В последнее время в сети активно обсуждается вопрос о возможной блокировке смартфонов Realme. Люди, которые уже используют устройства этой марки или планируют их приобрести,, конечно, беспокоятся об этой информации. Разделяя слухи от фактов, давайте вместе разберемся, что происходит на самом деле.
Похоже, что ситуация неопределенна. Пока нет официального подтверждения массовых блокировок от официальных лиц или государственных органов. В основном речь идет о возможных опасностях, связанных с новыми правилами для предустановленного программного обеспечения. Хотя в настоящее время такие разговоры больше похожи на запугивание, чем на реальную практику, игнорировать их невозможно.
Какова стоимость покупки Realme в настоящее время? Не паникуйте, если вам нравится конкретная модель за ее соотношение цены и качества. Есть риск, но он пока неясен. Но если вы привыкли к перестраховыванию и хотите полного спокойствия, возможно, стоит подумать о других брендах, которые уже давно существуют на нашем рынке. Вместо того, чтобы зависеть от громких заголовков, важно принять решение, оценив все аргументы в пользу и против.
Эта информация не соответствует действительности: в России смартфоны Realme не блокируются. Устройства работают как положено, и с ними можно пользоваться всеми сервисами, такими как интернет, звонки и приложения, и бренд продолжает работать. Хотя проблемы с доступностью могут возникать из-за перебоев в поставках или прекращения официальной деятельности некоторых брендов, это касается не только Realme, но и многих китайских и международных компаний. Сейчас можно купить Realme, потому что он все еще хороший выбор за свои деньги. Главное, чтобы покупать его у надежных продавцов и проверять наличие гарантии.
Блокировка OnePlus в России
Все началось с сообщения на форуме 4PDA о первой блокировке OnePlus в России 6 февраля. Владелец китайской версии OnePlus 11 столкнулся с проблемой, а затем присоединились еще несколько человек, которые приобрели подобный смартфон на различных сайтах, от местных магазинов до AliExpress. Суть неполадок сводится к блокировке функций связи (исходящие и входящие вызовы) и появлению на экране сообщения «Ваш телефон адаптирован для определенного региона». Причем это происходит не сразу, а через неделю-две после активации устройства.
Первыми, кто столкнулся с проблемой, были владельцы OnePlus 11.
Наличие окошка, оповещающего о блокировке функций связи, подтверждает главный редактор mobile-review.ru Эльдар Муртазин, но информацию о фактической блокировке вызовов называет «уткой». Ниже просто оставим реакцию пользователей на заявление ведущего аналитика Mobile Research Group.
Исследование Эльдара Муртазина не понравилось пользователям форума 4PDA, столкнувшимся с проблемой.
Международная версия OnePlus 11
Отдельные журналисты попытались связаться с российским отделением OPPO, дочери компании OnePlus. Поскольку смартфоны OnePlus официально не были представлены в России, комментарий был шаблонным и полностью неинформативным. Например, на официальный запрос главного редактора портала mobiltelefon.ru Евгения Макарова сотрудники пресс-службы OPPO Россия ответили следующим образом:
В настоящее время в России доступны официально представленные устройства OPPO с поддержкой сервиса. В настоящее время бренд OnePlus не представлен на российском рынке официально. В случае возникновения проблем мы рекомендуем вам обратиться к месту приобретения устройства.
Это разумный ответ местного отделения OPPO, которое формально не связано с OnePlus. Тем не менее, пользователи суббренда OPPO и китайских версий Realme — устройств компании, официально представленных в нашей стране — столкнулись с блокировкой звонков.
Телефон realme не принимает звонки
О проблемах с realme широкой общественности стало известно 14 февраля, когда на информационных ресурсах появился скриншот отзыва пользователя форума 4PDA под ником domanw. Он, будучи владельцем realme 10 Pro+ для китайского рынка, сообщил о блокировке сети на своем смартфоне.
Точно такая же блокировка сети происходит на Realme.
С похожими трудностями столкнулся не только он, но и другие пользователи. В частности, сообщение с аналогичным содержанием появилось еще 5 февраля в отзывах к китайской версии realme 10 Pro Plus на AliExpress.
Несмотря на то, что случаи блокировки не единичны, их пока нельзя назвать слишком распространенными.
Глобальная версия realme 10 Pro+
Обращение за комментарием к пресс-службе Realme Россия кажется разумной попыткой выяснить, что происходит. Так поступил Эльдар Муртазин, который в своем телеграм-канале прокомментировал местное представительство бренда:
Неизвестно, будут ли в России запрещены устройства Realme. Доступны официально представленные устройства бренда с полной поддержкой на местном рынке. В случае возникновения проблем с устройствами, предназначенными для других рынков, пользователи могут обратиться в службу поддержки в России. Для этого им нужно предоставить следующие данные: сам смартфон, чек на покупку, IMEI и другие.
