Устранение задержки в Discord

Задержки, вызванные приложением Discord, могут быть результатом того, что ваш голос доходит до собеседников с опозданием или вы слышите обрывки их голоса. Это может помешать любому разговору, особенно важному разговору или игре. Несмотря на то, что проблема сложная, в большинстве случаев ее можно решить самостоятельно.

Не стоит сразу винить свой компьютер или провайдера, потому что причины могут быть самыми разными, от простой перегрузки интернета до устаревших настроек программы. Часто причины заключаются в мелких ошибках, которые легко исправить за несколько минут.

В этой статье мы рассмотрим самые распространенные проблемы и как их решить. Мы также разберём несколько простых и эффективных методов восстановления прозрачности вашего голосового чата.

Способ 1: Закрытие ненужных приложений

Когда вы используете голосовой чат, задержки в Discord наиболее распространены. Она может быть результатом высокой нагрузки на процессор, нехватки оперативной памяти или низкой скорости интернета. Таким образом, сначала необходимо проверить нагрузку на комплектующие и завершить работу тех программ, которые потребляют их значительную часть, но в настоящее время не имеют большого значения. Это можно сделать с помощью встроенного приложения Windows.

1. Щелкните правой кнопкой мыши по «Пуску» и из появившегося контекстного меню выберите пункт «Диспетчер задач».
2. 
3. Для начала рекомендуем перейти на вкладку «Производительность» и оценить текущую нагрузку на ЦП, количество занятой оперативной памяти и потребление сетевых ресурсов. Если замечено, что какой-то график показывает большую загрузку, переходите далее.
4. 
5. Выберите вкладку «Процессы». Можете использовать фильтры по нагрузке или самостоятельно отыскать тут ненужную программу, которая может нагружать комплектующие. Кликните по такому софту правой кнопкой мыши и выберите пункт «Снять задачу». Повторите то же самое со всеми остальными приложениями, которые работают, но по факту не нужны.
6. 

Отдельно стоит отметить программное обеспечение для нагрузки сетевой карты. Возможно, в настоящее время игра обновляется, устанавливается системный апдейт или скачиваются файлы из браузера. Если во время этих операций в Discord происходят задержки, они обычно вызваны низкой скоростью интернета и устраняются остановкой всех загрузок во время использования мессенджера.

Способ 2: Проверка скорости интернета

Если проблема с подключением уже возникла, ее следует решить. Мы рекомендуем вам провести проверку стабильности соединения, чтобы убедиться, что скорость, которую предоставляет провайдер, достаточно для одновременного обмена сообщениями в Discord и онлайн-игр, если все это происходит параллельно. В идеале скорость должна быть не менее 20% ниже той, которую вы получаете по тарифному плану, если ваш провайдер использует проводное соединение.

При этом вы можете проверить конкретные задержки между получением и отправкой пакетов с помощью различных онлайн-сервисов или консольных команд. Доставьте все входящие и исходящие пакеты, и не превышайте минимальное значение. Очевидно, что во время такой проверки вы должны использовать адрес discord.com, чтобы отправлять тестовые запросы именно ему.

Если есть подозрения, что на серверах Discord происходят сбои или проводятся технические работы, вы также можете самостоятельно проверить их состояние. Наличие задержки у вас и других людей в голосовом чате является одним из основных признаков этой причины.

Посетить веб-сайты DiscordStatus.

1. Воспользуйтесь ссылкой выше, чтобы перейти на сайт проверки текущего состояния Discord. Если вы видите информацию «Service Under Maintenance», значит, сейчас на каких-то серверах проводятся технические работы. Далее остается только понять, где именно проходит обслуживание и может ли это сказаться на появлении задержки.
2. 
3. Лучше всего обратить внимание на зеленые полоски внизу, каждая из которых отведена под разные составляющие мессенджера. Если среди них присутствуют красные или оранжевые сегменты, значит, на текущий момент действительно есть проблемы с серверами и нужно просто немного подождать, пока они решаются.
4. 
5. Еще ниже вы найдете список всех серверов голосовых каналов. Их статусы должны быть зелеными. Если появляется информация о техническом обслуживании, стоит избегать выбора этого региона в настройках голосового канала. Об этой теме мы еще поговорим в одном из следующих методов материала.
6. 

