Вы столкнулись с тем, что Origin упорно отказывается проверять вашу связь с Интернетом? Вы не в одиночку. Для пользователей платформы эта проблема является одной из самых распространенных. Внезапно любимые игры исчезли, а в лаунчере появилось раздражающее сообщение об ошибке.
У этой неполадки может быть множество причин. Настройки сетевого оборудования или встроенный брандмауэр Windows могут быть причиной проблемы. В других ситуациях проблема лежит в самом клиенте Origin; устаревшая версия или поврежденные файлы могут препятствовать его функционированию.
К сожалению, в большинстве случаев эту проблему можно решить без помощи других. Чтобы выполнить несколько простых действий, не нужно быть гением в компьютере. Давайте вместе обсудим, как получить доступ к Origin и снова погрузиться в игровой процесс.
Способ 1: Отключение протокола TCP/IP
Пользователи, у которых установлен Windows Vista или более новые версии операционной системы, могут найти этот метод полезным. Клиент не всегда видит сеть TCP/IP версии 6, что является довольно старой проблемой Origin, которую до сих пор не решили. Мы поговорим о том, как отключить протокол IPv6:
- Для начала необходимо перейти в редактор реестра. Для этого нажмите комбинацию клавиш Win+R и в открывшееся диалоговое окно введите regedit. Нажмите клавишу Enter на клавиатуре или же кнопку «ОК».
- Затем пройдите по следующему пути:
Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip6\ParametersВы можете вручную раскрыть все ветви или просто скопировать путь и вставить его в специальное поле в верхней части окна.
- Здесь вы увидите параметр с названием DisabledComponents. Кликните на него правой кнопкой мыши и выберите пункт «Изменить».
Спасибо! Если этого параметра нет, вы можете его создать самостоятельно. Просто нажмите правой кнопкой мыши в правой части окна и выберите строки «Создать» и «Параметр DWORD». Введите название выше в регистр букв.
- Теперь установите новое значение — FF в шестнадцатеричной системе счисления либо 255 в десятичной. Затем нажмите «ОК» и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
-
Теперь попробуйте вернуться в Origin. Если подключение так и не произошло, переходим к следующему методу.
Иногда Origin не видит интернет, даже если сеть работает, что раздражает, но это обычно быстро решается. Брандмауэр или антивирус могут быть причиной проблемы. Попробуйте временно отключить защиту, просмотреть настройки брандмауэра и убедиться, что Origin включен в список разрешенных программ. Кроме того, он помогает перезапустить роутер, проверить подключение других устройств и, возможно, запустить Origin от имени администратора. Чаще всего причина простая — и не стоит сразу гадать на сложных ошибках.
Способ 2: Отключение сторонних соединений
Кроме того, клиент может пытаться использовать одно из известных, но в настоящее время недействительных подключений к Интернету. Это исправляется удалением дополнительных сетей:
- Первым делом зайдите в «Панель управления» любым способом, который знаете (универсальный вариант для всех Windows — вызываем диалоговое окно Win+R и вводим туда control. Затем жмем «ОК»).
- Найдите раздел «Сеть и Интернет» и кликните на него.
- Затем нажмите на пункт «Центр управления сетями и общим доступом».
- Здесь, щелкая правой кнопкой мыши на все нерабочие подключения поочередно, отключите их.
-
Снова попытайтесь попасть в Ориджин, но если это не поможет, продолжайте.
Способ 3: Сброс каталога Winsock
Еще одна причина связана с протоколом Winsock и TCP/IP. Установка неправильных драйверов сетевой платы и других проблем может привести к сбочным настройкам протокола из-за работы некоторых вредоносных программ. В таком случае достаточно просто сбросить параметры к их стандартным значениям:
- Запустите «Командную строку» от имени администратора (сделать это можно через «Поиск», кликнув затем ПКМ на приложении и выбрав соответствующий пункт).
- Теперь введите следующую команду:
netsh winsock resetИ нажмите кнопку «Enter» на клавиатуре. Следующее появится перед вами:
- Наконец, перезагрузите компьютер, чтобы завершить процесс сброса настроек.
Способ 4: Отключение фильтрации SSL протоколов
Включение функции фильтрации протоколов SSL в ваш антивирус может быть дополнительной причиной. Вы можете решить эту проблему, отключив антивирус, фильтры или сертификаты EA.com. Рекомендуем ознакомиться со статьей по ссылке ниже, поскольку этот процесс различен для каждого антивируса.
Не отчаивайтесь, если Origin по-прежнему не видит вашу связь с Интернетом. Вы сделали значительный прорыв, проверив самое очевидное. Требуется лишь тщательно изучить все возможные решения, и проблема почти всегда решается.
Помните, что сбои могут быть результатом временных ошибок провайдера или серверов Origin. В таких ситуациях хорошо ожидать. Пока вы ждете, можно перезагрузить роутер и компьютер. Это обычная, но очень полезная рекомендация.
Если проблема не исчезает, вероятно, проблема связана с настройками вашей системы или сети. Простые действия, такие как проверка брандмауэра, сброс сетевых параметров или запуск клиента от имени администратора, могут помочь восстановить связь.
В конце концов, самое важное — не спешить и действовать последовательно; скорее всего, один из описанных методов позволит вам вернуться в игру. Желаем вам удачи и надеемся, что скоро вы сможете продолжать играть.
