Avito раньше использовался только для доставки товаров из рук в руки и встреч на нейтральной территории. Тем не менее, времена изменились. В настоящее время на сайте представлено огромное разнообразие товаров с возможностью доставки в любой регион России.
Это открывает для покупателей совершенно новые возможности. Теперь неважно, в каком городе вы живете, вы можете приобрести уникальную вещь, не выходя из дома, что особенно удобно для поиска эксклюзивных, винтажных или просто более выгодных вариантов.
Тем не менее, покупка продукта с доставкой на Avito имеет некоторые нюансы. Как избежать взаимодействия с мошенниками? Какие факторы следует учитывать при выборе продавца? Как обеспечить безопасность оплаты покупки? В этой статье мы разберем все важные вещи, которые вы должны знать, чтобы безопасно и уверенно совершать удаленные покупки на маркетплейсе.
Вариант 1: Веб-сайт
На сайте торговой площадки Авито доступны две различные стратегии доставки товара, каждая из которых имеет свои собственные параметры и функции отслеживания. Однако важно помнить, что эта функция будет доступна только по желанию продавца, о чем он может заранее узнать, нажав кнопку «Купить» на странице объявления или в личных сообщениях.
Почтовое отправление
- Убедившись в том, что автор публикации готов произвести отправку, перейдите на главную страницу публикации и в правой колонке воспользуйтесь кнопкой «Купить с доставкой». Здесь же можно заметить предположительное время доставки в зависимости от выставленного в настройках адреса, однако точные расчеты появится лишь после выставления параметров.
- В зависимости от выбранного населенного пункта в блоке «Способ получения» будет доступен один или сразу оба варианта доставки. Если вас интересует отправка через курьера, можете ознакомиться со следующим разделом статьи, тогда как здесь мы сосредоточимся на пунктах выдачи, доступных по всей России.
- Откройте блок «Доставка в пункт выдачи в вашем городе», пролистайте страницу ниже до подраздела «Выберите пункт выдачи» и щелкните по одному из доступных офисов на карте. По необходимости можете использовать текстовое поле в правом верхнем углу виджета, если отправить посылку нужно в другой населенный пункт или возникают сложности с поиском.
- На выбор Авито позволяет получать отправления не только в почтовых отделениях «Почты России», но и в офисах «BoxBerry». Если в вашем городе присутствуют соответствующие пункты выдачи, лучше всего использовать второй вариант, так как это существенно сэкономит время.
- Подтвердите выбор определенной точки путем нажатия кнопки «Выбрать пункт» во всплывающем окне и снова пролистайте страницу. Теперь необходимо заполнить текстовые поля «ФИО» в соответствии с паспортными данными получателя, «Телефон» и «Почта».
При оформлении через «BoxBerry» указание телефона имеет решающее значение, поскольку кроме паспорта потребуется и секретный код из SMS-сообщения. Если вы удовлетворены выбранными параметрами, перепроверьте их и нажмите кнопку «Оплатить».
Курьерская доставка
- Оформление курьерской доставки отличается от выбора пункта выдачи лишь в некоторых деталях и, как правило, по части стоимости. Первым делом нужно из списка «Курьерская служба» выбрать подходящий вариант, где «Достависта» доставляет посылки в определенный промежуток времени, тогда как «Яндекс Go» работает по предпочтениям обеих сторон сделки.
- Заполните текстовое поле «Адрес» в соответствии с адресом, где планируете получать посылку, и, если требуется, добавьте уточнение вроде кода для домофона. Указать можно точные данные вплоть до определенной квартиры, так как доставка небольших предметов осуществляется до порога.
- Как и ранее, заполните поля в соответствии с именем, номером телефона и адресом электронной почты для получения чека. Для перехода к завершающему этапу оформления используйте кнопку «Оплатить» в самом низу страницы.
Важно помнить, что курьерская служба ограничена пределами одного населенного пункта, поэтому в поле «Адрес», включая автозаполнение с помощью выпадающего списка, может случайно указать совершенно другой город. Это приведет к отмене доставки.
Управление посылками
- После нажатия кнопки «Оплатить» в любом из вариантов, на странице «Тинькофф Оплата» следует указать данные банковской карты, по необходимости включить автоматическое сохранение реквизитов и нажать «Оплатить». К сожалению, другие способы оплаты в данном случае недоступны, но при этом вполне можно воспользоваться виртуальными аналогами карт от ЮМани или QIWI.
- Если все сделано правильно, сразу после перевода средств в личной переписке с продавцом появится информация о сделке, а кнопка доставки на странице объявления получит подпись «Вы зарезервировали товар». Нужно дождаться подтверждения со стороны службы доставки, чтобы наверняка не было проблем, и на этом действия с вашей стороны заканчиваются.
- Дальнейшие манипуляции будут выполняться со стороны продавца, тогда как вы получите оповещение о статусе посылки. Ознакомиться с подробной информацией, а также получить трек-номер для отслеживания почтовых отправлений можно в разделе «Заказы» на вкладке «Покупаю».
