Вы столкнулись с непонятной ошибкой «Неполадка подключения или неверный код MMI» на своем телефоне? Это одна из самых распространенных проблем, которая может испортить вам настроение в ситуациях, когда вам нужно срочно позвонить или проверить баланс. Проще говоря, телефон не может выполнить вашу команду, которую вы вводите через номеронабиратель.
В большинстве случаев это происходит из-за небольших проблем с сим-картой или сетью; это может быть результатом простой ошибки в наборе служебного кода, или это может быть результатом настройки телефона, которые изменились после обновления. Не спешите нести устройство в сервис, потому что в большинстве случаев проблемы решаются за несколько минут.
Давайте разберемся, что мы можем сделать, чтобы вернуть все в норму. Начнем с самых простых шагов, которые часто решают проблему мгновенно.
Способ 1: Повтор запроса
Если при попытке выполнить запрос на телефоне появляется ошибка «Неполадки подключения или неверный код MMI», не спешите что-либо менять или удалять; часто причина в сбоях оператора или сети. Просто попробуйте через некоторое время выполнить повторный запрос, предварительно определив место, где связь лучше всего работает.
Когда вы выполняете запрос, обратите внимание на индикатор сигнала в области уведомления вверху. Если вы видите слабый сигнал или вовсе его отсутствие (в виде крестика), не нужно ждать, что запрос будет выполнен правильно.
Ошибка «Неподходящее подключение или неверный код MMI» чаще всего появляется на смартфонах при попытке ввести специальную команду, например, проверку баланса или настройки сети. Это может быть вызвано опечаткой в коде, временным сбоем сети или неправильными настроениями телефона. Чтобы исправить проблему, попробуйте перезагрузить телефон, проверить его интернет-соединение или см
Способ 2: Перезагрузка модулей связи
Проблемы со связью могут быть связаны не только с покрытием или зоной действия сети, но и с работой модулей мобильного устройства. В этом случае обычная перезагрузка устройства наверняка решит проблему, поскольку и модули будут перезапущены, но решение этой проблемы гораздо проще, активировав режим «В самолете» на время.
В различных версиях операционной системы Android режимы имеют различные названия, такие как «В полете», «Авиарежим», «Автономный режим» и «В самолете». В большинстве случаев кнопка, которая запускает функцию, находится в шторке Андроида и стилизована под иконку самолета. Включите режим на время, нажав кнопку. Немного подождите, затем отключите автономный режим и попробуйте снова выполнить USSD-запрос.
Режим «В самолете» отключает все сетевые возможности устройства, чтобы передатчик не мешал работе бортового оборудования. Однако он может пригодиться при исправлении сбоев с сетью на мобильном устройстве, как в случае с нашей проблемой.
Способ 3: Изменение типа сети
В связи с тем, что современные Android-устройства обычно используют беспроводную связь 4G или 3G, рассматриваемая ошибка часто возникает из-за проблем с сетью. Однако запрос USSD может быть нарушен из-за нестабильного соединения или зоны покрытия сигнала. В «Настройках» Android можно изменить предпочтительный тип сети, поскольку 2G обычно является наиболее стабильным режимом:
- Откройте системное приложение «Настройки», выбрав значок в виде шестерни, затем в разделе с подключениями выберите «Мобильная сеть».
- Если в смартфоне две сим-карты, выберите ту, через которую осуществляется USSD-запрос.
- Теперь нужно указать предпочтительный тип сети. Для этого выберите соответствующий пункт, затем отметьте «Только 2G».
Вы можете исправить ошибку «Неполадки подключения или неверный код MMI» при запросе, изменив режим работы интернета через мобильные данные. В любой момент вы можете вернуться к настройкам подключения и выбрать тип сети аналогичным образом.
Способ 4: «Безопасный режим»
В некоторых случаях сторонние приложения или процессы, выполняемые в фоновом режиме, препятствуют правильному USSD-запросу. Перевести устройство в «Безопасный режим», который ограничивает использование основных функций и некоторых предустановленных программ, позволяет проверить, так ли это. Его используют для диагностики операционной системы, а также для удаления неисправных приложений, вирусов и других вредоносных ПО.
Методы перехода в «Безопасный режим» различны. Например, на некоторых моделях необходимо вызвать меню питания, удерживая кнопку включения, а затем держать палец на иконке отключения для подтверждения перехода. После этого нажмите «ОК» и дождитесь перезагрузки устройства. На других устройствах следует действовать несколько иначе. Например, чтобы включить Realme, выключите его, затем снова включите. Когда появится логотип производителя, нажмите на кнопку увеличения громкости смартфона и удерживайте ее до полного включения.
Иногда также необходимо выключить смартфон. Однако, когда вы включаете смартфон, нужно удерживать кнопку питания, чтобы попасть в «Безопасный режим». После перезагрузки устройства удерживайте физическую кнопку «Домой».
Как видно, выбор зависит от конкретной модели устройства. В любом случае соответствующая надпись будет отображаться внизу экрана после перехода в «Безопасный режим». Проверьте, отправляется ли такой USSD-запрос.
Ошибка, если все в порядке, вероятно, была вызвана сторонним софтом. После завершения загрузки Android в обычном режиме (обычная перезагрузка), изучите список установленных программ и удалите любые неясности. Это можно сделать, найдя соответствующий раздел в главном меню или в «Настройках».
Способ 5: Параметры кода страны
На некоторых устройствах установлено приложение «Телефон», которое отвечает за выполнение набора USSD-команд. Неудивительно, что программа иногда требует, чтобы при наборе номера или другой комбинации сначала использовался код страны, который установлен по умолчанию на телефонах Xiaomi. Отключение подобной опции из штатной программы может быть решением проблемы:
- Запустите предустановленное приложение, которое отвечает за набор номеров и вызовы. Оно может называться «Телефон» или «Вызовы». Вызовите дополнительное меню (в нашем случае это три вертикальные точки вверху) и перейдите в «Настройки».
-
- Если есть опция, которая отвечает за автоматическое добавление кода страны перед номерами, отключите ее. В некоторых приложениях она располагается в разделе с настройками местоположения.
Это позволяет правильно отправить USSD-команду, не подставляя код перед ней.
Как вы можете видеть, ошибка «Неполадки подключения или неверный код MMI» может возникать из-за множества различных причин, но чаще всего это просто временный сбой в сети или настройках телефона.
Мы надеемся, что эти советы помогли вам решить проблему. Начните с самого простого — перезагрузки телефона и проверки SIM-карты. В большинстве случаев это срабатывает.
Если ничего не помогло, может быть проблема у вашего оператора связи. Не стесняйтесь связаться с поддержкой, они могут помочь вам определить проблему и дать вам точный ответ.
Главное, не волнуйтесь; эта ошибка почти всегда исправима, и ваш телефон будет работать как новый.
