Лаунчер Epic Games иногда сбоит. Игры могут тормозить, загружаться долго, или появляются странные ошибки. Эти проблемы часто вызваны поврежденными или устаревшими временными файлами, такими как кеш.
Очистка кеша — это простая и безопасная процедура, напоминающая генеральную уборку вашего лаунчера. Она удаляет ненужные данные, накопленные за время работы, но не влияет на ваши учетную запись, сохранения или игры.
Это можно исправить за несколько минут. Это один из первых и самых эффективных шагов в устранении неполадок, который может помочь вернуть лаунчеру прежнюю скорость и стабильность.
Способ 1: Удаление файлов из каталога с кешем
Удаление кеша из каталога — самый простой вариант, который будет актуален для большинства пользователей Epic Games. Такая папка создается автоматически Windows и периодически пополняется новыми временными файлами, необходимыми для быстрого загрузки файлов в лаунчере. Если ее удалить, то первый запуск Эпик Геймс пройдет дольше, но папка будет создана повторно и все файлы будут загружены только по мере необходимости, а ненужные, которые ранее и не использовались, больше не будут находиться в каталоге. Такое действие часто используется, потому что оно решает некоторые проблемы с работой программы.
- Откройте утилиту «Выполнить» через контекстное меню «Пуска» или используя для этого стандартное сочетание клавиш Win + R. Введите команду
%localappdata%и нажмите Enter, чтобы подтвердить переход в новое окно. 
- В нем вас интересует каталог с названием «EpicGamesLauncher». Щелкните по нему дважды, чтобы перейти и посмотреть содержимое.
- Выберите папку с названием «Saved».
- Тут может быть несколько каталогов, имеющих в названии «webcache_» и цифры после нижнего подчеркивания. Все они хранят в себе временные файлы кеша, поэтому как раз данные папки полностью и нужно удалить.
- Вызовите контекстное меню и выберите соответствующее действие, однако предварительно не забудьте завершить работу Epic Games, чтобы удаление не прервалось ошибкой.
Далее у вас будет возможность снова запустить Epic Games. Не волнуйтесь о том, что открытие лаунчера займет больше времени, чем обычно. Это просто результат удаления всех файлов кеша, которые ранее ускоряли загрузку. Скорее всего, вы увидите снова форму авторизации, которая потребует от вас ввести свой профиль. После этого ваша библиотека будет загружена корректно, а также нормально отобразится все содержимое магазина.
Способ 2: Удаление файлов журнала
Отдельно отметим, что Эпик Геймс сохраняет файлы в журнале во время работы. Эти файлы нужны только для исправления ошибок автоматическим средством, их можно использовать при обновлении или отправлять в качестве логов при составлении отчетов об ошибках. Если требуется, этот журнал также можно очистить, выполнив следующие действия:
- Откройте программу, вызовите меню своего профиля, нажав по аватарке, и из него выберите пункт «Настройки».
- Прокрутите список колесиком мыши, чтобы внизу найти надпись «Показать журнал». Нажатие по ней автоматически открывает папку на компьютере, где и хранятся логи.
- Можете выделить все содержимое и удалить его. Логи хранятся больше двух месяцев и имеют различные резервные копии, которые уже неактуальны, поскольку за это время явно было выпущено несколько обновлений. Эти файлы не занимают много места, но их удаление может требоваться в тех случаях, когда не запускается апдейт Эпик Геймс или возникли другие проблемы.
По умолчанию эта папка сохраняется в C:\Users\User\AppData\Local\EpicGamesLauncher\Saved\Logs, где User — имя пользователя. Таким образом, вы можете даже самостоятельно перейти к ней и удалить ее, используя «Проводник», точно так же, как делаете это с другими файлами.
Способ 3: Изменение пути для хранения кеша
Если Windows не может очистить кеш путем удаления файлов или возникают другие проблемы с обращением к нему программой, можно использовать ручное изменение пути для сохранения кеша. После вступления настройки в силу программа должна заново создавать каталоги временных файлов, но это может помочь вам решить различные проблемы.
- Находясь в настройках, о переходе в которые уже было сказано выше, нажмите кнопку «Изменить путь кеша хранилища».
- Используйте кнопку «Указать».
