Было ли у вас случае, когда вы открываете YouTube на телефоне или компьютере, а он не работает, зависает или показывает черный экран? Знакомая ситуация, которая может произойти, особенно если вы ждали нового видео от любимого автора или просто хотели отдохнуть.
Возможно, существует множество причин, по которым YouTube внезапно перестает функционировать. Ваше устройство не всегда виновато. В некоторых случаях проблема возникает в самом приложении или браузере, в других — в настройках интернета, а иногда и в сервисах Google.
Хорошая новость в том, что в большинстве случаев эту проблему можно легко и быстро решить самостоятельно. Часто достаточно простых действий, которые вы выполните за пару минут.
Мы рассмотрим наиболее распространенные методы восстановления YouTube на Android-устройстве или компьютере. Если первые не работают, начнем с простых проверок и постепенно переходим к более сложным методам.
Кто пользуется YouTube
Чтобы вы понимали масштаб катастрофы, которая произойдет, когда YouTube, который на самом деле представляет собой сайт с видосиками, кратко расскажу о том, сколько людей им пользуется и сколько контента просматривает.
Ежемесячно более 1,5 миллиарда человек посещают YouTube, крупнейшую в мире платформу для онлайн-видео. На него загружается примерно 400 часов контента в минуту, а ежедневно просматривается более миллиарда часов видео. В настоящее время становится очевидным, что это не просто веб-сайт; это чрезвычайно большой и важный ресурс. Тем более, он используется не только для развлечения. Промо-видео, учебные видео и многое другое транслируются через этот сервис.
Аудитория YouTube очень большая.
Не паникуйте, если YouTube не работает на телефоне с Android или компьютере. Обычно проблемы решаются быстро. В большинстве случаев это просто сбой в сети; для начала попробуйте перезагрузить устройство или проверить ваше соединение с Интернетом. На Android очистка кэша или обновление приложения помогает, но на ПК лучше использовать другой браузер или отключить блокировщики рекламы. Если это не помогает, зайди на YouTube с другого устройства, чтобы узнать, почему это произошло: на вашем устройстве или во всем сервисе сразу.
Как понять, сайт не работает только у меня или у всех
Если проблема локальная или глобальная, вы должны понять ее, прежде чем решать ее.
Самая простая схема заключается в том, чтобы зайти на веб-сайт downforeveryoneorjustme.com и ввести адрес сайта, который вам интересен. В ответе вам сообщат, является ли это единственной проблемой, с которой вы сталкиваетесь, или другие люди тоже не могут подключиться к серверу. Полученный запрос для проверки работоспособности сайта YouTube выглядит следующим образом: downforeveryoneorjustme.com/youtube.com. Простите неоднозначные результаты с этого сайта, если нужно.
Почему не работает YouTube и как решить проблему
Несмотря на то, что YouTube работает хорошо, есть несколько распространенных проблем, которые могут помешать вашему выполнению задач. Воспроизведение видео является наиболее распространенной проблемой. Очевидно, что это может значительно усложнить жизнь людям, которые часто смотрят YouTube.
Это не работает. Сайт YouTube Посмотрите наш канал «Сундук Али-Бабы», чтобы узнать, что мы нашли для вас. И таких много!
Перезагрузка смартфона
Хотя это кажется простым, перезапуск устройства может решить многие проблемы со смартфоном. Это блокирует приложения, которые работают в фоновом режиме и могут вызвать проблемы.
Перезагрузка устраняет многие проблемы, с которыми сталкивается смартфон.
Это быстрое, простое решение, которое займет всего минуту. Если YouTube не работает, просто нажмите и удерживайте кнопку питания на своем устройстве, а затем коснитесь меню «Перезапуск». Откройте приложение YouTube, чтобы узнать, решена ли проблема. Если нет, продолжайте.
Подключен ли смартфон к Интернету
Капитан Очевидность не унимается и просит вас проверить соединение с Сетью. Это часто не заметно, но именно по этой причине наиболее часто возникают жалобы на невозможность просмотра видео.
Посмотрите, есть ли сеть на смартфоне в целом и подключен ли он к беспроводной сети. Вы можете увидеть это в строке состояния или зайти в браузер и попытаться открыть любую страницу. Когда ваш роутер подключен, значок Wi-Fi горит, но вы не можете получить доступ к Интернету.
Если соединения нет, попробуйте перейти в режим авиации и переподключиться к Wi-i через настройки или проверьте передающие устройства; например, убедитесь, что ваш роутер работает и что на вашем телефоне не закончились деньги или пакет трафика.
Ничего не будет работать, если нет сети.
Обновление Android
Далее интереснее. Небольшая вероятность того, что YouTube не работает, может быть связана с устаревшей версией Android. В меню настроек устройства найдите «Обновления системы». Затем загрузите обновление, если оно доступно. Имейте в виду, что «Обновления системы» могут находиться в разных разделах настроек в зависимости от вашего устройства.
После загрузки обновления нажмите кнопку «Установить», чтобы перезагрузить устройство. Затем просто откройте YouTube и убедитесь, что проблема сохраняется.
Очистка кэша и данных приложения
Очистка данных и кеша YouTube является следующим исправлением в этом списке. Первый удаляет временные данные, а второй удаляет все данные приложения, в том числе различные настройки.
Откройте меню настроек вашего устройства, выберите «Приложения» и выберите «YouTube». Следующим шагом является выбор «Хранилище». Затем появятся две опции: «Очистить данные» и «Очистить кэш». Сначала очистите кэш и убедитесь, что YouTube работает правильно. Если этого не произошло, вернитесь и удалите информацию. Идите дальше, если и это не помогло.
Очистка кэша и данных приложений может заставить YouTube функционировать.
Настройка даты и времени на телефоне
Хотя это звучит странно, настройки даты и времени могут быть причиной отказа YouTube. Если вы не настроите серверы Google должным образом, у них могут возникнуть проблемы с синхронизацией.
Чтобы исправить это, перейдите в настройки своего устройства и выберите «Дата и время». Проверьте, чтобы опция «Автоматическая дата и время» была включена. Если это не помогло, перейдите к следующему решению, представленному в этом списке.
Обновление приложения YouTube
Если YouTube не работает, последнее, что вы можете сделать, это обновить приложение на своем устройстве. Откройте Google Play, найдите «Мои приложения и игры» в меню и посмотрите, есть ли YouTube в списке «Обновления».
Если это так, просто нажмите кнопку «Обновить» и подождите около минуты, чтобы процесс завершился. После этого запустите приложение YouTube, чтобы убедиться, что все в порядке.
Вы получите удовольствие от обновления YouTube.
Если YouTube не работает правильно, вы можете выйти из себя, особенно если вы собирались посмотреть что-то важное или просто отдохнуть. Но, как мы показали, это обычно временная проблема, которую можно решить за несколько минут.
Глобальное — это не паниковать и действовать от простого к сложному. Начните с проверки интернета и перезагрузки устройства, затем обновите приложение или очистите кэш. Эти простые шаги часто делают чудеса.
Вероятно, проблема с сервисом, если YouTube не работает на всех ваших устройствах. В этом случае остается подождать некоторое время, пока разработчики исправят все проблемы. Мы надеемся, что эти советы помогут вам быстро вернуться к просмотру любимых фильмов.
