Вы столкнулись с непонятным сообщением «Не удалось найти лицензионное соглашение» при установке или обновлении Windows 10? Эта ошибка может сильно испортить настроение, особенно если вы рассчитывали закончить с компьютером быстро. Не переживайте; вы не одни, кто сталкивается с этой проблемой, и, как правило, она решаема.
В большинстве случаев это сообщение появляется из-за конфликтов драйверов или сбоев в работе системных файлов. Иногда это может быть вызвано проблемами с жёстким диском или даже простой проблемой во время загрузки обновлений. Хорошая новость в том, что для решения проблемы не нужно быть компьютерным гением.
Мы постараемся вернуть ваш компьютер в рабочее состояние без лишних сложностей и технического жаргона, и в этой статье мы разберём несколько простых и рабочих способов, которые помогут вам устранить эту ошибку.
Способ 1: Замена дистрибутива
Повреждение установочного образа Windows 10, скачанного или записанного на флешку, является наиболее распространенной причиной ошибки «Не удалось найти лицензионное соглашение». Проверьте, чтобы образ не был поврежден. Поэтому:
- Сверьте контрольные суммы скачанного ISO-образа с указанными на сайте, с которого они были взяты. О том, как получить хэш образа, читайте в инструкции по ссылке ниже. Если контрольные суммы не совпадают, скачайте дистрибутив повторно, лучше из другого источника.
- При записи ISO-образа на флешку используйте опцию проверки записи, если таковая доступна в той программе, в которой создается загрузочная флешка.
Способ 2: Создание/редактирование файла «ei.cfg»
Метод работает, если ошибка возникает из-за несовместимости редакции и ключа системы в файле идентификатора продукта «pid.txt». Проблема с созданием или изменением файла конфигурации ei.cfg решена.
- Создайте в «Блокноте» или любом другом текстовом редакторе новый файл и вставьте в него следующий код:
[Channel]
OEM 
- Сохраните файл с именем «ei» и расширением .cfg.
- Скопируйте созданный файл в каталог «sources», расположенный в корне установочной флешки с Windows 10. Если файл «ei.cfg» уже существует в указанном каталоге, либо замените его, либо отредактируйте, вместо «Retail» прописав «OEM» в качестве значения параметра «[Channel]».
Следующим шагом будет попытка установить Windows 10. Ошибка должна быть устранена.
Способ 3: Устранение ошибки при установке Windows
В случае возникновения ошибки при установке Windows 10 на старый компьютер или виртуальную машину Hyper-V с минимальным объемом оперативной памяти (1 ГБ для 32-битной системы и 2 ГБ для 64-битной системы), это решение может оказаться эффективным. Просто выделите больше ресурсов памяти для установки на ВМ, а для установки хостовой системы создайте файл подкачки на жестком диске.
- Если жесткий диск уже разбит на разделы, сразу после получения ошибки закройте окно с сообщением и нажмите комбинацию клавиш Shift + F10, чтобы открыть «Командную строку».
-
- Выполните в консоли команду
wpeutil createpagefile /path=D:\pf.sys, после чего продолжите установку системы в обычном режиме. 
При установке на слабое железо очень редко возникает ошибка «Не удалось найти лицензионное соглашение». Установка на «Hyper-V» с ограниченным объемом выделенной ОЗY более распространена.
Способ 4: Использование другого USB-порта
В некоторых случаях переподключение установочной флешки к другим USB-портам может быть полезным. Накопитель можно подключить к задней панели системного блока без использования разветвителей или переходников. Подключите флешку к USB-разъему версии 3.0, если она была подключена к версии 2.0, и наоборот. Отключите все USB-устройства, которые вы не используете.
Когда Windows 10 запускается, появляется ошибка «Не удалось найти лицензионное соглашение». Это не означает, что у вас нет лицензии или система не работает. Обычно это связано со сбоями при загрузке, поврежденными файлами системы или временными сбоями в работе аккаунта Microsoft. Обычно проблема решается легко: можно перезагрузить устройство, проверить подключение к Интернету, войти в аккаунт или запустить диагностику системы. Восстановление, как правило, происходит без потери данных и не требует особых навыков.
Способ 5: Устранение ошибки в VMware Workstation
Ошибка «Не удалось найти лицензионное соглашение» при установке Windows 10 на виртуальную машину VMware Workstation заслуживает особого внимания. Этот гипервизор включает дисковод флоппи в список оборудования при создании ВМ; установщик Windows иногда использует его для поиска лицензионного файла. поскольку описанная ошибка возникает, поскольку дисковод пуст. Чтобы избавиться от него, найдите Floppy в списке оборудования в настройках виртуальной машины. Дополнительно можно порекомендовать не указывать путь к установочному ISO-образу Windows при создании новой виртуальной машины, а выбрать вместо этого опцию «Я установлю операционную систему позже», после чего в настройках ВМ подключить ISO к виртуальному CD/DVD вручную.
Наконец, если ошибка возникла при установке на виртуальную машину VMware Workstation Windows 10 редакции Evaluation, решением проблемы может стать отключение ВМ от интернета либо переключение сетевого режима с «NAT» на «Bridged» или «Host Only».
Ошибка с лицензионным соглашением в Windows 10 может сильно испортить настроение, особенно когда требуется немедленная установка приложений или обновление системы. Как вы можете видеть, эта проблема обычно не связана с какими-либо значительными повреждениями. Часто это связано с повреждёнными файлами или временными сбоями в работе системных компонентов.
Глобальное: не паникуйте или переустанавливайте всю систему; в большинстве случаев с проблемой можно справиться самостоятельно, выполнив несколько проверенных действий. Повторное использование методов, которые мы обсуждали, почти наверняка поможет вам найти рабочее решение для вашей ситуации.
Начали с самого простого: перезагрузки компьютера и проверки обновлений. Если это не помогает, переходите к более сложным инструментам, таким как средство устранения неполадок с лицензированием или проверка целостности системных файлов. Помните, что один из этих методов почти наверняка вернёт все в нормальное состояние, позволяя вам продолжать работу.
