Не запускается CCleaner: что делать?

Когда вы щелкаете на иконку CCleaner, вы не видите ничего. Программа не работает, зависает во время запуска или закрывается сразу же. Знакомый случай? Вы не в одиночку.

В связи с тем, что вы рассчитываете на ее помощь, программа может выйти из себя по разным причинам, от простого сбоя в системе до конфликта с другим программным обеспечением.

К сожалению, в большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно, не прибегая к сложным мерам. Давайте рассмотрим несколько эффективных и простых способов снова запустить CCleaner.

Причина 1: блокировка запуска программы

В этом конкретном случае мы можем предположить, что какой-то процесс на компьютере, вероятно, связанный с вирусом, блокирует запуск CCleaner.

1. Перейдите в папку с программой (как правило, CCleaner устанавливается по адресу C:\Program Files\CCleaner), а затем переименуйте исполнительный файл программы. Например, если у вас 64-битная Windows, переименуйте «CCleaner64» в, например «CCleaner644». Для 32-битной ОС потребуется переименовать исполнительный файл «CCleaner», например, в «CCleaner1».
2. Переименовав исполнительный файл, отправьте его на рабочий стол, как это было описано в 5 причине.

Причина 2: отсутствие прав администратора

1. Для того, чтобы осуществлять чистку компьютера, программе CCleaner требуется наличие прав администратора.
2. Попробуйте щелкнуть по ярлыку программы правой кнопкой мыши и выберите пункт «Запуск от имени администратора».
3. 
4. В следующем окне вам потребуется согласиться с предоставлением прав администратора, а также, если система запросит, ввести пароль администратора. Как правило, после выполнения данных действий проблема с запуском устраняется.

Причина 3: блокировка работы программы антивирусом

Программа CCleaner может изменить работу операционной системы, поэтому может быть заблокирована антивирусом.

Чтобы проверить это, приостaновите работу антивируса и попробуйте запустить приложение. После того, как программа запустилась, откройте настройки и поместите CCleaner в исключения, чтобы антивирус не обращал на нее внимание в будущем.

Если CCleaner не запускается, не спешите переустанавливать программу; лучше сначала проверьте, может ли антивирус заблокировать программу, файлы повреждены или у вас нет прав администратора. Попробуйте отключить антивирус на время, переустановить CCleaner или запустить от имени администратора. Часто это решает проблему без добавления дополнительных проблем.

Причина 4: устаревшая (поврежденная) версия программы

В этом конкретном случае мы рекомендуем вам выполнить переустановку CCleaner, чтобы убедиться, что на компьютере установлена старая версия программы или что она была повреждена, что помешает ее запуску.

Обратите внимание, что хотя удаление программы с помощью стандартных средств Windows может быть выполнено, вы, скорее всего, не узнаете, что после удаления программы с помощью панели управления в системе останется множество ненужных файлов, которые могут замедлять работу системы и даже не решить проблему с запуском.

1. Для качественного и полного удаления CCleaner с компьютера мы вам рекомендуем воспользоваться программой RevoUninstaller, которая позволит сначала удалить программу с помощью встроенного деинсталлятора, а затем выполнить сканирование на поиск файлов, папок и ключей в реестре, связанных с CCleaner.
2. Окончив деинсталляцию, выполните перезагрузку операционной системы.

3. Скачать Revo Uninstaller.

4. После того, как вы выполните удаление CCleaner, вам потребуется скачать новую версию программы, причем это обязательно необходимо сделать с официального сайта разработчика.

5. Скачать CCleaner.

6. Скачав дистрибутив программы, установите программу на компьютер, а затем проверьте ее запуск.

Причина 5: наличие вирусного программного обеспечения

Неспособность запуска программ на компьютере — это сигнал о наличии вируса.

Бесплатная утилита Dr.Web CureIt позволяет проверить компьютер на компьютер, выполняя полное сканирование системы и удаляя все потенциальные угрозы.

Скачайте Dr.Web CureIt.

Причина 5: CCleaner запущен, но свернут в трей

CCleaner автоматически включается в автозагрузку после установки и запускается при каждом запуске Windows.

Если программа заблокирована, вы вполне можете открыть ярлык и не увидеть окно. Попробуйте щелкнуть по иконке со стрелочкой в трее, а затем дважды щелкнуть по миниатюрной иконке CCleaner в появившемся окошке.

Не паникуйте, если CCleaner начинает работать. В большинстве случаев проблема решается просто, и вы снова можете использовать программу. Главное — следовать шаг за шагом, начиная с самых простых.

Попробуйте перезагрузить компьютер, чтобы начать процесс. Это распространенный совет, который помогает устранить многочисленные временные сбои в работе системы. Если это не помогло, проверьте, не блокирует ли встроенный защитник Windows или антивирус запуск. Часто они слишком перестраховываются.

В сложных ситуациях может потребоваться переустановка программы. Не забудьте полностью удалить старую версию, очистив папки с временными файлами, а также скачайте свежий дистрибутив с официального сайта.

Помните, что если ни один из методов не сработал, проблема может быть на уровне операционной системы. В таком случае лучше всего найти решение, написав на специализированный форум и подробно описав свои действия и сообщения об ошибках.