- Создайте новую папку или выберите какую-нибудь из уже существующих. Лучше поместить новый кеш на другой раздел жесткого диска, поскольку это тоже может помочь в решении ваших проблем.
- Обязательно нажмите кнопку «Перезапустить», чтобы контент был перенесен в новое место и успешно распознан.
Когда игра в Epic Games тормозит, вылетает или не обновляется, это может быть результатом забитого кеша. Это похоже на мусор в телефоне, который со временем накапливается и начинает создавать проблемы. Очистка кеша помогает клиенту работать быстрее и стабильнее, особенно если вы давно не перезапускали его с чистого листа. Как это сделать? Просто закрываем приложение, удаляем кеш и запускаем снова. Система сама всё восстановит, а вы получите более плавную работу.
Способ 4: Запуск внутреннего средства устранения неполадок
Встроенное средство устранения неполадок Epic Games может исправить некоторые ошибки, связанные с очисткой кеша. Это средство просто проверяет временные файлы и может удалить или перезаписать некоторые из них. По сути, этот процесс повторит ваши же действия или даже удалит временные файлы, о которых вы не знали изначально.
- Откройте «Настройки» в программе и нажмите по кнопке «Устранение неполадок».
- Ожидайте несколько секунд, пока софт произведет сканирование. В списке можете ознакомиться с результатами, прокрутив его вниз. Если где-то будут стоять красные крестики, значит, этот элемент не прошел проверку.
- Можете запустить сканирование и исправление снова, используя кнопку «Повторное устранение неполадок». После этого посмотрите, удалось ли вам добиться нужного результата с помощью этой функции.
Способ 5: Удаление временных файлов в Windows
После удаления некоторых игр или последнего обновления Epic Games в Windows могут остаться пустые или неиспользуемые файлы кеша, которые невозможно удалить самостоятельно из-за неопределенного расположения. Это также может относиться к множеству незаполненных записей в реестре. Лучший способ удалить такие временные файлы — использовать дополнительное программное обеспечение или начать с средства управления памятью. Более детально об этом читайте в другом материале на нашем сайте по ссылке ниже.
Способ 6: Удаление кеша разных игр
Если вы хотите подразумевать файлы конкретных игр в кеше Epic Games, вам потребуется использовать несколько другой алгоритм действий. Во-первых, эти элементы хранятся в разных папках, а во-вторых, эти папки нужно найти самостоятельно или с помощью запроса в поисковике, поскольку названия хранилищ у каждой игры различаются.
- Однако можно поступить по стандартному алгоритму действий. Сначала откройте «Проводник» любым удобным для вас методом.
- Отыщите расположение «Документы», в котором выберите папку «My Games». Именно в этом каталоге чаще всего и сохраняются файлы игр, установленных через Epic Games.
- Выберите каталог той игры, кеш которой вы хотите очистить.
- В нем отыщите папку «Cache» или другую с похожим названием, отталкиваясь от самой игры. Удалите содержимое и проверьте, удалось ли так устранить проблему. Главное — не удаляйте файлы сохранений, ведь если игра не поддерживает облачное сохранение прогресса, все ваше прохождение сбросится.
Хотя Epic Games предлагает доступ к некоторым играм, их запуск будет зависеть от лаунчеров, предоставленных другими компаниями, такими как EA и Ubisoft. Это означает, что файлы кеша и сохранения будут храниться в разных каталогах. Вероятность того, что вы не найдете нужные директории в «Моих играх», высока. В результате вы должны начать с «Документов» или поискать справку по конкретной игре в Интернете.
Таким образом, очистка кеша в лаунчере Epic Games — это безопасный и простой способ решить множество незначительных, но печальных проблем. Не паникуйте, если у вас возникают проблемы с магазином, обновлениями игр или ошибками при запуске. Кеше, скорее всего, содержит устаревшие или поврежденные временные файлы, которые препятствуют нормальной работе.
Процесс занимает всего несколько минут и не требует большого компьютерного мастерства. Просто закройте лаунчер, откройте его снова, перейдите в настройки и пролистайте вниз, чтобы найти нужную кнопку. Это гораздо проще и быстрее, чем переустанавливать всю программу или игру.
Помните, что эта процедура не удалит ваши игры, сохранения или данные для входа. Вместо этого она устранит технический мусор, который система накопила за время работы. После этого ваш лаунчер снова начнет работать как новенький.
