Вы попали по адресу, если вы ищете информацию о своем ноутбуке HP Pavilion, но не уверены в правильной модели. Вам поможет эта статья. Поиск технической поддержки, подходящих драйверов и аксессуаров зависит от модели вашего ноутбука.
Серия ноутбуков под названием «Пavilion» представляет собой широкий спектр моделей, которые могут значительно отличаться по характеристикам и году выпуска. Таким образом, знать только модель «HP Pavilion» часто бывает недостаточно. Мы должны определить уникальный идентификатор вашего устройства.
Похоже, что найти модель проще, чем кажется. В большинстве случаев необходимые цифры и буквы изображены на наклейке на нижней части корпуса. В операционной системе Windows также можно увидеть эти данные прямо. Давайте рассмотрим каждый метод по отдельности.
Способ 1: Информация на корпусе ноутбука
На кoрпусы каждого ноутбука наносится информация, которая позволяет определить точную модель устройства. Серия HP Pavilion не исключение. В зависимости от того, насколько новый этот лэптоп, все необходимые данные могут быть найдены под аккумулятором, на наклейке или на нестираемой надписи.
Старые ноутбуки обычно имеют наклейки с местом поиска. HP устанавливает его отдельно от другого, что подтверждает лицензионную установку Windows. В следующем примере представлен вариант наклейки с обозначениями.
Как вы уже знаете, линия ноутбуков не может определить точную модель Pavilion, потому что за условным dm3, показанным на фотографии, скрывается множество различных спецификаций, различающихся по комплектующим, диагонали экрана и цветовым решениям. Именно в пункте «Модель» можно узнать точную версию. Это дает возможность определить технические характеристики или попросить компанию помочь с проблемами. Такое уточнение также поможет вам проверить определенные детали устройства перед покупкой. Альтернатива требуемой информации называется идентификатором. Зная его, вы можете точно так же искать информацию в Интернете и общаться с суппортом HP.
Ищите нужные данные прямо на корпусе, если наклейки отсутствуют. Хотя текст и информация различаются в зависимости от модели HP, практически всегда легко найти параметры «Модель» и «Продукт»/«ProdID».
Снимите батарею с тяжелых устройств, которые не имеют наклейки по каким-либо причинам. Чтобы это сделать, извлеките защелку, удерживающую аккумулятор, и найдите текст в углублении. Вам следует найти строки «Модель» и «Продукт», как и в предыдущих случаях. Если лэптоп неразборный, переходите к следующим методам статьи.
Способ 2: Консольная команда
При невозможности визового осмотра можно использовать функции операционной системы; первым таким инструментом является консоль, но с ее помощью удастся узнать только название линейки ноутбука.
- Откройте «Командную строку», например отыскав название приложения в «Пуске».
- Напишите (или скопируйте и вставьте) такую команду:
wmic csproduct get name. Нажмите Enter, чтобы в следующей строчке отобразилось название. Как вы уже понимаете, эта команда выводит только название линейки ноутбуков, которая содержит несколько моделей, различающихся по техническим характеристикам. К примеру, линейка обозначена как HP Pavilion 13-an0xxx, и в диапазон этих «иксов» входит несколько девайсов, а конкретное название модели, скрытое под ними, консоль не отображает. Этого бывает достаточно для получения общих сведений об устройстве, но если нужны точные данные, используйте другие методы данного материала. 
Способ 3: «Сведения о системе»
Альтернатива, похожа на предыдущую, но проще запомнить и использовать.
- Для открытия нужного окна зажмите клавиши Win + R, впишите в поле команду
msinfo32и нажмите «ОК». Приложение «Сведения системы» также всегда можно отыскать через «Пуск» по его названию. -
- В строке «Модель» указано то же самое, что предоставляет консольная команда из предыдущего способа. Для получения идентификатора, по которому можно найти характеристики ноутбука в сети или узнать его модель, обратитесь к строчке «SKU системы». Обычно достаточно символов, идущих до значка решетки.
