Как понять, что сломалось у вашего Mac. Включаем Apple Hardware Test

Иногда бывает сложно определить, в чем именно проблема: в программном сбое или поломке железа? Ваш компьютер начал вести себя странно? Он внезапно выключается, зависает или издает непонятные звуки?

Прежде чем нести компьютер в сервис, есть смысл провести самостоятельную проверку. Apple предусмотрела для этого встроенный инструмент диагностики — Apple Hardware Test. Он поможет проверить основные компоненты вашего Mac, такие как память, процессор и накопитель, на наличие неисправностей.

В этой статье мы расскажем вам, как пройти этот тест и что делать с его результатами. Это может сэкономить вам время и помочь вам точнее описать проблему специалисту, если она окажется серьезной.

Как можно проверить Mac в домашних условиях

В каждом современном компьютере Mac есть встроенная утилита для диагностики аппаратной части, которая позволяет проверить большинство узлов и компонентов, чтобы определить сбои в работе или неработающий элемент.

Разделяют две принципиально отличающиеся версии утилиты для диагностики Mac: Apple Hardware Test (Функциональный тест оборудования Apple) и Apple Diagnostics.

Первая версия программы (Apple Hardware Test) запускается на компьютерах Mac, которые были выпущены до июня 2013 года, а на более новых моделях используется вторая (Apple Diagnostics).

Такие тесты могут обнаружить проблемы с большинством компонентов Mac. Система поочередно опрашивает накопители, оперативную память, беспроводные модули, контроллер питания, аккумулятор и другие части компьютера.

Тест не займет много времени; обычно он занимает от двух до пяти минут.

Что нужно сделать перед проверкой

Перед запуском программы для проверки железа необходимо выполнить следующее:

Отключите все периферийные устройства Mac. Это включает в себя проводные принтеры, накопители, приводы для дисков, внешние видеокарты, а также любое дополнительное видео- или аудиооборудование.

Лучше всего оставить подключенными монитор, мышь, трекпад и клавиатуру.

Перед началом теста на MacBook убедитесь, что ноутбук подключен к источнику питания.

• Убедитесь, что Mac подключен к сети кабелем Wi-Fi или Ethernet. В некоторых ситуациях для проведения тестирования может потребоваться загрузка дополнительных файлов.

Как запустить Apple Hardware Test на моделях до 2026 года

Интерфейс Apple Hardware Test на старых компьютерах Mac до 2013 года

1. Выключите компьютер Mac. Это означает выключить, а не перезагрузить.

2. Запустите компьютер и сразу же зажмите клавишу D (иногда cmd+D) до появления окна восстановления по интернету.

3. Дождитесь загрузки теста после ввода пароля сети Wi-Fi.

4. В диалоговом окне выберите русский язык и нажмите серую кнопку для продолжения.

5. Откроется меню «Тестирование оборудования».

6. Чтобы начать проверку, когда кнопка Test активна, нажмите на кнопку или на клавишу T на клавиатуре.

7. Чтобы избежать потери, запишите полученные коды ошибок на телефон или запишите их после завершения проверки.

Вы можете остановить тестирование нажатием соответствующей кнопки или при помощи комбинации клавиш Command +.

Если ваш Mac стал вести себя странно — тормозит, не включается, издаёт странные звуки или показывает артефакты на экране — возможно, дело в неисправности «железа». Проще всего проверить это с помощью встроенной утилиты Apple Hardware Test (или Apple Diagnostics на новых моделях): достаточно перезагрузить компьютер, удерживая кнопку D, и система сама просканирует основные компоненты. Этот тест быстро покажет, есть ли проблемы с оперативной памятью, жёстким диском, видеокартой или другими деталями, и поможет понять — нужно ли срочно бежать в сервис или можно обойтись перезагрузкой.

Как запустить Apple Diagnostics на моделях Mac с 2026 по 2026 годы

Интерфейс Apple Diagnostics на Mac в 2013–2016 годах

1. Очистите Mac.

