед отправкой. Если вы сделаете стопроцентную предоплату, вы рискуете получить ленивого продавца на складе, который не захочет работать и отгружать товар.
Что не надо покупать на Taobao
Лучше не покупать это на TaoBao.
По моему опыту выкупа я могу твердо сказать, что не стоит заказывать что-то хрупкое. Не стоит смотреть на всевозможные стеклянные предметы, сантехнику и плитку, потому что они могут легко разбиться во время доставки, независимо от того, насколько хорошо упакованы товары.
Также не советую покупать пазлы и лампочки, потому что они часто приходят бракованными.
Наконец, не стоит даже пытаться перевести что-то, что запрещено к перевозке в Россию. Вы, как минимум, рискуете потерять деньги и не получить их обратно.
Даже если вы не говорите по-китайски, вы можете совершать покупки на Taobao и получить доставку в Россию. Чтобы найти надежного поставщика, не бойтесь общаться с продавцами через встроенный переводчик и внимательно изучать рейтинги и отзывы.
Тщательная проверка — ключ к успеху. Перед заказом всегда уточняйте у продавца все детали, включая наличие товара, его характеристики и возможность отправки за рубеж. Это сэкономит вам нервы и время.
Когда дело доходит до доставки, выбор надежного посредника или транспортной компании — ваша первая задача после покупки. Они помогут решить проблемы с логистикой, таможни и доставят вашу посылку прямо к вашей двери. Начните с небольших заказов, чтобы понять все нюансы процесса.
В результате Taobao предлагает огромный ассортимент товаров по низким ценам. Немного терпения, общения и внимательности — и вы станете настоящим профессионалом, получая то, что хотите, без лишних хлопот и переплат.
