Вы столкнулись с тем, что ваши собеседники плохо вас слышат во время звонка, жалуются на хрипы или звук исчезает полностью? Не редкость, чтобы смартфоны Xiaomi или Redmi сталкивались с проблемами с микрофоном. Она может испортить внешний вид телефона, а также помешать общению.
Почему микрофон не работает правильно, может быть множество причин; это могут быть как мелкие программные сбои, так и более серьезные проблемы; иногда проблема может быть решена простой настройкой нескольких касаний, а иногда требуется тщательный осмотр самого устройства.
Давайте не гадаем, а разберемся по порядку. Мы пройдем по простым шагам, от проверки самых очевидных и распространенных причин до более сложных. Это поможет вам самостоятельно определить корень проблемы и понять, что можно сделать.
Если микрофон на вашем Xiaomi или Redmi плохо работает, это может быть результатом как простых проблем, так и серьезных проблем, например, загрязнения микрофонных отверстий, неправильных настроек звука, сторонних приложений или физического повреждения устройства после падения или намокания. Начните с проверки, не закрыты ли микрофоны пылью или чехлом, затем попробуйте их в различных приложениях и режимах, таких как звонки, диктофон и громкая связь, отключите или удалите недавно установленные приложения и обновите систему. Если это не помогает, обратитесь к сервису, потому что микрофон может выйти из строя из-за брака завода или повреждения платы.
Чехол
Чехол является основной причиной проблем с микрофоном Xiaomi. Если быть честными, мы покупаем чехлы по более низким ценам, если они не являются эксклюзивными или дизайнерскими.
Чехлы для определенных моделей адаптируются меньше, когда они дешевле. Это означает, что микрофон может не быть физически расположен внутри корпуса Xiaomi.
В результате использование чехла затруднило работу микрофона.
Однако, если у вашего чехла есть отверстие для основного микрофона, часто там не будет дополнительного микрофона.
Многие люди не знают, но современные смартфоны, в том числе Xiaomi, имеют несколько микрофонов на торцах. Один из микрофонов используется для захвата речи, а другие слушают окружающий звук.
Чтобы собеседник слышал только ваш голос, а не звуки вокруг вас, ваш телефон должен эффективно подавлять шум вакуума.
Ваш собеседник будет слышать искаженный звук, а также ваш собственный голос и шумы окружающих, если отверстия дополнительных микрофонов закрыты чехлом.
Следовательно, вы должны определить, где находятся все микрофона на вашей модели Xiaomi, а также проверить, есть ли соответствующие отверстия в чехле.
Посторонние предметы
Посторонние предметы могут быть еще одной причиной плохой работы микрофона Сяоми.
Сначала проверьте, чтобы убедиться, что все отверстия микрофона свободны от грязи.
Постарайтесь не оставлять что-то внутри, а извлечь его.
Можно использовать пылесос на минимальной мощности, аккуратно поднося его к загрязнённому отверстию и слегка помогая зубочисткой или иным тонким предметом, чтобы переместить грязевую пробку.
Некоторые люди любят прятать билеты, заметки и другую бумагу под чехол смартфона, что может создать дополнительную проблему.
В конечном итоге эти ненужные предметы могут переместиться и затруднить доступ к микрофону.
Программные проблемы с микрофоном
Теперь рассмотрим ситуацию, когда внешний вид телефона хорош, но микрофон плохо работает.
Постараемся избежать программных ошибок, которые могли бы повлиять на его выполнение обязанностей.
Чтобы это сделать, перезагрузите смартфон и снова проверьте работу микрофона.
Если проблема остается, необходимо провести тест, чтобы определить, не был ли модифицирован модификатор.
Для этого нам не нужно посещать инженерное меню.
Это можно сделать, открыв общие настройки телефона и найдя пункт «О телефоне». Теперь найдите строку «Версия ядра». Это может быть скрыто в разделе «Все параметры» в некоторых случаях. Вы автоматически перейдете в инженерное меню, нажав пять раз «Версия ядра». Теперь найдите «главный микрофон».
После завершения теста главного микрофона вам будет предложено издать звук, чтобы микрофон его записал. Для этого достаточно положить телефон на стол и произнести несколько слов вслух с обычной громкостью, подобно тому, как вы говорите с человеком в обычной обстановке. Вы должны быть в состоянии пройти тест на уровне, достаточном для прохождения.
После прохождения экзамена на экране появится зеленая надпись:
«MIC volume test PASS»
.
Если вы не можете получить доступ к этой надписи, это означает, что физическая поломка модуля произошла. Если этого не произошло, вам следует обратиться в сервисный центр.
Если вы прошли тест уверенно, но собеседники продолжают жаловаться, что вы плохо слышите, вы должны искать причину этого в настройках вашего приложения. Как вы понимаете, вариантов может быть множество, и я не могу описать каждый из них.
Если настройка микрофона отсутствует в настройках приложения и перезагрузка смартфона не привела к желаемому результату, может быть разумным попытаться удалить все служебные данные, чтобы убедиться, что именно это может быть причиной плохой работы микрофона.
Чтобы это сделать, найдите пункт «Приложения» в общих настройках телефона. Далее выберите «Все приложения». Найдите тему, о которой вы пытались поговорить, в списке. Например, я использую «Телеграм». Найдите команду «Очистить» в нижней панели. Выберите «Очистить всё», или, как я делаю, просто «Очистить». После этого перезапустите телефон и попробуйте снова позвонить.
Как видно, последовательно действовать не так сложно, чтобы определить причину неполадок с микрофоном. Главное — начать с простых шагов, таких как проверка настроек, чистка и тестовые звонки. Проблема часто кроется в незначительной поломке.
Если простые методы не помогли, попробуйте сброс настроек или использовать сторонние приложения для записи. Это поможет определить, связана ли проблема с программным сбоем или с самой системой телефона.
Если все тесты показывают, что есть физическая проблема, лучше всего обратиться в сервисный центр. Ремонт дома, особенно с микрофоном, часто приводит к еще большим повреждениям устройства.
Мы надеемся, что эта статья помогла вам определиться. В большинстве случаев вернуть четкую и громкую связь на свой Xiaomi или Redmi решает проблему самостоятельно.