2. Включите компьютер с нажатыми клавишами D или cmd+D, пока не появится системное меню.

3. В диалоговом окне выберите русский язык и нажмите кнопку «Далее».

4. Проверьте завершение теста оборудования.

5. Чтобы не потерять коды ошибок, запишите их на телефон или запишите их после завершения проверки.

После прохождения тестирования вы можете использовать эти действия и горячие клавиши:

▸ Запуск повторного тестирования с помощью клавиши Command + R

▸ Нажмите Command + G, чтобы получить больше информации.

▸ Перезагрузка с помощью клавиши R на Mac

▸ Нажать клавишу S, чтобы выключить компьютер.

Как запустить Apple Diagnostics на моделях Mac с 2026 года и новее

Интерфейс Apple Diagnostics на Mac с 2016 года

1. Очистите Mac.

2. Включите компьютер, нажав клавишу D (иногда cmd+D), пока не появится системное меню.

3. Тестипование начнется автоматически. Чтобы не потерять их, запишите коды ошибок на телефон или сфотографируйте их после завершения проверки.

По завершении теста вам будут доступны те же возможности, что и в предыдущем случае.

Почему не запускается тест оборудования

В следующих ситуациях тест оборудования может не запускаться, и Mac вернется к стандартной загрузке:

Во-первых, убедитесь, что вы отключили все сторонние устройства. Даже подключенные флешки или Type-С переходники могут помешать запуску теста.

В первую очередь, если вы используете неоригинальную беспроводную клавиатуру Mac. Перед началом работы операционной системы только стандартная Bluetooth клавиатура может подключаться к компьютеру и отправлять команды. Существует только ограничение на сторонние проводные клавиатуры.

В-третьих, может быть повреждена область загрузки системы для тестирования оборудования. Попробуйте использовать комбинацию клавиш Option (Alt) + D для запуска Mac. Компьютер включает в себя систему диагностики через Интернет.

В-четвертых, может быть проблема с запуском утилиты, если установлен пароль прошивки.

Компьютер следует выключить на время тестирования:

1. Чтобы перезагрузить Mac, используйте комбинацию клавиш Command и R для загрузки в режиме восстановления.

2. Выбираем «Утилита пароля прошивки» в меню «Утилиты». В некоторых версиях macOS этот пункт называется «Утилитой безопасного запуска».

3. Нажимаем «Выключить пароль прошивки» и вводим пароль, который был установлен ранее.

4. Загружаем компьютер через USB-кабель.

Как трактовать результаты теста

Тест Apple Diagnostics не обнаружил никаких проблем.

После завершения проверки на экране появятся один или несколько кодов ошибок, таких как:

Код ADP000: проблемы с аппаратным обеспечением Mac не обнаружены.

Коды CNW007 или CNW008 указывают на проблемы с беспроводным модулем или невозможность подключения к сети.

Код PPT001: проблемы с батареей MacBook Это может быть результатом проблем с зарядкой или износом батареи.

На сайте Apple вы можете получить доступ ко всем потенциальным кодам ошибок аппаратного теста Mac.

Не стоит сразу паниковать, если ваш Mac начал вести себя странно. Многие проблемы могут быть вызваны программным сбоем, который можно исправить простой перезагрузкой. Однако когда проблемы возникают регулярно, это серьезный повод проверить «железо».

Встроенная Apple Hardware Test — ваш первый и главный помощник в такой ситуации. Она бесплатна, проста в использовании и может быстро указать на неисправный компонент: оперативную память, жесткий диск или систему охлаждения. Запустить ее можно даже без загрузки основной системы.

Помните, что эта диагностика — это только начало. Если тест обнаружит ошибку, отчет станет полезной информацией для специалистов сервисного центра. Кроме того, если все тесты пройдут успешно, вы сможете с большей уверенностью искать причину проблемы в программном обеспечении, что сэкономит вам время и стресс.