Пpедставьте, что ваш компьютер начал сбоить, и вы решили восстановить систему на более раннюю версию. У вас нет ничего, когда вы запустите восстановление системы. Знакомый случай? Проблема пропажи точек восстановления в Windows 10 — распространенная проблема, которая может быть очень раздражающей.
Не отчаивайтесь; обычно эта проблема решается, и вам не придется переустанавливать всю систему. Причины этого могут быть разными, от банального отключения защиты системы до сбоев в работе определенных служб или даже действий вируса.
В этой статье мы проверим настройки, перезапустим нужные службы и рассмотрим другие способы решения проблемы, чтобы помочь вам вернуть точку восстановления или заставить функцию работать снова.
Причина 1: Недостаточно места на диске
Функция восстановления системы создает резервную копию системных файлов и записей реестра и хранит ее на диске, на котором установлена операционная система. Если места на диске недостаточно, точка восстановления может не работать. Вы можете проверить это, открыв штатный «Проводник» или перейдя в «Этот компьютер», чтобы узнать, сколько свободного пространства в вашем локальном хранилище.
Освободите переполненный системный диск. Можно использовать встроенные средства очистки и выполнять дополнительные операции, такие как отключить или изменить файл гибернации или очистить кеш обновлений Windows. Наши авторы ранее писали более подробно о каждом методе, который, к слову, лучше использовать в целом.
- Кликните по иконке «Этот компьютер» правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства».
-
- В открывшемся окне «Параметров» пролистайте центральную часть окна вниз и щелкните по строке «Дополнительные параметры системы».
- Далее переключитесь на вкладку «Защита системы» и щелкните по кнопке «Настроить».
- С помощью ползунка выберите объем, который будет выделен для защиты и создания точек восстановления, например 2-3%. Нажмите на кнопку «Применить», затем на «ОК», чтобы сохранить настройки.
Таким образом, пространство, предназначенное для определенных операций операционной системы, регулируется автоматически. После этого вы можете попробовать снова создать точку восстановления вручную.
Причина 2: Работа стороннего антивируса
Неудивительно, что антивирусное программное обеспечение сторонних производителей может мешать некоторым функциям системы, в частности созданию точки восстановления. Чтобы исправить это, зачастую достаточно остановить работу такого софта, когда он взаимодействует со штатными функциями. Вы можете узнать, как остановить сторонний антивирус в отдельной статье.
Причина 3: Некорректная работа служб
Проведите работу некоторых служб, которые отвечают за функцию восстановления системы; эти службы должны включаться автоматически и работать в фоновом режиме.
- Одновременно нажмите на клавиши «Win + R» и в поле окна «Выполнить» введите
services.msc, а затем нажмите на кнопку «ОК». 
- В списке найдите службу «Теневое копирование тома» и убедитесь, что для запуска выставлено значение «Автоматически». Если нет, дважды кликните по строке.
- Откроется новое окно, где в меню «Тип запуска» выставьте упомянутое значение и нажмите на кнопку «ОК» для сохранения настроек.
- То же самое рекомендуется проделать со службой «Планировщик задач».
После выбора соответствующего типа запуска для основных служб перезагрузите компьютер и попытайтесь вновь создать точку восстановления или восстановить систему с помощью нее.
Причина 4: Настройки «Редактора локальной групповой политики»
«Редактор локальной групповой политики» доступен владельцам редакций операционной системы Windows 10, таких как Enterprise и Pro, для проверки, не деактивирована ли функция восстановления. Если это так, ее необходимо включить, а затем попытаться выполнить восстановление.
- Через окно «Выполнить» («Win + R») выполните команду
gpedit.msc: введите ее и нажмите кнопку «ОК» или клавишу «Enter». -
- На левой панели «Редактора локальной групповой политики» сначала разверните меню «Конфигурация компьютера», затем выберите «Административные шаблоны» и «Система». Кликните по подразделу «Восстановление системы». В основной части окна дважды кликните по пункту «Отключить конфигурацию».
- В следующем окне отметьте пункт «Не задано» и сохраните настройки.
- То же самое нужно проделать с другим параметром – «Отключить восстановление системы» (задать ему значение «Не задано»).
В результате вы не только активировали функции, но и отключили параметры.
Причина 5: Отключенная «Защита системы»
Убедитесь, что функция «Защита системы» включена, иначе могут произойти сбои с точками восстановления. Откройте «Восстановление системы» так, как показано в первых трех шагах Способа 1. Если опция «Включить защиту системы» не активна, включите ее и сохраните настройки, чтобы избежать возможных проблем при работе встроенной функции восстановления, которые могли быть вызваны отключенной защитой.
Причина 6: Сбои в работе HDD/SSD
Проблемы с точками восстановления Windows 10 могут быть результатом ошибок на жестком диске или твердотельного накопителя. В такой ситуации лучше всего провести диагностику устройства и исправить проблемы. Это можно сделать с помощью системных средств Windows и стороннего программного обеспечения. Наш автор ранее публиковал информацию о методах диагностики жесткого диска.
Иногда точка восстановления Windows 10 не создается или не может к ней вернуться. Это может быть результатом неисправной защиты системы, чрезмерного заполнения диска, сбоя в службе восстановления или повреждения системных файлов. Чтобы решить проблему, сначала проверьте, что восстановление системы включено для соответствующего диска; освободите место на системном диске; проверьте и запустите службу восстановления; если необходимо, создайте точку вручную; или используйте другие методы, такие как резервное копирование или загрузка чистого образа системы.
Причина 7: Повреждение системных файлов
Еще одной наиболее распространенной причиной проблем восстановления являются поврежденные системные файлы. Такое происходит из-за системных сбоев и вмешательства стороннего программного обеспечения, в том числе вирусного, в работу операционной системы. Но утилиты SFC и DISM, которые используются с помощью простых команд, включены в Windows 10. Их можно использовать для автоматической проверки целостности системных файлов и хранилища, чтобы быстро восстановить поврежденные данные. Более подробную информацию об этом можно найти в нашей статье по ссылке ниже.
Если точка восстановления не работает правильно, не отчаивайтесь; это неприятно, но не катастрофа; система предлагает другие способы вернуть компьютер в рабочее состояние.
Если вы создали резервную копию, самое время вспомнить о ней. Это самый надежный метод восстановления системы и файлов. Если этого нет, попробуйте встроенные функции «Новый запуск» или «Вернуть компьютер в исходное состояние». Они позволяют переустановить Windows с сохранением личных файлов.
Чтобы избежать подобных проблем в будущем, проверьте, включена ли защита cистемы для вашего диска и хватает ли места для него. Периодически создавайте новые точки вручную перед установкой сомнительного программного обеспечения или значительных обновлений, и регулярно настройте создание полных образов системы на внешний жесткий диск, чтобы чувствовать себя спокойно.
