Не запускается служба Windows Audio в Windows 10

Вы когда-нибудь сталкивались с проблемой, когда включаете компьютер, но не слышите звука? В углу экрана исчезла иконка динамика, а в настройках появилось неприятное сообщение о том, что служба Windows Audio не работает. Это одна из тех небольших проблем, но очень неприятных, которая может испортить весь день.

Эта услуга действует как дирижёр для всех звуковых компонентов вашей системы. Windows просто не может «договориться» с колонками или звуковой картой, если она не работает. В результате вы не сможете услышать системные звуки, музыку или голоса собеседника во время звонка.

К счастью, эту проблему обычно можно решить без переустановки системы. Далее мы рассмотрим несколько проверенных методов, которые помогут вам «оживить» звук, от простого ручного запуска службы до более сложных подходов, если проблема более серьезна.

Способ 1: Средство устранения неполадок со звуком

Если у вас возникли проблемы с запуском службы Windows Audio, которая отвечает за воспроизведение звука в операционной системе, лучше всего попробовать использовать специальное средство устранения неполадок. Это освободит пользователя от необходимости вручную настраивать этот компонент.

  1. Перейдите в параметры системы любым доступным способом. Например, сделать это можно посредством контекстного меню «Пуска». Для этого щелкните по ней правой кнопкой мыши, а затем из списка опций выберите пункт «Параметры».
  2. В появившемся окне перейдите в раздел «Обновление и безопасность», нажав по соответствующему элементу интерфейса.
  3. Проследуйте на вкладку «Устранение неполадок» после чего на ее странице кликните по ссылке «Дополнительные средства устранения неполадок».
  4. В блоке «Запустить диагностику и устранить неполадку» единожды кликните по пункту «Воспроизведение звука». После появления кнопки «Запустить средство устранения неполадок» нажмите по ней.
  5. Дождитесь завершения процедуры анализа системы на наличие ошибок, связанных со службой Windows Audio. За ходом выполнения этого процесса можно следить непосредственно в окне утилиты.
  6. Из списка устройств выберите текущие динамики, подключенные к компьютеру, и нажмите по «Далее».
  7. При появлении сообщения о необходимости выключения звуковых эффектов и дополнительных средств кликните по пункту «Да, открыть дополнительные средства звука».
  8. Находясь на вкладке «Улучшения» («Enhancements»), установите отметку рядом со строкой «Отключить все улучшения» («Disable all enhancements»), а затем кликните по «ОК», чтобы сохранить изменения.
  9. В результате, если проблема будет обнаружена, средство устранения неполадок представит инструкцию по ее решению. Зачастую вам будет достаточно кликнуть по одной кнопке.

    Если утилита не сможет обнаружить проблему, у вас на экране отобразится представленное ниже окно. Нажмите на пункт «Закрыть средство устранения неполадок» и перейдите к выполнению следующего способа, описанного в этой статье.

Обратитe внимание! Из-за того, что параметры звука на разных компьютерах могут различаться в зависимости от производителя аудиосистемы, некоторые пункты инструкции, представленной выше, могут не соответствовать вашему изображению. Это нормально.

Способ 2: Проверка целостности системных файлов

Если целостность системных файлов нарушена, служба Windows Audio может перестать работать. В таком случае необходимо использовать специальную консольную утилиту SFC. Эта утилита автоматически проверяет данные на повреждения и выполняет восстановление, если оно обнаруживается. Чтобы ее использовать, вы должны войти в «Командную строку» от имени администратора и выбрать специальную команду. Перейдя по ссылке ниже, вы можете узнать больше об этом в другой статье на нашем сайте.

Если служба Windows Audio на вашем компьютере не работает в Windows10, это может быть результатом случайной остановки службы, неправильной настройки или повреждений системных файлов. Обычно проблему можно решить вручную, перейдя в «Службы». Там нужно найти компонент «Служба звука Windows» и проверить его статус и тип запуска, если необходимо изменить его на «Автоматически». Проверка драйверов звуковой карты или выполнение команды восстановления системы иногда полезны. В большинстве случаев можно быстро восстановить звук без использования сложных методов.

