Решаем проблему с неработающим drag and drop в Windows 11

Drag and drop — одна из тех простых и удобных функций, без которой работа в Windows кажется неполноценной. Мы привыкли перетаскивать файлы, папки и ярлыки мышью, и когда это вдруг перестает работать, это может серьезно замедлить выполнение даже самых обычных задач.

Если вы столкнулись с тем, что drag and drop в Windows 11 не реагирует или работает с перебоями, не спешите расстраиваться. Эта проблема встречается довольно часто, и ее причины могут быть самыми разными — от простого сбоя в работе одного приложения до неполадок в системных настройках.

В этой статье мы рассмотрим несколько эффективных методов перетаскивания к жизни, которые не требуют особых технических навыков и выполняются за несколько минут.

Способ 1: Перезапуск «Проводника»

Сразу следует перезапустить «Проводник», чтобы исключить простой сбой в операционной системе. Это можно сделать, открыв «Диспетчер задач» нажатием сочетания клавиш Ctrl + Shift + Esc. Отыщите «Проводник», выделите процесс левой кнопкой мыши и выберите действие «Перезапустить задачу».

Это действие практически аналогично и полному перезапуску операционной системы, поэтому можете самостоятельно выбрать, что хотите сделать для потенциального устранения сбоев в работе Windows 11. Если окажется, что после перезагрузки перетаскивание работает корректно и снова перестает через некоторое время, нужно сразу проверять целостность системных файлов или разбираться с установленными сторонними программами, которые могут негативно влиять на функционирование ОС.

Способ 2: Установка актуальных обновлений

Выше вы уже получили информацию о том, что drag and drop снова работает в Windows 11 после выхода версии 22H2. Соответственно, вам необходимо убедиться в том, что на ПК установлена именно эта версия. Если окажется, что это не так, нужно запустить классический процесс поиска и установки апдейтов. Этот же метод может помочь, если какие-то недавние обновления загружены некорректно или не хватает какого-то конкретного исправления для того, чтобы исправить работу перетаскивания.

Обновление Windows 11 до последней версии

Поскольку версия 22H2 была выпущена уже довольно давно, большинство пользователей установили этот апдейт вручную или не заметили, как он установился автоматически. Если же у вас устаревшая версия Windows 11 и необходимое обновление не появляется автоматически или установка завершается ошибкой, стоит попробовать найти и добавить его вручную. Часто это исправляет сбои в работе операционной системы, и следующие обновления будут инсталлироваться правильно без вашего участия.

Кроме того, прочитайте: Автоматическая установка обновлений Windows 11

Способ 3: Запуск средства устранения неполадок

Разберем еще один способ решения проблем с перетаскиванием файлов, когда на компьютере не установлены необходимые обновления. Если проблемы с их установкой не исчезли, попробуйте восстановить работу «Центра обновления Windows». Для этого запустите обычную утилиту так:

1. Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры», кликнув по значку с шестеренкой среди закрепленных.
2. 
3. В появившемся окне слева выберите раздел «Система», затем справа перейдите в «Устранение неполадок».
4. 
5. Нужных средств в следующем меню вы не обнаружите, поэтому придется дополнительно нажать по «Другие средства устранения неполадок».
6. 
7. Среди группы «Самые частые» отыщите «Центр обновления Windows» и нажмите кнопку «Запуск».
8. 
9. Ожидайте обнаружения проблем, что может занять несколько минут.
10. 
11. На экране отобразится отчет с уведомлением, удалось ли найти и решить проблему. Вы можете продолжить взаимодействие со средством устранения неполадок или выйти из окна, чтобы проверить исправления.
12. 

В Windows 11 перетаскивание файлов или окон не срабатывает, когда пытаешься перетаскивать что-то мышкой. Это раздражает, особенно когда что-то нужно срочно переместить. Это может быть результатом сбоя системы, проблем с драйверами, вирусов или просто поломки обновления. Хорошая новость заключается в том, что это обычно лечится. Перезагрузка компьютера, проверка мыши, запуск средства устранения неполадок или сброс проводника помогают справиться с этим. Главное — не паниковать и постепенно проверять простые варианты, прежде чем переходить к сложным настройкам.

Способ 4: Сброс параметров «Проводника»

В некоторых случаях проблемы с перетаскиванием файлов могут быть связаны с проблемами с работой «Проводника». В таких случаях простая перезагрузка может не помочь, поскольку ошибка может быть скрыта в файлах конфигурации. Самый простой метод решения, который часто оказывается полезным в таких ситуациях, — это сброс параметров «Проводника», что означает возвращение настроек «Проводника» к их стандартным.