Способ 3: Отключение аппаратного ускорения

Более подробную информацию по этой теме вы найдете в отдельной статье на нашем сайте по следующей ссылке. Если возможной причиной задержек является нехватка системных ресурсов, особенно когда речь идет о просмотре или запуске прямых трансляций, следует обратить внимание на опцию с отключением аппаратного ускорения. Это запретит использование GPU для обработки информации в программе и решит любые технические проблемы, которые могут возникнуть.

Способ 4: Настройка обслуживания пакетов с высоким приоритетом

Мы собираемся создать дополнительную настройку в Discord, которая может повлиять на производительность и вызвать эти задержки. Это связано с функцией обслуживания пакетов, которая имеет высокий приоритет. Технология информирует маршрутизатора о том, что пакеты мессенджеров имеют особое внимание. В то время как некоторые провайдеры или маршрутизаторы снижают стабильность соединения, это иногда позволяет быстрее обрабатывать данные. Попробуйте включить функцию в разделе «Голос и видео», если она сейчас не работает. Деактивируйте, если он включен, чтобы проверить, изменилась ли задержка.

Когда звук Discord задерживается или рвется, это может быть результатом плохого интернета, перегруженного устройства или настройки приложения. Чтобы избавиться от лагов, проверьте стабильность соединения, закройте ненужные приложения, обновите Discord и попробуйте изменить настройки качества звука. Иногда простой перезапуск приложения или смена сервера на более близкий может помочь. Главное — действовать постепенно и искать причины, начиная с самого простого.

Способ 5: Смена региона голосового канала

Этот метод подходит для тех, кто сталкивается с задержками на конкретном голосовом канале. Однако для его применения потребуется владелец сервера или администратор, имеющий право на управление каналами. Первое, что вы должны сделать, это проверить стабильность соединения голосовой связи при подключении к каналу. Если вместо зеленых полосок на экране появляются желтые или красные надписи, это указывает на потерю пакетов или задержку в их отправке.

Следующим шагом должен быть доступ к настройкам сервера и изменить регион на тот, который ближе всего к реальному местоположению всех участников. Уместно в этом случае проверить данные на сайте DiscordStatus, описанном в Способе 2, а затем выбрать подходящий регион и внедрить настройку.

Способ 6: Установка обновлений для Discord

В некоторых случаях задержки в Дискорд могут быть вызваны использованием неактуальной версии мессенджера. Иногда это происходит прямо во время текущего сеанса, и обновление не устанавливается до следующего перезапуска или пока пользователь не нажмет кнопку в основном окне. Если вы сейчас используете не самую новую версию мессенджера, вы можете обновиться, используя инструкции, доступные по ссылке ниже.

Способ 7: Очистка кеша

Кроме того, засоренность кеша может повлиять на производительность Дискордов, поэтому его необходимо периодически очищать, особенно при возникновении проблем, описанных в статье. Вы можете сделать это, удаляя файлы в определенном месте самостоятельно или используя консоль разработчика, поочередно удаляя все временные элементы. Вы можете даже получить стопроцентный результат, используя комбинацию этих двух методов.

Способ 8: Обновление драйверов

Сегодня мы поговорим о проблемах программной части, не связанных с Дискордом, но которые могут замедлить работу стримов или голосового чата. Первое, что нужно сделать, это обновить устаревшие драйверы звуковой карты, если это вызывает проблемы с голосовым чатом. Апдейты можно найти автоматически через функции операционной системы или самостоятельно, отыскав их на официальном сайте производителя.

Если проблема не была устранена или связана не только с голосовыми чатами, следует продолжать обновлять драйверы, чтобы найти последние версии видеокарты, сетевой карты и других компонентов компьютера. Это проще сделать через официальный сайт производителя материнской платы или ноутбука, но есть и другие способы, о которых рассказано более подробно по ссылке ниже.

По сути, существует только одна причина, по которой задержки в Discord очень редки. В большинстве случаев это целый ряд взаимосвязанных мелких проблем. Следовательно, и метод решения должен быть комплексным.

Поначалу проверьте свою сеть и настройки Discord. Базовые шаги, такие как перезапуск роутера, сброс голосовых настроек и выбор правильного сервера, часто дают наиболее заметный и быстрый результат.

Если простые методы не работали, продолжайте пробовать более глубокие настройки, такие как отключение улучшений или аппаратное ускорение. В некоторых случаях проблема может быть даже не в вас, а в перегруженности интернет-канала вашего собеседника.

Главное — действовать последовательно. Постоянные лаги и прерывания могут испортить игру или общение. Однако в большинстве случаев эту проблему можно решить самостоятельно, вернув себе комфортное и плавное общение с друзьями и коллегами.