Нет звуковых устройств в Windows 10

Вы обнаружили, что звук внезапно исчез на вашем компьютере с Windows 10? Это неприятная проблема, которая довольно распространена. В таких ситуациях система обычно показывает сообщение, что аудиоустройства не обнаружены, или в трее появляется значок динамика с красным крестиком.

Не спешите расстраиваться или нести компьютер в ремонт. В большинстве случаев проблемы с колонками или наушниками обычно возникают из-за сбоя программного обеспечения или драйверов, а не из-за физической поломки.

Давайте разберемся, почему это происходит и что можно сделать. Мы рассмотрим самые распространенные и простые решения, которые помогут вернуть звук в девяносто процентов случаев.

Способ 1: Встроенное средство устранения неполадок

Встроенное в Windows 10 встроенное средство для поиска и устранения программных проблем с аудиоустройствами:

1. Кликните по кнопке «Пуск», затем перейдите в «Параметры».
2. 
3. Выберите раздел «Обновление и безопасность».
4. 
5. Щелкните по строке «Устранение неполадок» на левой панели, а в центральной части окна – на «Дополнительные средства устранения неполадок».
6. 
7. В списке отыщите «Воспроизведение звука» и кликните по средству левой кнопкой мыши.
8. 
9. Отобразится кнопка, запускающая средство устранения неполадок.
10. 

Чтобы решить проблему со звуком операционной системы, следуйте инструкциям, предоставленным средством.

Способ 2: Выбор устройства вывода сигнала

Вероятно, Windows 10 «не видит» звуковые уcтройства из-за отключения их или выбора неправильного оборудования. Попробуйте самостоятельно проверить, так ли это:

1. Через главное окно «Параметров» перейдите в раздел «Система».
2. 
3. Слева выберите «Звук», а в центральной части окна в блоке «Сопутствующие параметры» кликните по строке «Панель управления звуком».
4. 
5. Отобразится системное окно, где на вкладке «Воспроизведение» показаны все подключенные к компьютеру аудиоустройства. Щелкните по свободной области правой кнопкой мыши и поставьте галочку у пункта «Показать отключенные устройства».
6. 
7. Вероятно, оборудование просто программно отключено. Выберите нужное устройство и вызовите его контекстное меню, кликнув правой кнопкой мыши, воспользуйтесь пунктом «Включить», затем можно отметить «Использовать по умолчанию». Во втором случае это оборудование у системы будет в приоритете, поскольку оно назначено как основное.
8. 
9. Щелкните по кнопке «ОК», чтобы сохранить настройки.
10. 

В большинстве случаев ручное включение устройств помогает, если проблема была в случайном выключении оборудования. Если это касается системных ошибок, то лучше использовать следующие методы.

Способ 3: Проверка драйвера оборудования

Есть случаи, когда аудиодрайвер был выключен по неизвестным причинам, например из-за вирусов или сторонних программ. Устройство не появится в «Панели управления звуком» в этот момент, даже если вы выбрали отображение выключенных устройств. Проверьте, является ли программное обеспечение Windows 10 активным.

1. Откройте «Диспетчер устройств». В «десятке» достаточно кликнуть правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбрать соответствующий пункт.
2. 
3. Разверните список «Звуковые, игровые и видеоустройства». Если рядом с названием устройства отображается значок, стилизованный под стрелку, направленную вниз, значит, его драйвер не работает. Кликните по нему ПКМ и из меню выберите «Включить устройство».
4. 

После этого аудиооборудование должно работать правильно.

Вместо того, чтобы связываться с железом, проблемы с драйверами или драйверами звуковых устройств могут быть связаны с драйверами Windows 10. Они могли быть по ошибке выключены системой, удалены после обновления или просто перестали функционировать. Первым шагом будет проверка, отображается ли устройство в диспетчере устройств, а также переустановка или обновление драйвера в случае необходимости. Иногда может помочь просто перезапуск звукового драйвера или добавление устройства к настройкам звука. Часто проблема решается быстро и без особых навыков.

Способ 4: Переустановка аудиодрайвера

Лучший вариант — полностью переустановить драйвер, если проблема заключается в программном обеспечении. Для этого сначала нужно удалить весь программный продукт, связанный со звуковым оборудованием. Это можно сделать в Диспетчере задач, выбрав пункт «Удалить устройство» в контекстном меню устройства. Далее нужно подтвердить действие и дождаться окончания деинсталляции. Затем переустановите драйвер для аудиооборудования.

Способ 5: Активация службы

Служба Windows Audio отвечает за то, чтобы звуковые устройства операционной системы работали правильно. Виндовс 10 может «не видеть» аудиоустройства, если она не активна. Обычно использование встроенного средства устранения неполадок, как показано в Способе 1, приводит к автоматическому включению; если этого не произошло, попробуйте проверить, активна ли служба, а затем включить ее самостоятельно:

1. Вызовите штатное приложение «Службы», найдя его по названию в «Пуске».
2. 
3. В списке отыщите службу «Windows Audio», затем два раза кликните по ней левой кнопкой мыши, чтобы открыть окно с ее свойствами.
4. 
5. Посмотрите, какой тип запуска используется. Должно быть значение «Автоматически», а если это не так, выберите нужный вариант из выпадающего списка. Примените настройки.
6. 
7. Если служба в данный момент отключена, то кнопка «Запустить» будет активна – нажмите на нее. Кликните по кнопке «ОК», чтобы подтвердить действие.
8. 

После включения услуги система должна идентифицировать все звуковые устройства, включая подключенное оборудование.

Способ 6: Проверка на вирусы

Внедрение вредоносного программного обеспечения на компьютер нарушает функционирование как системы в целом, так и отдельных программных компонентов. Рекомендуется проверить Windows на наличие вредоносных утилит, а затем удалить их с помощью встроенных или сторонних средств.

В Windows 10 пропажа звука — неприятная проблема, которая обычно решается. Не стоит паниковать или отправлять компьютер в ремонт. В большинстве случаев это происходит из-за сбоя драйвера, неправильно выбранного устройства вывода или простой невнимательности.

Началь с самого простого: проверьте громкость системы, физическое подключение колонок или наушников и то, не отключено ли устройство воспроизведения в настройках звука. Это часто помогает вернуть все на место за пару минут. Если это не так, воспользуйтесь встроенным средством устранения неполадок, которое может автоматически найти и исправить самые распространенные ошибки.

Если простые шаги не помогли, проблема скорее всего в драйвере. Обновление, переустановка или возврат к старой версии — это то, что вам нужно сделать. Это очень важный элемент, который решает большинство проблем. В исключительно редких случаях причиной может быть системный сбой, который можно исправить путем проверки целостности системных файлов или восстановления Windows.

Важно следить за тем, чтобы каждый из этих методов выполнялся последовательно. Если это не помогло, это может указывать на аппаратную неисправность, которая требует консультации специалиста.