Защитное ПО иногда может быть слишком осторожным. Если ваш Антивирус Касперского внезапно начал блокировать Яндекс Браузер, не пугайтесь; это не обязательно означает, что с браузером что-то не так; чаще всего это происходит из-за ложного срабатывания системы защиты, которое обычно легко устранить.
В этой статье мы расскажем вам о нескольких проверенных методах восстановления работы браузера. Вы узнаете, как добавить программу в список доверенных, обновить базы сигнатур антивируса и что делать, если проблема кроется в самом браузере.
Вы, скорее всего, быстро решите проблему и сможете снова пользоваться любимым браузером без проблем с антивирусом, если следуете этим советам.
Способ 1: Обновление антивируса
Есть вероятность того, что антивирусные базы или сама версия программного обеспечения устарели, если Антивирус Касперского блокирует Яндекс Браузер и запрещает посещать веб-сайты. В такой ситуации может помочь обновление защитного софта, одним из способов которого является скачивание актуальной версии программного обеспечения с официального сайта и установка ее поверх старой версии. Если у вас есть подписка, она должна автоматически подтянуться, либо же может потребоваться повтор
По умолчанию в программе включено оповещение об обновлениях, но оно могло быть отключено по каким-то причинам, поэтому вы могли пропустить обновление. Чтобы активировать соответствующие уведомления, вы сможете своевременно инсталлировать новую версию прямо в интерфейсе приложения, не скачивая инсталляционный файл с официального сайта.
- Например, в Kaspersky Standard следует перейти в раздел с настройками, кликнув по значку в виде шестерни.
- Выберите плитку «Настройки интерфейса».
- В блоке «Отображать состояние приложения в области уведомлений» отметьте пункт «Наличие обновлений» и сохраните настройки.
Способ 2: Изменение настроек
В некоторых случаях блокировка Яндекс Браузера может быть вызвана настройками антивируса, которые, вероятно, установили слишком высокий уровень защиты и проверку всех защищенных соединений. Вы можете отключить этот параметр, используя раздел настроек Касперского:
- Откройте раздел с параметрами софта (значок в виде шестерни), затем выберите «Настройки безопасности».
-
- В блоке «Расширенные настройки» щелкните по «Настройки сети».
- Найдите область «Проверка защищенных соединений» и убедитесь, что отмечен параметр «Не проверять защищенные соединения» или «Проверять защищенные соединения по запросу компонентов защиты». Сохраните настройки, если они были изменены.
Следуя шагам, снова попробуйте запустить Яндекс Браузер и попасть на любой веб-сайт. Если проблема заключалась в настройках безопасности, блокировка, скорее всего, будет устранена.
В некоторых случаях Антивирус Касперского может ошибочно блокировать Яндекс Браузер, считая его подозрительным. Это не означает, что браузер вредоносный — это может быть результатом чрезмерной защиты программы. Чтобы исправить это, достаточно добавить Яндекс Браузер в список доверенных программ в настройках Касперского. Это перестанет трогать браузер, но продолжит защищать компьютер от реальных угроз.
Способ 3: Добавление браузера в список исключений
Если вы уверены, что с Яндекс Браузером все в порядке и посещаете безопасные сайты, можно включить обозреватель в список исключений Антивируса Касперского. После этого программа не будет сканировать и контролировать ни программу, ни действия, которые совершаются через нее, что иногда позволяет исправить проблему с блокировкой Яндекс Браузера.
- Откройте раздел с основными параметрами программы и перейдите в раздел «Настройки безопасности» (Шаг 1 инструкции из Способа 2). После пролистайте окно вниз и выберите «Исключения и действия с найденными объектами».
-
- В области «Исключения» нажмите на строку «Указать доверенные приложения».
- Щелкните по кнопке «Добавить».
- Укажите путь к исполняемому файлу Яндекс Браузера или к его ярлыку (обычно он располагается по пути
C:\Users\Имя_пользователя\AppData\Local\Yandex\YandexBrowser\Application, где вместо «Имя_пользователя» нужно выбрать имя вашей учетной записи, а ярлык, как правило, можно найти на рабочем столе). Далее потребуется настроить исключение. Отметьте некоторые пункты, которые могут остановить блокировку браузера антивирусом, в частности «Не контролировать активность приложения» и «Не контролировать активность дочерних приложений». Нажмите на кнопку «ОК». 
Вы можете изменить другие функции исключения Яндекс Браузера, как считаете нужным.
Иконка Яндекс Браузера появится в списке доверенных приложений. В последующем можно изменить, удалить или приостановить настройки с помощью тумблера в столбце «Статус». Порядок действий для различных версий антивирусных продуктов от Лаборатории Касперского практически идентичен: необходимо перейти в раздел настроек и найти параметры защиты и исключений. Например, алгоритм Kaspersky Anti-Virus был подробно описан в отдельном материале на нашем сайте.
Способ 4: Очистка кеша браузера
В некоторых случаях банальная чистка кеша браузера помогает, потому что вирусный код, вызывающий блокировку, может быть именно там. Если это необходимо, воспользуйтесь нашим специальным руководством по этой теме по ссылке ниже.
Способ 5: Удаление расширений
Некоторые сторонние расширения также могут вызвать блокировку Антивируса Касперского. Хотя магазины дополнений и разработчики антивирусов регулярно проверяют и удаляют эти элементы, такие элементы продолжают просачиваться в обозреватели с целью получения доступа к аккаунтам, таким как в социальных сетях, где они накручивают лайки и смотрят видеоролики.
Большинство этих расширений управляются с удаленного сервера и генерируют трафик или оказывают отрицательное воздействие по-другому. Вредоносные расширения часто трудно распознать, но их деятельность часто приводит к замедлению работы устройства. Поэтому проверьте установленные в вашем Яндекс Браузере расширения и вручную удалите любые подозрительные элементы:
- Кликните по трем горизонтальных полоскам в верхнем правом углу Яндекс Браузера и выберите пункт «Расширения» из главного меню.
- Переключитесь на вкладку «Из других источников» через панель слева, затем в центральной части окна просмотрите и удалите то, чему не доверяете или даже не знаете. Для этого наведите курсор на одну из строк и кликните по появившейся кнопке «Удалить».
- Останется подтвердить действие.
Сделайте то же самое со всеми расширениями, которые могут вызвать проблемы с Яндекс Браузером из-за Антивируса Касперского. Чтобы настройки были введены в действие и данные расширений были полностью удалены, перезапустите браузер.
Способ 6: Проверка браузера на вирусы
Как уже говорилось, вредоносный код может скрываться в сторонних расширениях, и его просто удалить. Однако в Яндекс Браузере также могут появиться вирусы другого типа, например майнеры или рекламные вирусы, а также изменение свойств ярлыка извне. В таком случае необходимо проверить обозреватель на вирусы, о чем мы писали более подробно в отдельной статье на сайте.
Если Касперский внезапно начал блокировать Яндекс Браузер, не паникуйте сразу; скорее всего, это ошибка, которую можно быстро исправить. Главное — не удалять приложения, а разобраться в настройках.
Добавление браузера в список исключений антивируса является простым и надежным решением. Кроме того, убедитесь, что базы сигнатур Касперского не устарели — обновления часто решают подобные проблемы, а временное отключение защиты иногда помогает определить, в ней ли именно причина.
В большинстве случаев эти действия помогают наладить работу браузера. Если проблема возникает снова или ее не удается решить, всегда есть возможность обратиться к технической поддержке любого сервиса, который может помочь вам разобраться в вашей конкретной ситуации.
