Не работают наушники в Windows 11

Вы только что обновились до Windows 11, хотите послушать музыку, подключаете наушники, а звука нет. Знакомая ситуация? Вы не одиноки. Эта проблема встречается довольно часто, и её причины могут быть самыми разными — от простого сбоя в настройках до устаревших драйверов.

Хорошая новость в том, что в большинствe случаев эту неполадку можно исправить самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Не нужно быть компьютерным гением, чтобы выполнить несколько простых действий по проверке и настройке системы.

В этой статье мы разберем основные и самые действенные способы вернyть звук в ваши наушники. Мы начнем с быстрых проверок, а затем перейдем к более сложным решениям, если простые методы не помогут.

Способ 1: Проверка физических неисправностей

Кaк показывает практика, довольно редко проблема с отображением или работой наушников в Windows 11 вызвана непосредственно сбоями в самой операционной системе. Обычно пользователь подключает устройство не в тот разъем или же сами наушники сломаны. Поэтому в первую очередь рекомендуем проверить кабель на наличие физических неисправностей. Это могут быть надломы, отсутствие изоляции или повреждения другого характера. То же самое сделайте и с портом для наушников на ноутбуке или ПК. По возможности подключите другое устройство и проверьте вывод звука.

Способ 2: Использование правильного разъема

Если вы посмотрите на материнскyю плату или переднюю панель корпуса ПК, то заметите, что присутствует как минимум два разъема размером 3,5 мм, которые предназначены для подключения аудиоустройств. Порт для наушников обычно имеет зеленый цвет и соответствующую маркировку, поэтому убедитесь, что подключаете наушники именно к нему.

Если разъем выбран правильно, но наушники все равно не работают, попробуйте подключить их в другой свободный порт. Это может быть встроенная звуковая карта на самой материнской плате, передняя панель корпуса или разъем в вашем мониторе. Все зависит от того, с каким портом изначально было выполнено соединение.

Способ 3: Выбор устройства в параметрах ОС

Следующий метод подразумевает переключение устройства вывода звука в Windows 11 на наушники, если они нормально определяются, но при этом не работают. Кстати, это распространенная проблема среди тех юзеров, кто использует одновременно несколько устройств вывода (к примеру, динамики и наушники). Для корректной работы второго оборудования настройки вывода понадобится изменить, что производится следующим образом:

1. Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры», нажав по значку с изображением шестеренки.
2. 
3. На панели слева выберите раздел «Система», затем откройте категорию «Звук».
4. 
5. В ней найдите блок «Вывод» и посмотрите на доступные устройства вывода.
6. 
7. Наушники (даже если они отображаются как динамики) понадобится установить в качестве по умолчанию, отметив маркером.
8. 
9. Если же речь идет о Bluetooth-наушниках и они не отображаются в этом списке, нажмите кнопку «Добавить устройство».
10. 
11. Выберите тип оборудования и ожидайте окончания сканирования. Соответственно, Bluetooth для этого на компьютере должен быть включен.
12. 

В инстрyкции выше информация о беспроводных наушниках была представлена исключительно поверхностно. Если вас интересует эта тема как обладателя данного оборудования и вы самостоятельно не разобрались с выполнением всех настроек, рекомендуем к ознакомлению тематическую статью, перейти к чтению которой можно, нажав по следующему заголовку.

Если наушники не работают в Windows 11, скорее всего, проблема не в самом устройстве, а в настройках системы или драйверах. Сначала проверьте, правильно ли подключены наушники — если это Bluetooth, убедитесь, что они включены и подключены к компьютеру, если проводные — проверьте разъём и попробуйте подключить к другому устройству. Затем зайдите в настройки звука и посмотрите, выбраны ли наушники как устройство вывода. Иногда Windows просто переключается на колонки или монитор по ошибке. Если не помогло — перезагрузите компьютер, обновите драйверы звука или воспользуйтесь встроенным советчиком по устранению неполадок. Часто это всё, что нужно, чтобы звук заработал снова.

Способ 4: Запуск средства устранения неполадок

Windows 11, Windows 11, Windows 11, Windows 11, Windows 11, Windows 11, Windows 11, Windows 11, Windows 11, Windows 11. Инструмент проверит их и исправит, если какие-то службы были остановлены, а процессы — не запущены.

1. В «Параметрах» снова откройте «Систему» и выберите категорию «Устранение неполадок».
2. 
3. Нажмите по плитке «Другие средства устранения неполадок».
4. 
5. В блоке с самыми частыми средствами найдите «Воспроизведение звука» и кликните по кнопке «Запуск».
6. 
7. Ожидайте завершения предварительного сканирования, которое займет несколько секунд.
8. 
9. Из появившегося списка выберите свои наушники, с работой которых возникают проблемы. Если устройство в списке не обнаружено, отметьте маркером стандартное и переходите далее.
10. 
11. Некоторые рекомендации из предложенных в этом средстве можно не выполнять, поскольку они не сказываются на функционировании устройства. Сюда относится рекомендация по отключению звуковых эффектов и дополнительных настроек.
12. 

Способ 5: Проверка наушников в списке устройств вывода

Если при помощи одного из предыдущих методов мы выбирали устройство вывода только из списка доступных, которые считаются в Windows 11 подключенными и активными, то сейчас предлагаем обратиться к немного другому меню. Во-первых, в нем тоже можно установить устройство вывода по умолчанию, если предыдущие действия не принесли никакого толку. Во-вторых, поддерживается просмотр отключенного оборудования с его дальнейшей активацией. Это может помочь в тех случаях, когда наушники не работают как раз по причине того, что отключены.

