Почти каждый сталкивался с флешкой, которая внезапно перестала работать. Когда компьютер ее просто не видит, и кажется, что все файлы потеряны, не паникуйте и не хороните ваш накопитель; обычно проблему можно решить за несколько минут.
Первое, что вы должны сделать, это переключить флешку в другой USB-порт на вашем компьютере, лучше всего, сзади системного блока. Если на другом устройстве флешка не работает правильно, проблема в настройках вашего компьютера.
Если простые методы не работают, существует ряд более эффективных методов «реанимации». В Windows можно открыть специальную утилиту управления дисками и попытаться присвоить флешке новую букву. или использовать встроенные средства системы для проверки на ошибки. Часто эти простые шаги помогают сохранить накопитель.
В большинстве случаев флешку можно починить, но если ни один метод не работает, возможно, она физически вышла из строя. Главное — не отчаиваться и пробуйте другие методы, и у вас есть большая вероятность спасти ваши данные.
Способ 1: Устранение аппаратных проблем
Первым шагом будет проверка состояния носителя и целевого компьютера.
- Внимательно осмотрите разъёмы на флешке и ПК – иногда нормальной работоспособности может мешать загрязнение контактов. Почистить их от грязи и пыли можно обычным спиртом и ватной палочкой. Также нельзя исключать и окисление контактов – например, на них попала влага. Убираются окислы точно таким же путём, как и грязь.
- Жидкость могла попасть и внутрь USB-носителя, что может вызывать короткое замыкание и, как следствие, выход устройства из строя. При подозрениях на попадание воды флешку нельзя использовать: её нужно оставить в сухом месте на срок около суток. Если же влага успела повредить компоненты, рекомендуем обратиться в сервисный центр.
- Носитель может выйти из строя и из-за физических повреждений – например, падения с высоты или сильного удара. В лучшем случае при этом страдает коннектор, заменить который не составляет труда, но в худшем может треснуть плата и/или какой-то из её компонентов. Последний вариант почти что приговор – восстановить флешку скорее всего не получится, – тогда как с заменой коннектора справится практически любой сервисный центр.
- Последний вариант аппаратного повреждения – воздействие большого электрического тока вследствие неисправного ЮСБ-порта. Данная поломка подобна попаданию влаги и устраняется визитом в мастерскую.
- Рассматриваемую проблему могут вызывать и неполадки с материнской платой компьютера, в первую очередь, неработоспособный порт. Проверить это очень просто: подключите к проблемному разъёму заведомо рабочее устройство. Если система реагирует на флешку, то причина не в ней, если нет – порт вышел из строя или отключён. Для устранения последнего обратитесь к следующему способу.
Способ 2: Включение USB-порта в BIOS
Вполне возможно, что причиной неработоспособности флешки является простое отключение одного из портов в БИОСе. Это можно проверить и при необходимости включить следующим образом:
- Зайдите в микропрограмму платы любым приемлемым способом.
- Найдите вкладку или категорию настроек с названиями «Advanced Settings», «BIOS Settings» или похожее по смыслу, далее таким же образом найдите параметр настройки контроллера USB – его название чаще всего представляет собой вариацию словосочетания «USB Configuration».
- Убедитесь, что параметр находится в положении «Enabled» – если это не так, установите нужное.
- Сохраните внесённия изменения – в большинстве BIOS за это отвечает клавиша F10, так что нажмите на неё и выберите вариант «Save & Exit».
Следует проверить, работает ли флешка после загрузки. Если причина проблемы заключалась в отключенном порте, то носитель теперь должен распознаваться правильно.
Способ 3: Переустановка драйверов
Нередки случаи, когда драйвера флешки повреждаются, что приводит к неправильному распознаванию носителей или отсутствию реакции системы на них. Этот сбой можно устранить переустановкой программного обеспечения с использованием следующего алгоритма:
- Откройте «Диспетчер устройств» любым подходящим методом – например, вызовите окно «Выполнить» сочетанием Win+R, введите в нём запрос
devmgmt.mscи нажмите «ОК».
- В окне оснастки воспользуйтесь пунктами панели инструментов «Вид» – «Показать скрытые устройства».
- После обновления списка откройте категорию «Контроллеры USB», в которой должны находиться позиции «Запоминающее устройство USB», таких может быть несколько.
- Выберите одну из этих позиции, выделите и нажмите правую кнопку мыши, далее кликните по пункту «Удаление устройства».
Вы должны отметить опцию «Удалить также файлы драйверов» в окне предупреждения; в противном случае просто нажмите «Удалить».
- Далее вставьте флешку в свободный разъём и проверьте, как на неё реагирует ОС – если начнётся поиск и установка драйверов, проблема решена. Если же сообщение об инсталляции ПО не появилось, повторите шаги 4-5 для каждой позиции «Запоминающее устройство для USB».
Способ 4: Выбор другой буквы диска
Нередки случаи, когда флешка с проблемами не работает на одном компьютере, но работает на другом. Это может быть результатом конфликта адресов, при котором USB-носителю назначается буква, которая отвечает другому накопителю или логическому разделу, или буква вообще не присвоена. Эту проблему можно решить, используя обычную опцию «Управление дисками».
- Повторите действия шага 1 предыдущего способа, только на этот раз введите запрос
diskmgmt.msc. 
- В списке накопителей найдите флешку (скорее всего, она будет обозначена как «Не назначено»), кликните по ней ПКМ и выберите опцию «Изменить букву диска или путь к диску…».
- Появится окно, нажмите в нём «Изменить».
- В следующем окне отметьте пункт «Назначить букву диска (A-Z)», после чего выберите подходящий вариант из выпадающего списка рядом и нажмите «ОК».
Теперь флешка должна быть распознана.
Таким образом, если ваша флешка внезапно перестала работать, не спешите ее выбросить. В большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно, начните с проверки подключения, попробуйте другой USB-порт на другом компьютере или даже просто перезагрузите устройство.
Проверьте дисковую утилиту на Mac или Windows, если простые методы не сработали. Там вы узнаете, определяется ли накопитель вообще системой. Это поможет понять масштаб проблемы, будь то аппаратная поломка или сбой файловой системы, который можно исправить.
Если флешка определяется, но не открывается, попробуйте ее проверить на вирусы или отформатировать. Но помните, что форматирование уничтожит все данные, поэтому это крайний вариант, если файлы не имеют ценности. Если же на флешке осталась важная информация, лучше сразу обратиться к специалистам по восстановлению данных.
К сожалению, иногда случается, что флешка окончательно выходит из строя. Это может произойти, если она не найдена на одном устройстве, физически повреждена или не помог советы. Это связано с тем, что флешки имеют ограниченный срок службы. Главное, чтобы вы сделали все возможное, чтобы помочь ей.
Чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, постоянно создавайте резервные копии важных файлов на других носителях или в облаке. Кроме того, выбирайте флешки от надежных производителей для повседневного использования — это не гарантирует бесперебойной работы, но значительно снижает риск.