В целом комментарий похож на ответ OPPO, с той лишь разницей, что Realme присутствует на нашем рынке и постоянно уклоняется от блокировки устройств, предлагая клиентам обратиться к сервисному центру для решения проблем.
Почему блокируют смартфоны
В России обычным пользователям пришлось выяснить правдивую причину блокировки смартфонов. Оказалось, что владельцы OnePlus и Realme находятся во многих странах из-за проблемы. Люди, проживающие за пределами Китая, но пользующиеся китайской версией смартфона, находятся в блокировке сети по всему миру.
Скорее всего, блокировка звонков на OnePlus 11 и realme 10 Pro Plus — проблема, созданная искусственно с целью поддержания продаж глобальных версий данных смартфонов
Очевидно, что проблема с блокировкой вызовов связана с SIM-картой. Кроме того, ограничения функции звонков снимаются, если вставить сим-карту оператора из Китая в смартфон Realme или OnePlus.
Авторы androplus.org обнаружили, в каких системных файлах хранятся данные о регионах, чьи SIM-карты должны быть заблокированы:
- my_bigball/etc/regionlock_config.xml;
- my_product/etc/regionlock_config.xml;
- my_region/etc/regionlock_config.xml.
Согласно содержимому файла OplusEngineerNetwork.apk, для устранения ограничений необходимо ввести 16-значный код. Неясно, какой код брать, куда вводить.
Почему OnePlus и realme пошли на такой шаг, осложнив жизнь пользователям, привыкшим не переплачивать за глобальные версии смартфонов? В случае с OnePlus 11 можно предположить, что таким образом компания хочет повысить спрос на глобалку, чей старт продаж состоится 16 февраля, и через некоторое время снимет ограничения, выпустив апдейт. То же самое касается realme 10 Pro+, поступившего в продажу чуть раньше. Поскольку на блокировку звонков не жалуются владельцы других моделей, эта версия является хоть и не подтвержденной на 100%, но вполне логичной.
Что делать, если не работают звонки на телефоне
Пытаться попросить продавца активировать смартфон в Китае является бессмысленным.
Пользователи начали искать способы исправить проблемы с блокировками на OnePlus и Realme. В настоящее время широко обсуждаются четыре метода решения проблем с телефонными звонками:
- активация смартфона в КНР;
- сброс до заводских настроек;
- перепрошивка устройства;
- ожидание снятия ограничений со стороны OnePlus и realme.
Главный редактор mobiletelefon.ru Евгений Макаров утверждает, что использование сим-карты OnePlus из Китая неэффективно, ссылаясь на неназываемого человека, проживающего в Китае. Он заявил, что сообщение, которое было замечено владельцами OnePlus 11 на прошлой неделе, появляется после установки зарубежной SIM-карты. Таким образом, нет причин рассматривать вариант активации устройства в Китае.
Что касается перепрошивки, пользователи форума 4PDA считают этот способ решения проблемы бесперспективным. Они заявляют, что переход на индийскую версию OxygenOS был неудачным. Через несколько дней после повторной активации устройства блокировка вновь дает о себе знать. Сброс до заводских настроек решает проблему временно. Таким образом, ситуация остается нестабильной, и нам остается надеяться, что OnePlus и Realme скоро выпустят исправления проблем со звонками.
Похоже, что OnePlus и Realme
ОБНОВЛЕНО: руководство OnePlus разрешило сервисному центру Telemix разблокировать смартфоны бесплатно. Вы можете связаться с нами по электронной почте по адресу mail@telemix.ru или по телефону +7-495-118-93-26 в Москве или +7-812-493-27-46 в Санкт-Петербурге.
Итак, слухи о тотальной блокировке всех смартфонов realme в России сильно преувеличены. Проблема коснулась лишь одной конкретной модели (realme GT Neo 6 SE), и то не повсеместно. Массовой блокировки бренда не происходит, и подавляющее большинство пользователей realme спокойно пользуются своими устройствами.
Покупать смартфоны Realme теперь можно, но с одной важной оговоркой: вы должны выбирать проверенные, уже доступные модели. Избегайте новинок, которые только появляются на рынке, особенно неофициально. Позвольте рынку некоторое время «отдохнуть» — если у первых покупателей с моделью не возникло проблем, это означает, что она безопасна.
В целом ситуация скорее исключение, чем правило, поскольку она напоминает о рисках, связанных с неофициальным импортом и особенностями российского законодательства. Основные рекомендации остаются прежними: покупайте технику у официальных или крупных проверенных реселлеров, а относитесь с осторожностью к самым свежим моделям, не завезенным официально.
