Как убрать ошибку 0xc000012f в Windows 10 и 11

Вы столкнулись с ошибочным сообщением «Ошибка приложения 0xc000012f» при попытке запустить соответствующий приложение или игру? Вы не в одиночку. Windows 10 и 11 могут вызывать эту ошибку, которая часто сопровождается уведомлением о том, что приложение «не удалось правильно запустить».

В большинстве случаев причина проблемы заключается в том, что операционная система не может загрузить или правильно прочитать файлы, необходимые для работы программы. Это может быть результатом ошибок в самих приложениях, проблем с системными файлами Windows или даже действий антивируса.

Хотя эта ошибка кажется ужасной, ее часто можно исправить самостоятельно. Давайте разберем несколько проверенных методов, чтобы помочь вам решить эту проблему и вернуться к нормальной работе за компьютером.

Способ 1: Исправление проблем с DLL-файлами

Ошибка 0xc000012f чаще всего возникает из-за повреждения или неправильной версии библиотеки DLL, указанной в тексте ошибки. Это обычно происходит после того, как файлы DLL были скачаны со сторонних ресурсов и установлены в системе для устранения других проблем.

Имена файлов DLL, которые обычно указываются в тексте ошибки, часто помогают вам понять, что происходит.

Вариант 1: Установка Microsoft Visual C++ Redistributable

Если в тексте ошибки упоминаются такие файлы, как «msvcp», «msvcr», «ucrtbase» и другие, по всей видимости, причина неполадки в повреждении или отсутствии компонентов библиотеки Microsoft Visual C++ Redistributable. Для исправления ситуации может потребоваться установка/исправление файлов. Для этого скачайте инсталляционный файл в соответствии с архитектурой и разрядностью операционной системы, после чего запустите установщик. Если есть повреждения, будет предложено исправить состояние ПО.

Подробнее: Скачать Microsoft Visual C++ пакеты для Windows

Вариант 2: Исправление проблем с драйверами

Случается, что в тексте ошибки упоминается папка «DriverStore» или DLL-файл, не относящийся к библиотеке Microsoft Visual C++ Redistributable. Тогда, вероятно, причина неполадки связана с драйвером какого-то устройства. С помощью поиска системы можно попробовать отыскать, к какому драйверу может относиться файл. Чаще всего это драйвер видеокарты, особенно это актуально при запуске игр. В этом случае может помочь переустановка программного обеспечения этого компонента с предварительным удалением драйверов. О том, как полностью удалить их и установить, мы писали ранее в отдельных руководствах.

Пошаговое руководство по удалению видеодрайверов AMD, nVidia и Intel Как установить или обновить драйвер для видеокарт AMD, nVidia и Intel HD: все аспекты Обновите или переустановите программное обеспечение для другого оборудования, если ошибка связана с драйверами этого оборудования. Наш автор рассматривал первый вариант в отдельном материале, содержащем пример Windows 11.

Более подробная информация о том, как обновить драйвера Windows 11 Система сама выбирает базовые драйверы для некоторых устройств. Можно просто удалить проблемное оборудование из «Диспетчера устройств», а после перезагрузки операционной системы она автоматически инсталлирует новую версию. Чтобы удалить устройство из системы, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить». Останется подтвердить действие.

Для установки и обновления драйверов для всех компонентов и устройств можно использовать специализированные программы, которые работают в автоматическом режиме. О некоторых продуктах можно узнать, прочитав наш рейтинг: Десять лучших программ для обновления драйверов.

Вариант 3: Решение проблем с нелицензионным софтом

В одном случае в тексте ошибки говорится, что возникли проблемы с библиотекой, являющейся частью незапускающейся программы, которая является нелицензионной. Тогда потребуются определенные действия, чтобы обойти ограничения, установленные антивирусом или «Защитником Windows».

Шаг 1: Полная переустановка проблемного софта

Для начала необходимо полностью переустановить проблемную программу или игру. Для этого необходимо полностью удалить все файлы софта, включая остаточные данные и записи в системном реестре. Этот процесс можно выполнить как вручную, так и с помощью специального программного обеспечения, разработанного сторонними разработчиками. Более подробную информацию о полной деинсталляции софта можно найти в отдельном материале.

