Когда я решил открыть свой магазин, я не знал, с чего начать. Вместо того, чтобы долго искать информацию в Интернете, я обратился прямо к нейросетям, современным удобным помощникам, которые все знают.
Я задал один и тот же вопрос о запуске четырех различных приложений: YandexGPT, DeepSeek, Grok от Илона Маска и GigaChat, который является отечественным. Их ответы были удивительно различными, когда каждый из них представил свою точку зрения на ситуацию.
В этой статье я собрал для вас самое ценное из того, что я узнал. Мы рассмотрим, какие практические шаги предлагают нейросети, где их мнения сходятся, а где они кардинально расходятся.
Чтобы открыть свой магазин, я спросил у четырёх различных нейросетей: YandexGPT, DeepSeek, Grok и GigaChat. Методы были примерно одинаковыми: сначала выбрать товар, изучить покупателей, разработать бизнес-план, зарегистрироваться как ИП или ООО, найти поставщиков, организовать точку продаж или сайт, и не забыть про рекламу. По сути, это была одна и та же схема, но с другими словами, что было полезно для напоминания. Однако почти не было глубины или неожиданных идей.
Составляю промпт. Мне нужно открыть магазин
Гик-культура в стране на высоте, поэтому почему бы нам с помощью ИИ не открыть свой магазин?
Для начала определим, что мы будем давать нейросетям в качестве вводных данных. В этот раз для каждой нейросети будет один промпт, который выглядит следующим образом:
Мне нужно составить подробный бизнес-план, прогноз прибыли и советы о том, как избежать провала. Я также должен составить поэтапный план открытия и спрогнозировать риски. Я хочу открыть магазин фигурок и комикcов на первом этаже с небольшой проходимостью.
На самом деле я хочу, чтобы нейросеть предоставляла мне не просто список того, что мне нужно, а более тщательный план с анализом и объяснением того, стоит ли это, учитывая специально сложные вводные данные.
Слово YandexGPT. Алиса отвечает лаконично и понимает слово «план» буквально
Я решил попробовать платный продвинутый режим Алисы. Нейросеть сгенерировала ответ быстро, но он был довольно простым.
Алиса из Яндекса сосредоточена на предоставлении структурированного списка задач и кратком анализе рисков. Ее ответ состоит из шести пунктов:
Целевая аудитория и анализ рынка, финансовый план, маркетинговая кампания, поэтапный план открытия, возможные риски и способы их минимизации, советы по предотвращению провала.
Забавно, что Алиса предлагает название заведения на английском языке, хотя на горизонте закон, который обязывает использовать только русские наименования.
В каждом пункте информация представлена сжато, без дополнительных деталей. Я ожидал, что Алиса будет задавать дополнительные вопросы, но вместо этого я получил простой список цифр и фактов.
Информация была очень скудной, даже в разделах, где хотелось бы получить более подробный ответ, таких как раздел о маркетинговой стратегии.
Много сухих цифр, минимум конкретики.
Например, на этапе открытия магазина нейросеть предлагает мне устроить праздник с квестом и поставить фуд-трак, но не говорит, к кому обратиться или где можно почитать про стоимость и типы фуд-траков.
Хотя чуть выше называет настоящие и вполне конкретные названия компаний-поставщиков манги и фигурок.
Местами советы совсем уже на уровне фантазии. Я прямо вижу как меня с моей рекламой магазина выдворяет охранник местной школы.
Особенно мне было интересно, что нейросеть сообщила в последних двух пунктах о рисках и методах предотвращения провала. Однако в них также были максимально сухие ответы на уровне «Создайте «зону впечатлений»: место для фото с фигурами, настольные игры» и ничего конкретного.
Тем не менее, если быть честным, нельзя было бы сказать, что Алиса справилась на 0 из 10, хотя этот план не содержит подробных пояснений и деталей, и только руководствуясь им невозможно открыть бизнес. Тем не менее, можно использовать предложенный текст ИИ как неплохой список задач и ключевых действий. Посмотрим, что делают другие.
Отвечает Grok 3. Эта нейросеть боится маркетплейсов
Вдоволь начитавшись канцелярита Алисы, я обратился к искусственному интеллекту Илона Маска в надежде получить более подробные рекомендации и стратегию бизнеса от Грока. Для чистоты эксперимента запрос был полностью идентичен.
Грок взялся за мою задачу более глубоко, и его ответ состоял из пяти разделов:
Финансовый план — самый большой раздел, состоящий из пяти пунктов. Грок заложил в нем то, что Алиса вынесла отдельно: краткое описание плана, анализ рынка, маркетинг, план операций и финансовый план.
✔ Прогноз прибыли: этот раздел меньше, потому что Грок в основном просто привел цифры и объяснил, почему они такие. Например, он прогнозирует количество клиентов не более 5–10 человек в ответ на низкую проходимость, которую я упоминал в задаче.
✔ Советы, как избежать провала. Хотя здесь всего четыре коротких пункта, Грок предлагает делать упор на эксклюзивный ассортимент.
