Исправление ошибки «Сертификация HDR: не найдено» в Windows 11

Сообщение «Сертификация HDR: не найдено» появилось на экране, когда вы обновили драйверы или покопались в настройках дисплея, вместо красивого HDR-образа. Благодаря этой ошибке Windows больше не распознает монитор или телевизор как устройство, официально поддерживающее HDR. Не волнуйтесь; вы не единственный человек, сталкивающийся с этой проблемой.

В большинстве случаев проблемой является драйвер видеокарты; иногда после обновления он может «сбросить» настройки или вступать в конфликт с системой. Другая распространенная причина — использование некачественного или просто неправильного кабеля, который не пропускает необходимый сигнал HDR. Кроме того, проблема может быть скрыта в настройках самого монитора, которые могли измениться непреднамеренно.

К счастью, эту ошибку обычно можно исправить самостоятельно. Обычно процесс включает в себя последовательную проверку каждой части цепи, начиная с настроек кабеля и монитора и заканчивая драйверами и параметрами Windows. Давайте поговорим о простых методах, с помощью которых вы сможете вернуть яркие и сочные HDR-цвета на свой экран.

Причины и характер ошибки

Метод цветопередачи HDR позволяет мониторам передавать более яркие и насыщенные цвета, улучшая качество отображения содержимого. Появление ошибки «Сертификация HDR: не найдено» при попытке использовать эту технологию в Windows 11 может указывать на то, что монитор не поддерживает эту технологию или что необходимые обновления не установлены.

В некоторых случаях проблема возникает из-за неправильных настройки операционной системы, из-за чего технология не работает там, где должна работать. Единственный способ узнать, поддерживается ли HDR на вашем мониторе вообще, — изучить документацию устройства или информацию на официальном сайте.

Метод исправления ситуации зависит только от того, какая ошибка произошла, и есть ли вообще HDR на мониторе. В других ситуациях устанавливаются специальные обновления для монитора или проверяется его подключение, а изменение некоторых настроек Windows 11 может быть полезным. Все это будет описано и рассмотрено в следующих разделах этой статьи.

Если ошибка «Сертификация HDR: не найдено» в Windows 11 появляется на вашем мониторе, это не всегда означает, что что-то не так. Часто проблема решается простой проверкой кабеля, настроек дисплея и возможности монитора поддерживать HDR. Убедитесь, что ваш монитор и видеокарта действительно поддерживают HDR, что вы используете кабель HDMI 2.0 или выше, и что в настройках Windows включен HDR. В некоторых случаях перезагрузка или обновление драйверов может быть полезным, поскольку изображение будет демонстрировать все яркие краски, как и должно быть при HDR.

Способ 1: Установка цветового профиля

Возможно, неправильный цветовой профиль выбран для вашего монитора, и вам следует вручную выбрать правильный, если он должен точно поддерживать HDR. В большинстве случаев это делается путем выбора соответствующего профиля из имеющихся по умолчанию. Пользователи с большим опытом чаще всего сами находят файлы с профилями, поддерживающие HDR, и выбирают их в качестве основных. Следующим шагом определяется правильный профиль:

1. Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры», кликнув по значку с изображением шестеренки в списке закрепленных.
2. 
3. На панели слева вас интересует раздел «Система» и категория «Дисплей».
4. 
5. Прокрутите список до блока «Сопутствующие параметры» и нажмите по плитке «Расширенные параметры дисплея».
6. 
7. В конце перечня сведений о дисплее будет ссылка «Свойства видеоадаптера для дисплея», по которой и нужно нажать для открытия следующего окна.
8. 
9. В нем перейдите на вкладку «Управление цветом» и нажмите по кнопке с аналогичным названием.
10. 
11. Изначально устройство, скорее всего, будет выбрано неправильно, поэтому разверните список и найдите там свой экран.
12. 
13. Активируйте для него галочку «Использовать мои параметры для этого устройства» и щелкните по «Добавить», чтобы ознакомиться с доступными цветовыми профилями или установить свой.
14. 
15. Если в списке со стандартными цветовыми профилями есть те, которые поддерживают HDR, можете выбрать и попробовать проверить работу монитора. Для установки своих профилей щелкните по «Обзор» и выберите ранее полученный файл. Гарантировать работу пользовательских профилей мы не можем, поскольку все зависит от того, под какие цели они создавались и являются ли вообще корректными.
16. 

Способ 2: Управление драйвером монитора

Метод управления драйвером монитора может быть охарактеризован как сложный, поскольку он включает в себя множество различных действий для улучшения работы драйвера, внедрения необходимых технологий, таких как HDR, а также устранение конфликтов. Мы рассмотрим следующие рекомендации по мере того, насколько они эффективны и сложны для реализации. Если исправить проблемы с работой HDR не получится, вы можете начать выполнять первую инструкцию, прежде чем перейти к следующей.