Способ 3: Изменение прав доступа в системном реестре

Служба Windows Audio может не запускаться из-за отсутствия прав доступа к исполнению. Обычно это происходит из-за вирусов или неаккуратных действий пользователя. В любом случае будет необходимо изменить параметры службы с помощью системного реестра.

  1. Откройте «Редактор реестра» через поиск по «Пуску» или посредством утилиты «Выполнить». Вызовите ее сочетанием клавиш Win + R, а затем впишите в поле «Открыть» команду regedit и щелкните по кнопке «ОК».
  2. Если на экране появится диалоговое окно контроля учетных записей, тогда кликните по «Да», чтобы разрешить запуск «Редактора реестра». Воспользовавшись навигационной панелью слева, проследуйте по указанному ниже пути:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Audiosrv

    Пояснения В верхней части окна «Редактора реестра» вы также можете ввести указанный путь, чтобы мгновенно перейти в целевую директорию. Не забудьте нажать клавишу Enter после этого.

  3. Откройте меню редактирования разрешений раздела «Audiosrv». Для этого в левой части окна щелкните по папке правой кнопкой мыши, после чего из контекстного меню выберите пункт «Разрешения».
  4. В появившемся окне кликните левой кнопкой мыши по строке «СИСТЕМА», находящейся внутри блока «Группы или пользователи». После этого убедитесь, что в блоке «Разрешения для группы» установлена галочка на пересечении строки «Полный доступ» со столбцом «Разрешить». Если ее там нет, тогда установите самостоятельно.
  5. Проделайте эти же действия с группами «Администраторы» и «Пользователи». После этого щелкните по «Применить», а затем «ОК», чтобы сохранить внесенные изменения и закрыть окно.

Способ 5: Изменение параметров службы

Можно попытаться решить проблему со службой Windows Audio, изменив ее параметры. Следует проверить, зарегистрировался ли пользователь с помощью своей системной учетной записи.

  1. Запустите утилиту «Службы» — проще всего это сделать посредством поиска по системе. Для этого установите курсор в соответствующее поле на панели задач, а затем введите запрос «Службы» и щелкните в результатах по одноименному приложению.
  2. Для удобства измените режим отображения объектов, перейдя на вкладку «Стандартный» в нижней части. Теперь отсортируйте список всех служб по имени. Для этого кликните левой кнопкой мыши по полю «Имя».
  3. Найдите и откройте свойства службы «Windows Audio» двойным нажатием по ней ЛКМ.
  4. В появившемся окне свойств проследуйте на вкладку «Вход в систему», после чего убедитесь, что в поле «Вход в систему» переключатель установлен напротив пункта «С системной учетной записью». Если это не так, измените значение вручную. После этого поставьте галочку напротив строки «Разрешить взаимодействие с рабочим столом» и поочередно щелкните по кнопкам «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения.
  5. Перезапустите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Если служба после этого не запустится автоматически, сделайте это самостоятельно. Для этого в окне свойств «Windows Audio» перейдите на вкладку «Общие» и щелкните по «Запустить». Также рекомендуется из выпадающего списка «Тип запуска» выбрать значение «Автоматически», чтобы инициализация службы выполнялась самостоятельно каждый раз при запуске операционной системы. Не забудьте в конце сохранить внесенные изменения, щелкнув по кнопке «ОК».

Не отчаивайтесь, если у вас возникли проблемы со службой Windows Audio. Хотя это неприятно, эта проблема обычно решаема. Вы не единственный, у кого возникают подобные ситуации; чаще всего причина заключается в сбое системных файлов, конфликте драйверов или просто «зависшей» службе.

Мы надеемся, что процедуры, которые мы предлагаем, такие как ручной запуск службы, проверка драйверов аудио или простая перезагрузка компьютера, помогли вам вернуть звук. Иногда единственным решением является простое обновление Windows, которое устраняет обнаруженные ошибки.

Если звук так и не появился, может быть другая проблема. В этом случае вероятность аппаратной поломки звуковой карты остается. Но прежде чем прийти к таким выводам, попробуйте выполнить восстановление системы или создать новую учётную запись пользователя в Windows; это может помочь в сложных ситуациях.

Поделиться с друзьями
Алексей Морозов

Технический журналист и системный администратор с 10‑летним опытом работы в корпоративной IT‑инфраструктуре.

Оцените автора
Добавить комментарий