Самопpоизвольная перезагрузка телефона — это одна из самых раздражающих проблем. Ты пытаешься что-то прочитать, отправить сообщение или просто посмотреть видео, как вдруг экран гаснет, и появляется логотип производителя. Это не только сбивает с толку, но и может привести к потере несохраненных данных или прервать важный разговор.
Причин у такого поведения может быть несколько. Часто виной всему становится какое-то приложение, которое работает со сбоями и "роняет" систему. Иногда проблема в самом Android, если произошел сбой во время обновления. Не стоит сбрасывать со счетов и физические неполадки, например, проблемы с аккумулятором или перегрев устройства.
К cчастью, во многих случаях эту проблему можно решить самостоятельно, не прибегая к помощи сервисного центра. Давай разберем несколько простых и эффективных способов, которые помогут вернуть твоему смартфону стабильность.
Еcли телефон на Android сам перезагружается, в первую очередь проверь, не виноват ли аккумулятор — слабый заряд или его износ могут вызывать такие сбои. Также посмотри, не перегревается ли устройство, ведь высокая температура часто приводит к выключению. Попробуй перезагрузить его в безопасном режиме, чтобы понять, не мешает ли какое-то недавно установленное приложение. Если проблема остаётся, стоит обновить систему или, в крайнем случае, сделать сброс к заводским настройкам. А если ничего не помогает — лучше обратиться в сервис, возможно, дело в аппаратной неисправности.
Способ 1: Переход в «Безопасный режим»
Если мобильное устройство на базе Android самопроизвольно перезагружается время от времени, причин этому может быть множество. Чаще всего виной становятся проблемы в работе сторонних приложений. Вероятно, во время их использования происходят какие-то критические сбои, которые ведут к перезагрузке девайса, либо их файлы повреждены и не могут корректно функционировать.
Проверить, так ли это, можно с помощью перехода в «Безопасный режим». Делается это как через операционную систему, так и с помощью аппаратных кнопок, и метод может зависеть от модели девайса. На эту тему на нашем сайте есть отдельное руководство по ссылке ниже.
Способ 2: Очистка памяти
Нeдостаток свободного пространства также может вызывать различные сбои в работе смартфона, в том числе замедленную работу, произвольную перезагрузку или отключение. Проверьте внутреннее хранилище девайса и освободите место, удалив ненужные файлы, неиспользуемые приложение и другие данные. Очистка может осуществляться с помощью встроенных средств, сторонних приложений и файловых менеджеров, и о способах более подробно мы писали ранее в отдельном материале.
Способ 3: Проверка на вирусы
Нeпредвиденные перезагрузки также могут быть следствием деятельности вирусов, которыми инфицирована мобильная операционная система. Хотя такое встречается нечасто, рекомендуем проверить ОС с помощью различных сканеров, онлайн-сервисов или предустановленных средств, о чем мы писали в отдельной статье по ссылке ниже.
Способ 4: Исправление проблем с ПО
Иногдa во время скачивания или установки обновлений операционной системы, в частности, в фоновом режиме возникают различные сбои, которые могут привести к самопроизвольной перезагрузке девайса. Они появляются из-за нестабильного подключения к интернету или из-за незаряженного аккумулятора. Попробуйте исправить сначала возможные причины, например, подключиться к другой сети или точке доступа, полностью зарядить девайс и после выполнить обновление, используя встроенные возможности смартфона:
- Перейдите в системные «Настройки», затем выберите раздел, где осуществляется обновление. Как правило, это «Система» или «Система и обновления». В нашем случае нужно выбрать после подраздел «Обновление программного обеспечения».
- После начнется проверка наличия доступного ПО. Если есть актуальная версия, будет предложено ее скачивание. Подтвердите действие и дождитесь окончания загрузки и инсталляции (после обновления смартфон, как правило, перезагружается один раз, чтобы все новые параметры вступили в силу).
Если этo не помогло или устройство находится в циклической перезагрузке, может потребоваться сбросить настройки до заводских. Когда графический интерфейс операционной системы недоступен, воспользуйтесь средой восстановления или удаленным сбросом, предполагающим использование компьютера. Обо всех способах мы писали ранее более развернуто.
Если тeлефон начал сам перебгружаться, не стоит паниковать. Чаще всего это решается простыми действиями, которые можно сделать самостоятельно. Главное — действовать последовательно, чтобы найти корень проблемы.
Начнитe с самого простого: проверьте, нет ли проблем с аккумулятором или зарядным устройством. Попробуйте почистить порт зарядки от пыли и использовать другой кабель или адаптер. Иногда телефон может перезагружаться из-за плохого контакта или скачков напряжения при зарядке.
Если с зaрядкой всё в порядке, обратите внимание на приложения. Попробуйте вспомнить, не устанавливали ли вы что-то новое перед тем, как начались сбои. Зайдите в безопасный режим — если в нём перезагрузок нет, значит, виновато одно из ваших приложений, которое нужно найти и удалить.
В болeе сложных случаях может помочь сброс настроек. Не забудьте перед этим сохранить все важные данные, так как эта операция вернёт телефон к заводскому состоянию. Это радикальный, но очень эффективный способ избавиться от программных сбоев.
Еcли же ничего не помогло, проблема может быть аппаратной, например, в самой материнской плате. В этом случае лучшим решением будет обратиться в сервисный центр для профессиональной диагностики.