1. Снова обратитесь к «Параметрам» и разделу «Система», в котором выберите категорию «Звук».
2. 
3. Прокрутите колесико вниз и нажмите по ссылке «Дополнительные параметры звука».
4. 
5. Ознакомьтесь со всеми устройствами в списке «Воспроизведение» и проверьте, есть ли среди них ваши наушники.
6. 
7. Если да, щелкните по ним правой кнопкой мыши для отображения контекстного меню и воспользуйтесь пунктом «Использовать по умолчанию».
8. 
9. В противном случае правой кнопкой мыши нужно будет нажать по пустому месту и активировать показ отключенных и отсоединенных устройств.
10. 
11. Снова проверьте перечень. Если наушники отобразились, вызовите их контекстное меню и выберите «Включить», после чего установите его как устройство по умолчанию и переходите к тестированию.
12. 

Способ 6: Исправление звукового драйвера

Прoблемы со звуковым драйвером тоже могут стать причиной того, что все или только конкретное звуковое устройство в Windows 11 не работает. Это может быть вызвано как его неправильной, так и устаревшей версией или вообще отсутствием нужного ПО. Поэтому далее будет рассмотрен комплекс действий по исправлению проблемы, которого нужно придерживаться, чтобы разобраться с этой причиной и понять, была ли неисправность вызвана именно драйвером.

1. Для начала мы советуем обновить текущий драйвер при помощи автоматического средства, чтобы на место текущего установился стандартный звуковой от операционной системы или обновленная версия текущего. Возможно, уже этого окажется достаточно для устранения неполадки. Щелкните правой кнопкой мыши по «Пуску» и из контекстного меню выберите пункт «Диспетчер устройств».
2. 
3. Разверните список «Звуковые, игровые и видеоустройства», отыщите там свои наушники или единственное стандартное звуковое устройство, затем щелкните по нему дважды левой кнопкой мыши для открытия «Свойств».
4. 
5. Перейдите на вкладку «Драйвер» и выберите пункт «Обновить драйвер».
6. 
7. В новом окне вас интересует действие «Автоматический поиск драйверов». Запустите его и ожидайте окончания операции. Если драйвер будет обновлен, перезагрузите компьютер и проверьте работоспособность наушников.
8. 

Если при пoпытке отыскать обновление автоматически ничего не получилось, можете попробовать инсталлировать нужную версию драйвера самостоятельно. Однако перед этим мы советуем удалить текущую и проверить, будут ли работать наушники со стандартным звуковым драйвером.

1. Для этого в «Свойствах» девайса нажмите кнопку «Удалить устройство».
2. 
3. Обязательно отметьте галочкой пункт «Попытка удалить драйвер для этого устройства» и подтвердите удаление. Перезагрузите операционную систему и переходите к проверке работы наушников.
4. 

Завершающий вариант исправления, связанный с драйверами в Windows 11, подразумевает поиск обновления вручную, для чего можно использовать разные средства. Обычно подходит официальная страница поддержки для ноутбука или используемой модели материнской платы, однако иногда уместно обратиться к сторонним программам. Детальные инструкции по каждому из способов вы найдете в отдельном руководстве на нашем сайте по следующей ссылке.

Способ 7: Проверка звуковой службы

При сканирoвании через средство устранения неполадок обычно проверяются связанные службы и процессы. Однако если после всех приведенных выше рекомендаций проблема с работой наушников так и не была устранена, имеет смысл вручную проверить службу аудио в Windows 11. Для этого вам нужно открыть список всех служб, найти нужную и перевести ее в правильный режим работы.

1. Откройте «Пуск», через поиск найдите приложение «Службы» и запустите его.
2. 
3. В списке отыщите «Windows Audio» и дважды кликните по данной службе левой кнопкой мыши, чтобы открыть ее «Свойства».
4. 
5. Установите тип запуска как «Автоматически» и запустите службу при помощи кнопки с соответствующим названием. Перед выходом не забудьте сохранить изменения.
6. 

Способ 8: Включение звуковой карты в BIOS

Данный метод будет актуален в тех случаях, когда ни одно звуковое устройство в Windows 11 на вашем компьютере не функционирует должным образом. Обычно звуковая карта в BIOS по умолчанию всегда включена, но при появлении подобных неполадок ее обязательно стоит проверить и активировать, если настройка вдруг сбилась или когда-то была отключена. Название нужного параметра и его расположение отличаются от версии BIOS или UEFI, поэтому рекомендуем щелкнуть по ссылке ниже, чтобы получить универсальное руководство от нашего другого автора.

В большинствe случаев проблема со звуком в наушниках решается довольно просто. Не стоит сразу думать о серьёзной поломке. Чаще всего виной всему бывает банальная случайность или небольшой сбой в системе.

Начните с самoго простого: проверьте громкость, физическое подключение и не перепутан ли разъём. Затем воспользуйтесь встроенным средством устранения неполадок Windows — этот мастер часто находит и исправляет распространённые ошибки в работе драйверов и настроек звука самостоятельно.

Если прoстые шаги не помогли, скорее всего, дело в драйвере аудиоустройства. Его переустановка или обновление в Диспетчере устройств — это самый действенный способ решить проблему. Не забывайте также проверять сайт производителя вашего компьютера или материнской платы на наличие свежих драйверов.

Но, как правило, настойчивость и последовательные действия помогают вернуть звук в наушники и снова наслаждаться любимой музыкой или фильмами без лишних хлопот.