Подробнее: Как удалить программу с компьютера без остатков временных файлов, записей в реестре и следов

Этот метод подходит для установки не слишком лицензионного программного обеспечения, скачанного со стороннего источника, такого как репак. Это требует повторной установки программного обеспечения и отключения антивируса во время работы, что гарантирует, что файлы программы полностью безопасны и источник надежен.

Перед повторной установкой программного обеспечения необходимо отключить антивирус или другие средства защиты, которые используются на компьютере. Если это стороннее антивирусное приложение, необходимо открыть его интерфейс и найти кнопку, позволяющую завершить работу приложения. Часто достаточно просто нажать правой кнопкой мыши на иконку приложения в трее Windows и выбрать «Выход» или «Закрыть». Есть несколько способов остановить встроенную защиту. Переходите по ссылке ниже, чтобы узнать, как это сделать.

Дополнительная информация: два способа отключить встроенного защитника Defender в Windows 10/11: временно и постоянно.

Полная очистка файлов программы поможет избежать проблем при повторной установке или дальнейшем использовании программы. После очистки системы перезагрузите компьютер, отключите антивирус и снова установите проблемную программу или игру, но не запускайте ее, а переходите к следующему шагу.

Шаг 2: Включение антивируса в исключения

Чтобы предотвратить подобную проблему, которая может возникнуть снова после включения антивируса, необходимо добавить папку с файлами игры или приложения в список исключений. В случае с «Защитником» необходимо перейти в штатные «Параметры».

1. Откройте главное меню и выберите запуск встроенного приложения «Параметры».
2. 
3. Переключитесь на вкладку «Конфиденциальность и защита» слева и в центральной части окна кликните по строке «Безопасность Windows».
4. 
5. Выберите «Защита от вирусов и угроз».
6. 
7. Теперь найдите область «Параметры защиты от вирусов и других угроз» и кликните по строке «Управление настройками».
8. 
9. В разделе «Исключения» нажмите на «Добавление или удаление исключений».
10. 
11. Нажмите на кнопку «Добавить исключение», а в выпадающем меню выберите пункт «Папка».
12. 
13. Через открывшийся «Проводник» укажите путь к каталогу, выделите его нажатием левой кнопкой мыши и щелкните по кнопке «Выбор папки».
14. 

Вы обнаружите, что папка была добавлена в список исключений «Защитника». Это означает, что встроенный антивирус больше не будет проверять и сканировать файлы, содержащие проблемную программу. Когда дело доходит до сторонних антивирусов, нет универсальной инструкции, как включить их в список исключений, потому что все зависит от возможностей и интерфейса программы. Например, в Kaspersky Standard следующий порядок действий:

1. Откройте главное окно антивируса и кликните по кнопке, стилизованной под значок шестерни, для перехода к параметрам.
2. 
3. Выберите строку «Настройки безопасности».
4. 
5. Далее нажмите на пункт «Исключения и действия с найденными объектами».
6. 
7. Потребуется настроить исключения. Нажмите на соответствующую кнопку в блоке «Исключения».
8. 
9. В открывшемся окне нажмите на кнопку «Добавить» и укажите путь к папке, в которой содержатся файлы игры или программы. Убедитесь, что все включено (столбец «Статус»), и подтвердите новые параметры.
10. 

После выполнения операций «Защитника Windows» или антивируса стороннего разработчика компоненты программы не будут проверяться. Это позволяет избежать ошибок при попытке запустить нелицензионный софт.

Ниже мы рассмотрим основные методы запуска программ или игр, если DLL-библиотека не работает или файл не указан.

Способ 2: Параметры совместимости

Если Windows 10/11 выдает ошибку с кодом 0xc000012f при попытке запуска приложения, но нет дополнительной информации о проблеме, попробуйте запустить приложение в режиме совместимости с предыдущей версией операционной системы, например в среде «семерки». Это может быть полезно, если программа изначально была разработана для ранних операционных систем Microsoft.

