Вы обнаружили, что телефон с Android перестал видеть карту памяти? Одной из самых раздражающих и распространенных проблем является это. Внезапно все ваши фотографии, музыка и важные файлы исчезнут, а система упорно утверждает, что карта не работает или вовсе отсутствует. В большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно, поэтому не стоит паниковать и бежать за новой.
Сбои могут быть вызваны разными причинами, от небольших программных ошибок до физических повреждений карты или разъема телефона. Часто причиной проблемы являются неправильные настройки, устаревшее программное обеспечение или ошибки файловой системы на самой флешке. Давайте разберемся, с чего начать диагностику и что делать, чтобы вернуть карту к жизни.
В этой статье мы по порядку рассмотрим все основные решения, от самых простых, таких как проверка контактов или перезагрузка телефона, до более сложных, таких как форматирование. Вы сможете легко найти подходящий вариант для вашей ситуации и снова получить доступ к своим данным.
Когда Android-устройство не может видеть карту памяти Micro SD, это неприятно, но обычно решается. В большинстве случаев проблема возникает из-за неплотного соединения, поврежденных контактов, неправильной разметки карты (файловой системы) или ошибки в самой системе телефона. Карты иногда требуют форматирования, а иногда достаточно просто перезагрузить устройство или провести проверку в другом устройстве. Главное — не паниковать и внимательно изучить все доступные варианты, прежде чем решиться на ремонт телефона или замену карты.
SD карта не работает или Устройство «SD карта» повреждено
Самая распространенная ситуация, в которой ваше устройство не совсем «не видит» карту памяти: когда вы подключаете карту памяти к Android, появляется сообщение о том, что SD карта не работает, а устройство повреждено или не поддерживается. Эти уведомления могут различаться в зависимости от марки и модели телефона, а также от конкретных ситуаций, связанных с картой памяти:
Когда вы нажимаете на сообщение, вам предлагается отформатировать карту памяти. Вы также можете настроить карту памяти как внутреннюю память или портативный носитель для Android 6, 7, 8 и 9 Pie, как описано в статье «Как использовать карту памяти как внутреннюю память Android».
Это даleko не всегда означает, что карта памяти повреждена, особенно если она работает на компьютере или ноутбуке. Часто причиной такого сообщения в данном случае является неподдерживаемая Android файловая система (например, NTFS) или просто отсутствие файловой системы, которое может возникнуть в результате некоторых манипуляций с картой памяти на компьютере.
Как поступить в такой ситуации? Вот несколько вариантов.
- Если на карте памяти присутствуют важные данные, перенесите их на компьютер (используя кард-ридер, кстати, встроенный кард-ридер есть почти во всех 3G/LTE модемах), а затем отформатируйте карту памяти в FAT32 или ExFAT на компьютере или просто вставьте в ваше Android устройство и отформатируйте как портативный накопитель или внутреннюю память (разница описывается в инструкции, ссылку на которую я давал выше), нажав по уведомлению о неподдерживаемой или поврежденной SD-карте. Либо зайдя в Настройки — Хранилище — SD карта или, на Samsung — в Настройки — Обслуживание устройства — Память — Карта памяти SD (может потребоваться открыть меню в этом разделе для форматирования, показано на видео ниже).
- Если на карте памяти отсутствуют важные данные, используйте средства Android для форматирования: либо нажмите по уведомлению о том, что SD карта не работает, либо зайдите в Настройки — Хранилище и USB накопители, в разделе «Съемный накопитель» нажмите по «SD-карта» с пометкой «Повреждено», нажмите «Настроить» и выберите вариант форматирования карты памяти (пункт «Портативный накопитель» позволяет использовать её не только на текущем устройстве, но и на компьютере). Путь для смартфонов Samsung был указан в предыдущем пункте.
Тем не менее, если Android телефон или планшет не может отформатировать карту памяти и не видит ее вообще, проблема может быть не только в файловой системе, а и в других причинах.
Примечание: если SD-карта памяти использовалась как внутренняя память на другом устройстве или на текущем устройстве, но устройство вернулось на заводские настройки, вы можете получить то же сообщение о повреждении SD-карты памяти или о том, что она не поддерживается и не может быть прочитана на компьютере. В этом случае форматирование является единственным вариантом. Можно ли восстановить данные с отформатированной SD карты памяти как внутренняя память Android?
Неподдерживаемая карта памяти
Некоторые Android-устройства не поддерживают любые объемы карт памяти, например, не самые новые модели; однако лучшие смартфоны Samsung Galaxy поддерживали Micro SD до 64 Гб памяти, хотя китайские и менее дорогие модели часто поддерживали меньше (32 Гб, иногда 16 Гб). Таким образом, если вставить карту памяти на 128 или 256 Гб в такой телефон, он не увидит ее и не сообщит о том, что она не поддерживается. Большинство современных телефонов поддерживают карту памяти 128 и 256 Гб, за исключением самых недорогих моделей, которые по-прежнему ограничены 32 Гб.
Если ваш телефон или планшет не может определить карту памяти, проверьте его спецификации. Попробуйте узнать, поддерживается ли объем и тип карты памяти, которую вы хотите подключить (Micro SD, SDHC и SDXC). Несмотря на то, что официальные сайты и Яндекс Маркет могут предоставить информацию о поддерживаемом объеме для некоторых устройств, иногда приходится искать характеристики в англоязычных источниках.
Загрязненные контакты карты памяти или слота для неё
Если пыль скопится в разъеме карты памяти телефона или планшета или контакты карты памяти загрязнены, Android-устройство может не видеть ее. В этом случае можно попробовать почистить контакты на самой карте, положив ее на твердую поверхность или используя ластик, а также на телефоне, если у вас есть доступ к контактам или вы знаете, как их получить.
Реже могут вызвать более серьезные повреждения контактов телефона или карты памяти. В первом случае телефон не увидит ни одну карту памяти, а во втором — ни одно устройство не сможет прочитать карту памяти.
Телефон не видит карту памяти — видео
Итак, если ваш телефон не видит карту памяти, не паникуйте сразу; в большинстве случаев вы можете решить проблему самостоятельно, не обращаясь к сервисному центру. Мы объяснили вам основные шаги, от самых простых до самых сложных.
Начните всегда с проверки физического контакта: просто вытащите и снова вставьте карту. Если это не помогло, попробуйте перезагрузить устройство или проверить карту на другом телефоне. Эти простые шаги часто помогают вернуть все на свои места.
Если простые методы не помогли, вы можете посмотреть в настройках, возможно, потребуется отформатировать карту. Помните, что форматирование удалит все данные, поэтому это последний вариант.
В конечном счете проблема обычно заключается либо в слоте телефона, либо в карте памяти, которая может выйти из строя, и с помощью метода исключения вы сможете определить, что именно вызвало проблему. Надеемся, что ваша карта снова заработает и вы сможете продолжать ее использовать.