- Упомянутый трек-номер посылки располагается в рамках блока «Заказ отправлен», но только после того, как посылка будет доставлена в пункт приема. При этом если вами использовалась курьерская доставка, никакого номера не будет – лишь поступит сообщение от курьера о встрече в установленное время.
Как можно догадаться, точные сроки доставки зависят от различных способов доставки, расстояния и задержек отправителя. В любом случае, если что-то не так, вы всегда можете вернуть товар с помощью специальной кнопки или через службу поддержки.
Вариант 2: Мобильное приложение
В плане оформления доставки мобильная версия Авито не отличается от веб-сайта, за исключением того, что интерфейс адаптирован для вертикальной ориентации устройства. По этой причине мы расскажем только о расположении конкретных пунктов, а больше деталей вы можете найти в первом разделе этой инструкции.
- Откройте официальное приложение торговой площадки, перейдите к нужному объявлению и нажмите кнопку «Купить с доставкой». Не забывайте уточнять детали сделки у продавца, так как некоторые способы доставки могут быть ограничены.
- Из списка вариантов выберите «Пункты выдачи» или «Курьерская доставка» и сразу после этого определитесь со службой или почтовым отделением. Здесь будет представлена карта со всеми доступными пунктами выдачи или список действующих курьерских служб.
- На следующем экране, вне зависимости от выбранного варианта, заполните текстовые поля в категории «Получатель» в соответствии с именем из паспорта, номером телефона и адресом электронной почты. По завершении пролистайте страницу ниже и нажмите кнопку «Перейти к оплате».
- Укажите данные банковской карты, включая виртуальные аналоги электронных платежных систем, и подтвердите покупку с помощью кнопки «Оплатить». Подтверждение выполняется индивидуально в зависимости от вашего банка, как правило, с помощью секретного кода или фирменного приложения.
- После успешного подтверждения в личной переписке с продавцом отобразится соответствующее сообщение, по большей части предназначенное для отправителя, указывая на возможность отправки. Для получения деталей о сделке придется перейти в личный кабинет, открыв вкладку «Профиль» с помощью нижней панели и впоследствии коснувшись блока «Заказы».
Здесь нужно перейти на страницу «Покупаю» и выбрать только что заказанный предмет. Если вы выбрали отправку в пункт выдачи, статус посылки и трек-номер будут отображаться в этом разделе приложения.
Отслеживание заказа
Почтовые отправления, привязанные к уникальному трек-номеру, можно отслеживать с помощью любого сервиса, предлагающего эту услугу, но самый простой способ сделать это — посетить официальный сайт Почты России.
Для большего удобства, особенно когда речь идет об отправке посылок в отдаленные районы, вы можете подключить информирование по электронной почте. Это позволит получать сообщения о каждой новой транзакции, в том числе о том, когда заказ поступил в выбранное отделение.
В настоящее время Avito предлагает широкий ассортимент товаров, от техники до мебели, все с возможностью доставки. Благодаря удобным инструментам платформы многие продавцы сами отправляют свои товары по стране. Проверяйте продавца и читайте отзывы, прежде чем платить. Это позволяет вам оставаться при деньгах и оставаться в плюсе, покупая товары, не выходя из дома.
Получение посылки
Методы получения также различаются в зависимости от выбранного способа доставки. Например, если вы хотите получить посылку курьером, вам нужно будет встретиться с ним в назначенном месте и время, предоставить документ, подтверждающий вашу личность, и сообщить ему уникальный код, полученный из СМС-сообщения.
Если вашим выбором является пункт выдачи, вам нужно посетить офис Почты России или BoxBerry, чтобы получить трек-номер отправления и еще один документ, подтверждающий личность. Во втором случае вам также нужно будет сообщить секретный код из сообщения, отправленного на номер, указанный при оформлении заказа.
Безопасная доставка Авито позволяет проверить качество товара до принятия в течение не более 15 минут. Таким образом, вы можете быть уверены, что техника работает правильно и что нет заметных повреждений, в том числе из-за неосторожного обращения.
Отличный способ сэкономить время и получить нужную вещь из другого города или просто сэкономить время, покупая товары на Авито с доставкой. Этот сервис стирает географические границы, предоставляя доступ к гораздо большему ассортименту товаров, чем в вашем районе.
Несмотря на это, не забывайте о простых правилах безопасности: всегда внимательно изучайте отзывы о продавце, просите дополнительные фотографии товара и уточняйте все детали перед оплатой. Доверяйте только официальным методам оплаты через Авито, которые гарантируют безопасность ваших денег.
По сути, доставка делает Авито еще более доступным, превращая его из простого сайта для местных покупок в настоящий маркетплейс, где можно найти все, что угодно. Главное, чтобы быть внимательным и следовать здравому смыслу, тогда покупки будут радовать, а не огорчать.