1. Щелкните правой кнопкой мыши по ярлыку проблемной программы (или по исполняемому файлу) и перейдите в «Свойства».
2. 
3. Переключитесь на вкладку «Совместимость», затем активируйте опцию «Запустить программу в режиме совместимости с» и в выпадающем меню ниже выберите одну из версий операционной системы, например, пункт «Windows 7».
4. 
5. Сохраните настройки и снова запустите программу.
6. 

Если в выбранной среде также появляется ошибка, попробуйте другие варианты, найдя версию Windows, в которой программа запускалась без проблем. На той же вкладке окна Свойства также можно активировать опцию «Запускать эту программу от имени администратора».

Способ 3: Очистка от мусорных файлов

Со временем копирование большого количества временных файлов в файловом хранилище Windows также может быть причиной ошибки с кодом 0xc000012f. Несмотря на то, что система самостоятельно периодически подчищает устаревшие и ненужные файлы, в некоторых случаях это не происходит корректно, поэтому следует вручную проверить их наличие и удалить их любым удобным способом, о котором мы упомянули ранее.

Дополнительная информация: Очистка временных файлов и мусора Windows 11 и 10 Лучшие программы для чистки компьютера

В Windows 10 и 11 ошибка 0xc000012f чаще всего возникает из-за проблем с системными файлами или повреждёнными программами. Обычно он появляется при запуске приложений и указывает на то, что система не может загрузить нужную библиотеку правильно. Начните с проверки целостности системных файлов с помощью командной строки, обновите систему и антивирус и переустановите проблемную программу. Очистка временных файлов или простой перезапуск компьютера иногда может помочь. Главное — не паниковать: ошибка серьёзная, но лечится в большинстве случаев без потери данных.

Способ 4: Удаление обновления

Дополнительным решением является удаление накопительного обновления под индексом KB2879017, которое было разработано для улучшения безопасности фирменного браузера Microsoft. Вероятно, именно этот апдейт привел к рассматриваемой ошибке в системе:

1. Откройте «Параметры» и выберите раздел «Центр обновления Windows» (или «Обновление и безопасность» в Windows 10). Далее нажмите на строку «Журнал обновлений».
2. 
3. В «десятке» сразу отобразится список установленных апдейтов. Найдите в нем KB2879017 и, если он есть, удалите его, нажав на соответствующую кнопку.

   

   В Windows 11 перейдите в раздел «Удалить обновления» (блок «Сопутствующие параметры»). Аналогичным образом деинсталлируйте потенциально проблемный апдейт.

4. 

Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, решена ли проблема.

Способ 5: Восстановление системных файлов

Если ошибка 0xc000012f или другие системные предупреждения появляются, большая вероятность того, что причиной проблемы стали поврежденные системные файлы. Для решения этой проблемы можно использовать предустановленные утилиты для проверки и восстановления целостности этих данных. О том, как правильно использовать эти утилиты, читайте в нашей отдельной статье на сайте.

Подробнее: Как проверить и восстановить системные файлы SFC, Chkdsk и DISM в Windows 10/11

Ошибка 0xc000012f, которая выглядит пугающе и выглядит пугающе, в большинстве случаев решается довольно просто. Главное — не паниковать и выполнять последовательность проверенных шагов. В большинстве случаев причиной проблемы является конфликт с антивирусом или поврежденные системные файлы.

Мы обнаружили, что проверка целостности системных файлов — самый быстрый и безопасный способ начать стoит. Уже много лет утилиты SFC и DISK помогают пользователям восстанавливать библиотеки, которые случайно повреждены. Если это не помогло, проверка диска на ошибки и сканирование на вирусы, которое лучше проводится с отключенным встроенным защитником Windows, являются дополнительными инструментами.

В крайнем случае, если ни один из методов не сработал, есть вариант восстановления системы. Используйте точку восстановления, чтобы откатить компьютер, пока все не станет нормально. Помните, что эта ошибка — это просто временная неполадка, которую можно исправить.