1. Для этого через поиск в «Пуске» отыщите «Параметры Проводника» и запустите данный элемент «Панели управления».
2. 
3. Находясь на вкладке «Общие», нажмите кнопку «Восстановить значения по умолчанию».
4. 
5. Далее можете проверить решение проблемы, но только после перезагрузки Windows. Если она сохраняется, откройте то же самое окно, перейдите на вкладку «Вид» и используйте кнопки для сброса вида папок и дополнительных параметров.
6. 

Способ 5: Удаление кеша иконок

Некорректная работа функции drag and drop иногда может быть связана с тем, что в Windows 11 накопилось довольно много файлов кеша иконок, часть из которых может содержать неправильные параметры и вызывать различные сбои в функционировании ОС. Такие файлы являются временными, поэтому их удаление негативно не влияет на операционную систему, но может помочь в разбираемой ситуации.

1. Щелкните правой кнопкой мыши по «Пуску» и из появившегося контекстного меню выберите пункт «Выполнить».
2. 
3. Вставьте путь %userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer и нажмите Enter, чтобы перейти по указанному пути хранилища временных файлов.
4. 
5. В появившейся папке будьте внимательными. Вам важно удалить только те файлы, которые в названии имеют «iconcache_». Остальные нужно оставить нетронутыми.
6. 
7. Выделите такие объекты, кликните по ним ПКМ и выберите значок с корзиной для подтверждения удаления.
8. 

Способ 6: Проверка параметров реестра

В реестре есть несколько созданных параметров, от которых зависит корректность работы drag and drop в Windows 11. Мы рекомендуем проверить их и убедиться в наличии, а также корректно установленных значениях. При отсутствии параметров их нужно будет создать, поэтому обязательно внимательно читайте каждый шаг следующей инструкции, чтобы не допускать ошибок, которые могут повлиять на корректность функционирования ОС.

1. Сначала займитесь созданием резервной копии реестра, если планируете вносить изменения. Это позволит восстановить его состояние, если потом окажется, что из-за новых настроек появились какие-либо ошибки. Детальнее об этом читайте в другой статье на нашем сайте по ссылке ниже.

   Дополнительная информация: Восстановление системного реестра Windows 11

2. 
3. После экспорта текущих настроек можно переходить непосредственно к изменению текущих. Для этого откройте «Пуск», через поиск отыщите «Редактор реестра» и запустите системное приложение.
4. 
5. В адресную строку вставьте путь HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop и нажмите Enter, чтобы перейти по нему.
6. 
7. Здесь необходимо отыскать строковые параметры с названиями «DragHeight» и «DragWidth».
8. 
9. Если такие отсутствуют, щелкните ПКМ по пустому месту в области справа, наведите курсор на пункт «Создать» и выберите «Строковый параметр». Сделайте так с двумя описанными выше параметрами, задав им соответствующие названия.
10. 
11. Установите значение «4» для каждого из параметров, если сейчас оно отличается от такого или вы только создали их. По завершении обязательно перезагрузите ПК, поскольку только после этого изменения вступят в силу.
12. 

Способ 7: Проверка целостности системных файлов

Одна из возможных причин проблем с работой drag and drop в Windows 11 — нарушение целостности системных файлов. Какие-то из них могли быть удалены или повреждены. Получить точную информацию по этому поводу получится только путем сканирования системы при помощи консольных утилит. Есть несколько из них, для каждой характерны свои алгоритмы проверки и аргументы, определяющие дополнительные опции. Мы советуем ознакомиться с материалом на нашем сайте, чтобы разобраться с задачей и понять, какую утилиту применить в данный момент.

Дополнительная информация: Проверка целостности системных файлов Windows 11

Как видите, проблема с Drag and Drop в Windows 11 — это досадная, но обычно решаемая неприятность. Чаще всего она связана с каким-то временным сбоем или небольшой ошибкой в настройках.

Мы надеемся, что один из предложенных способов поможет вам вернуть эту удобную функцию к жизни. Начните всегда с самого простого — перезагрузки компьютера. Если это не помогает, попробуйте проверить обновления или временно отключить улучшения для указателя. Это часто помогает.

Если это не помогло, не отчаивайтесь; продолжайте искать в Интернете, указав точную модель вашего ноутбука или мыши; иногда проблема может быть в конкретном драйвере. В любом случае, вы теперь знаете, с чего начать поиск решения и сможете быстро восстановить привычный и удобный способ работы с файлами.