✔ Поэтапный план открытия: Грок описал все шаги от исследования рынка до открытия и даже указал примерные сроки каждого этапа. Например, ИИ считает, что на обучение и подбор персонала уйдет от двух до трех недель.
✔Риски и их минимизация. ИИ выделил четыре основных группы риска и кратко описал, как их решать. Интересно, что Грок отнес риски к проблемам с запасами и предложил использовать программное обеспечение для учета рисков.
Цифры Грок берет явно из воздуха, но выводы делает относительно верные.
В целом, хотя в ответах Грок не так много текста, как Алиса, смысл и конкретика там больше.
ИИИ Илона Маска знает, что при анализе рынка необходимо учитывать присутствие отечественных маркетплейсов Ozon и Wildberries. Он также предупреждает, что из-за их низких цен и удобства использования конкуренция с ними будет очень сложной. Алиса вообще этого не делает.
Пункт про риски получился тоже гораздо более реалистичным. Грок прямо активно напирает на конкуренцию с маркетплейсами. Я подозреваю, что причина, в том числе, заключается в возможности анализировать соцсеть Х при подготовке ответов, а там часто хвастаются дешевыми фигурками с того же WB.
Кроме того, Грок предлагает конкретные маркетинговые решения, такие как создание каналов в соцсетях и покупка таргетированной рекламы, а не просто распространение плакатов магазина в школах.
Кроме того, хотя эти советы все еще звучат как общие советы, они действительно существуют. ИИ более глубоко понимает задачу и может дать более сложный ответ.
У предыдущего ИИ раздела с кратким описанием не было в принципе. По сути, в нем ИИ сам себе проговаривает, что я от него хочу и как он это понял.
В заключение можно сказать, что Грок добился значительной улучшения, но по-прежнему не подходит для более сложной роли таск-менеджера.
Неплохо ли это? Скорее нет, потому что хранить такой список советов под рукой удобно и позволяет организовать задачи. Переходим к следующему кандидату.
На сцену выходит GigaChat с дипломной работой по теме
Следующим был GigaChat от Сбера, которым я ранее не пользовался. Запрос был идентичен, а версия ИИ была самая глубокая, и мой ответ был, мягко говоря, удивительным.
ИИ назвал его «Подробный отчет по открытию магазина фигурок и комиксов», и он включает в себя:
✔ Введение. Тут ИИ постепенно объясняет, о чем он будет говорить дальше. Интересно, что в конце текста есть надпись «источник», которая, похоже, должна быть ссылкой, но она не кликабельна.
GigaChat первый ИИ который ударился в базовый анализ покупателя с точки зрения психологии.
Анализ целей и рынка Этот раздел GigaChat был разделен на пять разделов: целевая аудитория (ИИ включил в себя стандартный ответ средний возраст 14-35 лет, а также социально-экономический статус и психографические характеристики), конкурентная среда, прогноз прибыли и рекомендации по избежанию рисков.
GigaChat в тенденциях рынка зачем-то решил пройтись по тематике этичности и охраны природы, зачем-то. А еще да, там, где другие писали в рублях, GigaChat выдал мешанину из рублей и долларов.
✔ Финансовая модель и оценка рисков магазина фигурок и комиксов — это важный раздел. Здесь ИИ используется для обсуждения того, насколько узкая выбрана ниша, какие могут быть доходы и расходы — все это в долларах.
В конце раздела есть анализ рисков и меры по их минимизации на этапе открытия магазина. Ни Грок, ни Алиса не проводили такого обширного исследования.
И снова не просто цифры, а обоснование, почему ИИ так думает в одном месте, а в другом, на первый взгляд, красивая табличка, но опять откуда-то доллары. ИИ предлагает платить продавцу 30 тысяч в валюте.
✔ План маркетинга и управления магазином фигурок и комиксов Еще один значительный раздел, в котором GigaChat рассматривает различные подходы к магазинам, предлагая открыть магазин в Интернете, поскольку это проще, дает общие советы по ассортименту и обсуждает эффективные методы маркетинга.
Кроме того, GigaChat был единственным, кто предложил создать программу лояльности клиентов. В конце раздела снова есть раздел, посвященный анализу рисков и их регулированию.
Я ни слова не сказал о намерении открыть онлайн-магазин, но GigaChat меня довольно мягко подтолкнул к этому решению.
Наконец, GigaChat выдал нечто похожее на исследовательскую работу с хорошей структурой и, на первый взгляд, вполне хорошим содержанием, в то время как предыдущие ИИ выдавали в основном список задач с пояснениями.
Кроме того, он даже назвал несколько табличек в разделе финансы.
В течении всего ответа GigaChat не раз будет проговаривать про тщательный выбор поставщиков и оптимизацию расходов. Но не назовет ни одного поставщика. А вот Алиса называла.
Интересно отметить, что GigaChat несколько раз выходит за рамки запроса (например, я не просил его предложить мне создать онлайн-магазин), а в разделах о рисках иногда заходит слишком далеко.