- Скопированные символы из поля «SKU системы» можно вставить в поисковую строку браузера и по ним найти и точное название HP Pavilion, и его индивидуальные характеристики.
Способ 4: «Средство диагностики DirectX»
Системное приложение «Средство диагностики DirectX» также доступно для тех, кто знает только серию ноутбуков HP Pavilion без идентификатора.
- Приложение, как и предыдущее, находится через поиск по названию в «Пуске» или вызывается при помощи окна «Выполнить» (клавиши Win + R) и команды
dxdiag. -
- После недолгой загрузки сведений вы увидите сведения и среди них строку «Модель компьютера» — она и демонстрирует название ноутбука.
Способ 5: Поиск в BIOS
BIOS большинства ноутбуков HP позволяет узнать модель и номер. Это удобно тем, что можно получить нужные данные, не используя операционную систему или дополнительное программное обеспечение.
В лэптопах этой компании клавиша F10 обычно отвечает за запуск БИОС. Нажимайте ее быстро и несколько раз сразу после включения ноутбука, пока BIOS не начнет работать. Если эта клавиша не срабатывает и загрузка операционной системы продолжается, прочитайте другую статью, которая описывает другие доступные клавиши и сочетания.
Интересная информация должна находиться на первой же вкладке, называемой «Главная». Ваша модель ноутбука отображается в строке «Название продукта». Идентификатор товара указан в строке «Номер товара». Помните, что иногда в идентификационном документе не присутствует вторая строка.
Как это сделать, показано в Способе 3, используя идeнтификатор, отыщите название модели в поисковике.
Не нужно ломать голову, чтобы узнать точную модель ноутбука HP Pavilion. Наклейка снизу устройства содержит полный номер модели в виде букв и цифр. Иногда эту информацию можно найти в настройках системы или на стартовом экране, когда вы включаете компьютер. Когда вы знаете точную модель, вы можете легко найти все необходимое для обслуживания и ремонта, такие как инструкции, запчасти и драйверы.
Способ 6: Фирменные приложения
В каждом производителе ноутбуков есть набор фирменных приложений, и HP не исключение; в списке приложений есть такие, которые позволяют увидеть точную модель устройства. Эти программы могут отличаться в зависимости от года выпуска, серии и линейки устройства, поэтому мы рассмотрим все распространенные варианты.
Если фирменный софт HP удален, этот метод не работает.
- HP System Event Utility — первая такая утилита. У нее всего лишь одна задача — отображение данных о ноутбуке. Запустите ее, отыскав в «Пуске» среди списка приложений или по названию.
Опять же, без определения точной модели, первая строка содержит название линейки устройств, а вторая выводит идентификатор, по которому вы можете найти необходимые вам данные в Интернете.
- Другая популярная программа — HP Support Assistant.
Скачать HP Support Assistant
Откройте ее с помощью «Пуcк».
Сразу же в главном окне вы увидите название линейки и идентификатор, которые представляют собой те же данные, что и в предыдущем программном обеспечении.
- Приложение HP PC Hardware Diagnostics Windows также позволит решить поставленную задачу. Один нюанс — запускайте его с правами администратора, иначе открыто оно не будет. Для этого кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».
Вы должны перейти на вкладку «Сведения о системе», где будет показана линейка в строке «Модель», а идентификатор в строке «Идентификатор».
Напомню, что ни один из вариантов не позволяет идентифицировать модель, ограничиваясь названием линейки, что позволяет использовать поиск в сети (см. Способ 3).
Как показано, выяснить точную модель HP Pavilion не так сложно. Важно знать, где искать необходимую информацию. Точный результат можно получить, используя комбинацию различных методов, таких как проверка данных в системе и наклейки.
В будущем эта информация будет вам полезна, потому что, зная полное название модели, вы сможете легко найти подходящие драйверы, инструкции по ремонту или совместимые аксессуары. Это сэкономит вам время и нервы.
После использования этих простых методов вы сможете легко определить «имя» своего устройства. Держите эти данные под рукой, если они понадобятся при обновлении системы или обращении к службе поддержки.
