Было ли у вас случае, когда телефон не работал, а затем вы обнаружили множество пропущенных звонков и сообщений? Одной из самых раздражающих проблем с Android является это. Вы теряете важные уведомления в календаре, мессенджерах или почте, и кажется, что телефон живет жизнью.
Возможно, что уведомления не приходят. Это может быть результатом нескольких мелких проблем в настройках, а не одной значительной проблемы. Эти проблемы могут быть вызваны как слишком «экономным» режимом энергосбережения, который усыпляет ваши приложения, так и случайно передвинутым ползунком в настройках уведомлений.
Не волнуйтесь; в большинстве случаев эту проблему можно решить за несколько минут. Давайте вместе разберемся, куда нужно заглянуть и что нужно проверить в первую очередь, чтобы ваши уведомления снова приходили вовремя.
Режим экономии трафика и иные причины, имеющие отношение к Интернет-подключению
Уведомления приложений могут не поступать в мобильную сеть, если на вашем телефоне или планшете включен режим экономии трафика. Этот режим обычно можно включить в настройках сети и Интернета или с помощью кнопки в области уведомлений.
В инструкции «Как отключить экономию трафика на Android и Samsung Galaxy» (откроется в новой вкладке) подробно описано, как отключить этот режим на различных марках телефонов.
Некоторые причины, связанные с подключением, по которым могут не приходить уведомления, включают:
- Наличие активных приложений VPN/прокси (попробуйте их отключить).
- Установленные антивирусы с функциями защиты в сети (проверьте, будут ли приходить уведомления, если их отключить).
- Включенный режим полёта (включается кнопкой в области уведомлений на большинстве Android-устройств).
- Исчерпание трафика на мобильном тарифе — при этом скорость соединения сильно ограничиваются и уведомления по мобильной сети могут перестать приходить. Проверить этот момент легко: просто попробуйте открыть какой-либо «тяжелый сайт» при использовании мобильной сети (но не соцсеть или YouTube, так как на многих тарифах сегодня трафик для них не ограничивается).
Режим экономии энергии как причина неполучения уведомлений
Возможно, уведомления перестали приходить, если на вашем Android-смартфоне включен режим экономии заряда батареи. В большинстве случаев одним из следующих способов можно выключить режим энергосбережения:
- Кнопкой в области уведомлений, как на изображении в предыдущем разделе.
- В Настройках. На чистом Android в разделе «Батарея» — «Режим энергосбережения». Там же может иметь смысл отключить режим «Адаптивная батарея» при его наличии.
- На Samsung Galaxy — в Настройки — Обслуживание устройства — Батарея — Режим питания. Попробуйте установить режим «Высокая производительность».
На устройствах с собственным интерфейсом, например, Xiaomi или Huawei, пункт настройки экономии заряда обычно находится легко, хотя его также можно найти через поиск по настройкам.
Уведомления не показываются на экране блокировки
Если уведомления приходят, но не показываются на экране блокировки вашего смартфона или планшета, это может быть связано с тем, что вы установили соответствующие правила, или ваш антивирус сделал это в целях безопасности — отображение уведомлений на экране блокировки не является лучшим решением для конфиденциальности.
Если уведомления на Android не появляются, это может быть результатом проблемы в настройках. Это может быть связано с отключением приложения случайно, телефоном в режиме «Не беспокоить» или системой, которая ограничивает работу фоновых процессов. Проверьте, разрешены ли уведомления для соответствующего приложения, отключите режим энергосбережения и проверьте, включен ли звук. Часто достаточно просто зайти в настройки и включить то, что было выключено по умолчанию.
Другие настройки уведомлений на Android, из-за которых они могут не приходить
Помимо случаев, упомянутых выше, уведомления могут не приходить из-за следующих причин:
- Включен режим «Не беспокоить» (обычно включается кнопкой в области уведомлений). Но на некоторых смартфонах можно сделать так, чтобы в этом режиме уведомления продолжали приходить, например, на Samsung — в Настройки — Уведомления — Не беспокоить (если включить этот пункт, они начнут приходить).
- Приложению запрещена отправка уведомлений. Обычно можно зайти в Настройки — Приложения, выбрать нужное приложение и нажать по кнопке «Уведомления», чтобы увидеть, разрешены ли уведомления для этого приложения и какие именно (как на скриншоте ниже).
- В некоторых приложения могут быть собственные настройки отправки уведомлений, независимые от Android. Попробуйте зайти в настройки приложения и посмотреть, присутствуют ли там такие опции и можно ли их изменить.
К этому моменту проблема с уведомлениями обычно решена или, по крайней мере, объяснена причина, по которой они не приходят. Тем не менее, если этого не происходит, обратите внимание на следующие детали.
Итак, если у вас снова пропали уведомления на телефоне, не паникуйте; обычно проблемы решаются довольно просто, и причиной этого могут быть настройки, которые мы случайно изменили.
Начали с самого простого: убедитесь, что бесшумный или авиарежим не включены. Затем изучите настройки уведомлений для конкретных приложений — вы можете забыть, что когда-то отключили эти настройки. Не забудьте про систему энергосбережения, которая иногда слишком сильно нагружает приложения и блокирует фоновую работу.
Если простые методы не помогли, можно пойти дальше. Попробуйте очистить кэш приложения, которое вызывает проблемы, или даже переустановить систему. В некоторых случаях сброс настроек сети или полный сброс настроек телефона (не забудьте сделать резервную копию) может решить все странные системные неполадки.
В большинстве случаев один из этих шагов обязательно сработает. Главное — действовать последовательно, и тогда вы перестанете пропускать что-то важное и уведомления будут приходить вовремя.