В конце каждого раздела, хотя и довольно общими фразами, ИИ описывает, какие проблемы могут возникнуть и как их решить.
GigaChat в каждом разделе выдает много текста но довольно часто откровенно повторяется.
Кроме того, GigaChat был единственным, кто попытался ссылаться на источники, из которых он получает советы. Но этот нюанс, похоже, придуманный. В конце своего огромного ответа ИИ указал два названия. Однако они выглядят и по сути представляют собой поисковые запросы, а не конкретные материалы.
В конечном счете, мы можем сказать, что на этом этапе мы получили самый объемный и сложный ответ. Однако из-за большого объема информации и академического стиля написания эта информация вполне достаточно, чтобы понять, как ИИ видит бизнес и думает о нем, а не просто набор задач для будущего миллионера.
Китайский DeepSeek единственный предложил назвать магазин по-русски
Следующим участником эксперимента стал известный китайский DeepSeek. Его ответ состоял из целых восьми пунктов:
✔ Резюме проекта: ИИ объяснил, как он понял задачу, и сказал, что главная цель магазина — стать хабом для поклонников поп-культуры.
ИИ начал ответ не с введения а с предупреждения, что затея не совсем ок. По крайней мере, мне так показалось.
Анализ целевой аудитории и рынка Внезапно DeepSeek обратился ко мне с вопросом, продают ли «М.Видео» и «ДНС» фигурки для игр и аниме.
Другие эксперты в области искусственного интеллекта говорили в один голос о возрасте от четырнадцати до тридцати пяти лет. Эти советы наиболее адресные и при этом не содержат никакой графомании.
У DeepSeek интересный подход к анализу ассортимента, однако. Первый ИИ который рассчитал что продавать в процентном соотношении. Даже с упоминанием брендов.
План магазина и ассортимент Когда речь идет о том, какой должна быть атмосфера в магазине, DeepSeek был единственным, кто начал обсуждать этот вопрос и предложил начать с того, чтобы избегать чрезмерного перегружения ассортимента.
Кроме того, это первый раз за все время написания статьи, когда я определил, какую конкретно мангу и фигурки мне стоит продавать.
ИИ считает что открыть барахолку б/у товаров для своих же клиентов это хорошая идея.
Продажи и маркетинг. В этом случае ИИ повторил тему хаба для гиков, но в остальном остаются те же рекомендации по опросам, рекламе в социальных сетях и неожиданному предложению Ozon и Wildberries открыть магазин-дубликат. Кроме того, DeepSeek считает, что распространение листовок в PBZ является нормальным.
Таблица вышла лаконичной и без отсебятины как у GigaChat.
Финансовый и организационный план. Объединил его в два раздела, потому что информация в них практически не отличается от коллег по цеху. Правда, DeepSeek единственный, кто настоятельно рекомендует отложить наем сотрудников. Кроме того, цены указаны в рублях и на первый взгляд кажутся правдивым.
✔ Советы «Как не прогореть» — это базовый список рекомендаций по минимальному старту и управлению ассортиментом. ИИ не дает сложных советов.
Изучив ответ, становится очевидным, что DeepSeek представляет собой нечто вроде золотой середины между обширным отчетом GigaChat и сухими фактами Алисы/Грока. При этом есть много уникальных моментов.
Список вышел длинный, но состоит снова из максимально очевидных советов.
Так, DeepSeek неоднократно упоминает серый импорт в разговоре о поставщиках, тщательно расписал план онайн маркетинга, распределив площадки по степени важности, и в целом дает очень адресные рекомендации с постоянными ссылками на действующие площадки и услуги.
Кроме того, да, DeepSeek предложил продавать мангу «Атака Титанов» из-за ее популярности, а ИИ не вдавался в детали ассортимента.
По сути, ответ не был слишком объемным, но в некоторых деталях он был довольно сложным. Кроме того, он почти полностью лишен отсебятины и ссылок на несуществующие источники.
Таким образом, мы попросили несколько нейросетей в составе совета по открытию магазина, и хотя каждая из них представила свои собственные точки зрения, в основе их ответов лежала одна и та же логика.
Не имеет значения, какой инструмент вы выберете; все они сходятся в главном: успех начинается не с привлекательной вывески, а с тщательного анализа: понимания своей аудитории, расчета бюджета и продуманного плана. Без этой основной работы все остальное рискует быть неэффективным.
Вам не нужно рассматривать эти ответы ИИ как готовую инструкцию, а как умных помощников для мозгового штурма. Они помогают вам систематизировать свои мысли, не пропустить важные детали и натолкнуться на новые идеи. Однако вы всегда можете принять окончательные решения, основанные на живом опыте и знании рынка.
Технологии могут помочь вам подготовиться, но настоящий магазин вы создаете сами — через общение с клиентами, гибкость и готовность учиться на практике. Дерзайте, и пусть ваша история будет успешной.
