Вы когда-нибудь сталкивались с ситуацией, когда ваш телефон неподвижно лежит на столе, а затем вы обнаруживаете, что не прочитали сообщение, которое пришло полчаса назад? Эта ситуация знакома и довольно раздражающая, особенно если сообщение было важным, и первое, что приходит на ум — что что-то сломалось. Однако чаще всего причиной этого является не серьезная поломка, а настройка, которая могла сбиться
Звyковые уведомления Android очень гибкие, но это может запутать. Для SMS можно одновременно использовать несколько настроек, включая общие настройки уведомлений системы, параметры самого приложения «Сообщения» и индивидуальные настройки режимов, такие как «Не беспокоить». Давайте поговорим о том, куда следует обратиться в первую очередь, чтобы восстановить звук.
В большинстве случаев проблема решается за пару минут. Мы рассмотрим все возможные причины, от простого отключения звука в приложении до более редких системных сбоев. Вы сможете быстро определить, почему сообщения приходят тихо, и исправить их, следуя простым шагам.
На Android могут быть разные простые причины, почему SMS не звучат: вы можете случайно отключить звук уведомлений, телефон установлен в режиме «Не беспокоить», или мессенджер настроен таким образом, что он не воспроизводит звук. Иногда у устройства возникает проблема с настройками звука: общий уровень может быть низким или звук сообщений может быть выключен отдельно. И иногда приложение SMS обновляет или сбрасывает настройки. Всего за несколько минут можно проверить и исправить все в настройках телефона.
Причина 1: Низкий уровень громкости
Проверьте уровень громкости вашего звукового профиля. Даже если с воспроизведением звука мультимедиа или при звонке все в порядке, не факт, что нужная громкость выставлена для уведомлений, включая SMS. На Android 13 можете нажать аппаратную клавишу регулировки громкости, затем на экране тапнуть по трем точкам под индикатором. Откроется дополнительная панель, где отдельно можно настроить громкости сигнала при получении уведомлений.
Также громкость меняется в штатных «Настройках». Достаточно запустить упомянутое системное приложение, затем перейти в раздел «Звуки и вибрация». Увеличьте уровень громкости уведомлений с помощью регулятора.
Не лишним будет узнать, активен ли у вас режим «Не беспокоить» или «Беззвучный режим». В обоих случаях все звуковые оповещения отключены, поэтому при получении SMS вы не услышите соответствующий сигнал.
Обычно в шторке находится выбор звукового режима. Разверните его, а затем нажмите на соответствующую плитку, чтобы выбрать «Звонок». Режим «Не беспокоить» уже деактивирован.
Причина 2: Подключенная Bluetooth-гарнитура
Несмотря на это, очевидно, что причиной проблемы является Bluetooth-гарнитура, которая подключена к мобильному устройству. В то время как гарнитура получает сигнал сообщения, динамик мобильного устройства не может передавать звук.
В разделе «Bluetooth» найдите «Настройки» или «Шторки». Проверьте, нет ли подключенных устройств. Если вы забыли, что гарнитура подключена, просто отключите наушники или тапните по значку в виде скрепки, чтобы разорвать соединение.
Причина 3: Некорректные настройки уведомлений
Посмотрите на настройки уведомлений, особенно SMS. При получении сообщений операционная система Android может предложить выбор мелодии, но иногда ни один сигнал не показывается. Вероятно, вы случайно изменили настройки или кто-то другой сделал это.
В меню «Настройки» перейдите в раздел «Звуки и вибрация» так, как описано в Причине 1, но выберите пункт «Сигнал сообщения». Если в новом окне установлено значение «Нет», вы не услышите никакой мелодии. В этом случае вы можете выбрать любой сигнал из предустановленного списка или музыкальной коллекции, хранящейся на внутреннем или съемном накопителе. Следует отметить, что если у вас есть две сим-карты, вы не можете
Причина 4: Сбой в работе приложения для SMS
Проверьте, работает ли приложение, которое отвечает за отправку и получение SMS, если с системными настройками все в порядке. Можно попробовать очистить скопившийся кеш или сбросить его настройки, независимо от того, используете ли вы сторонний софт или предустановленный инструмент.
- Через штатные «Настройки» откройте раздел «Приложения» и выберите пункт «Управление приложениями» для отображения списка установленных программ.
- Если у вас стороннее приложение для работы с SMS (т. е. вы устанавливали его сами), то найдите его в отобразившемся списке. Для поиска предустановленных программ коснитесь трех вертикальных точек в верхнем правом углу и выберите пункт «Показать системные процессы».
- В окне с информацией о софте нажмите по строчке «Использование памяти», затем выберите кнопку «Очистить кэш», чтобы удалить все временные данные.
Кроме того, вы можете сбросить все настройки, нажав на «Удалить данные» и подтвердив действие в новом окне. После этого, скорее всего, все сообщения будут полностью удалены. Однако после установки приложения или покупки смартфона, если он был предустановленным программным обеспечением, состояние приложения вернется к тому, которое было сразу после установки.
Причина 5: Включенная оптимизация батареи
Проверьте настройки режима энергосбережения: Уведомления о сообщениях могут быть отключены, когда режим работает, что позволяет экономить батарею и улучшить автономную работу.
- Выберите «Настройки», затем перейдите в раздел «Батарея». Коснитесь строки «Другие настройки».
- Нажмите на пункт «Управление расходом заряда батареи приложениями», а потом в списке программ выберите то приложение, которое отвечает за SMS.
- Активируйте опцию «Разрешить приоритетное выполнение». Также можете включить работу в фоновом режиме, и тогда софт будет правильно функционировать даже при включенном режиме энергосбережения.
Вы также можете просто отключить режим энергосбережения. Обычно кнопка быстрой активации функции находится в шторке. Вы также можете отключить его, выбрав раздел «Батарея» в «Настройках» системы и выбрав строку «Режим энергосбережения».
Этот метод будет работать со сторонними приложениями для работы с SMS, поскольку предустановленное по умолчанию имеет приоритетное выполнение.
Как вы можете видеть, существует множество причин, по которым SMS могут приходить беззвучно. В большинстве случаев это связано с незначительной поломкой, а не с настройками, которые легко проверить и изменить самостоятельно.
Начните с самого простого: проверьте уровень громкости и режим «Не беспокоить» на своем телефоне. Затем посетите настройки приложения для сообщений. В 99% случаев проблема решается там.
Если простые методы не работали, не волнуйтесь. Проверьте настройки уведомлений контакта или системные настройки уведомлений Android. Иногда простое обновление приложения или его кэша может помочь.
Мы надеемся, что эти советы помогли вам решить проблему. Если звук пропал только в некоторых сообщениях, а в других все хорошо, это может быть связано с настройками конкретного чата или контакта. Это обычно несложно исправить.