Замена драйвера на рекомендуемый системой

Многие мониторы с поддержкой HDR работают нормально сразу после подключения и не требуют дополнительного драйвера от разработчиков. Если драйвер не установился по умолчанию, иногда может потребоваться замена драйвера на рекомендуемый драйвер. Этот метод является простым в использовании и не требует использования сторонних приложений или поиска соответствующих файлов в Интернете, поскольку все происходит через системное меню Windows 11.

1. Щелкните правой кнопкой мыши по «Пуску» и из появившегося контекстного меню выберите пункт «Диспетчер устройств».
2. 
3. Разверните раздел «Мониторы» и дважды щелкните по названию используемого монитора для перехода в его свойства.
4. 
5. Выберите вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Обновить драйвер».
6. 
7. В новом окне щелкните по «Найти драйверы на этом компьютере».
8. 
9. Далее выберите «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на этом компьютере».
10. 
11. Скорее всего, вы увидите только один драйвер для универсального монитора. Подтвердите его установку, по завершении перезагрузите компьютер и проверьте, сможете ли вы использовать HDR.
12. 

Удаление текущего драйвера

Поскольку удаление драйвера монитора не должно привести к потере изображения на экране, этот метод можно использовать как самостоятельно, чтобы установить стандартный драйвер вместо него, так и в сочетании с следующими рекомендациями для инсталляции фирменного ПО производителя устройства. Удаление драйвера можно выполнить через то же меню «Диспетчера устройств», которое было упомянуто выше, и вам потребуется прежде всего

Скачивание драйвера от производителя монитора

Если монитор поддерживает HDR и другие технологии, скорее всего, производитель разработал драйвер, который можно найти на официальном сайте производителя, просто введя название модели устройства. Однако существуют и другие методы, о которых вы узнаете в другой статье на нашем сайте по ссылке ниже.

Дополнительно: поиск и установка драйверов монитора

Использование CD с драйвером

Предполагается, что многие современные системные блоки и ноутбуки не имеют слота для считывания CD и DVD. Тем не менее, производители различного оборудования все еще часто выпускают файлы для устройств на таких дисках и включают их в свою продукцию. Это также касается мониторов, у которых может быть диск с драйвером. Его можно использовать, если предыдущий метод поиска файлов не работает или предложенная программа не может включить HDR.

Способ 3: Проверка подключения

В большинстве случаев способ подключения монитора к компьютеру для работы HDR не имеет значения, а также то, интегрированный или дискретный видеоадаптер используется для вывода изображения. Тем не менее, иногда возникают конфликтные ситуации, которые делают некоторые технологии недоступными. Мы рекомендуем подключить монитор к дискретной видеокарте, а не к материнской плате, и проверить надежность связи, а также выбрать дополнительный порт, если это возможно. В зависимости от того, какое подключение используется, иногда лучше всего заменить HDMI на DisplayPort или наоборот.

Дополнительно: Как подключить монитор к компьютеру

Способ 4: Изменение режима работы монитора

В окне управления драйвером видеоадаптера можно найти список всех режимов работы дисплея, если перейти в настройки операционной системы. Возможно, поддерживающий HDR находится среди этих режимов, но по каким-то причинам он не выбран как активный. Мы должны проверить это и изменить эту настройку, если она появится в списке режимов.

1. Находясь в «Параметрах», на панели слева выберите раздел «Система», затем переключитесь на категорию «Дисплей».
2. 
3. Щелкните по «Расширенные параметры дисплея», чтобы перейти в следующее меню.
4. 
5. В нем нажмите по ссылке «Свойства видеоадаптера для дисплея».
6. 
7. Далее необходимо отобразить список всех доступных режимов, для чего внизу отведена кнопка с соответствующим названием.
8. 
9. В списке режимов найдите, есть ли среди них подходящее разрешение экрана с поддержкой HDR. Если да, выберите его и посмотрите, получилось ли тем самым активировать технологию.
10. 

Способ 5: Изменение разрешения дисплея

Обладатели 4K-мониторов, которые не используют максимальное разрешение экрана, в большинстве случаев смогут использовать этот метод исправления HDR. На самом деле, когда разрешение экрана уменьшается, на некоторых моделях устройств HDR перестает работать. Вы должны открыть параметры дисплея, указанные выше, перевернуть «Разрешение дисплея» и выбрать самый последний вариант из списка. Изменения вступают в силу сразу же, что позволяет проверить, исчезнет ли ошибка в работе HDR.

Как видно, ошибка Windows 11 «Септификация HDR: не найдено» — это неприятная ошибка, но не катастрофическая. Вместо того, чтобы быть связанным с поломкой видеокарты или монитора, это чаще всего связано с устаревшими настройками системы или драйверами.

Действия должны быть последовательными. Во-первых, обновите драйверы видеокарты и проверьте настройки HDR в Windows. Если это не помогло, попробуйте перезапустить монитор вручную в диспетчере устройств. В большинстве случаев проблема решается одним из этих методов.

По сути, эта ошибка — это небольшая ошибка, которая мешает насладиться яркими цветами в играх и фильмах. Если вы посвятите несколько минут проверке настроек и драйверов, вы, скорее всего, сможете быстро настроить все и снова насладиться всеми преимуществами HDR.