Почему на ноутбуке не двигается курсор

Есть случаи, когда вы работаете на ноутбуке, а вдруг курсор замирает на месте. Это неприятно, и вы не знаете, что делать в первую очередь. Не спешите нести устройство в сервис, потому что часто причина проблемы довольно проста, и ее можно решить за несколько минут.

Проблемы могут быть любыми, от случайно нажатой клавиши, блокирующей тачпад, до устаревшего драйвера или загрязнённой поверхности сенсорной панели. В некоторых случаях проблемы можно решить простой перезагрузкой системы, которая «обнуляет» незначительные проблемы.

Давайте вместе разберемся, почему это происходит. Мы рассмотрим самые распространенные и очевидные причины, а затем перейдем к более редким. Скорее всего, ваш курсор скоро снова заработает.

Причина 1: Неполадки мыши

Разберем наиболее распространенные проблемы с проводным или беспроводным оборудованием. Проблемы с указывающими устройствами, такими как компьютерная мышь, являются наиболее распространенной причиной отсутствия движения курсора на ноутбуке.

Беспроводная мышь

Если курсор не работает под управлением беспроводной мышки, первое, что вы должны сделать, это проверить работоспособность батарей устройства. После замены батарей замените их новыми.

Большинство системных ошибок должны быть устранены путем перезагрузки Windows.

Компьютерные мыши, работающие без проводов, взаимодействуют на определенном расстоянии друг от друга. Ноутбук не «увидит» периферию, если рекомендуемый радиус сигнала слишком велик. При подключении к Wi-Fi роутер необходимо перезагрузить.

Проводная мышь

Поскольку проводная компьютерная мышь используется для классического управления ПК или ноутбуком, первое, что следует сделать, это подключить мышь к другому компьютеру и проверить ее работоспособность. Кроме того, желательно проверить, нет ли механических повреждений в корпусе и шнуре мыши. Если все хорошо, попробуйте переустановить программное обеспечение мыши в «Диспетчере устройств»:

1. Запустите системное средство «Диспетчер устройств». Для этого вызовите окно «Выполнить» с помощью сочетания клавиш «Win + R», затем пропишите команду devmgmt.msc и нажмите на «Enter».
2. 
3. Раскройте меню «Мыши и иные указывающие устройства» клавишами со стрелками. Перейдите на название подключенного девайса, выделите его и нажмите на клавишу «Delete».
4. 
5. Подтвердите действие клавишей «Enter». Переподключите мышку и перезапустите систему.
6. 

После подключения к ноутбуку компьютерная мышь и беспроводная мышь автоматически установят драйверы для правильной работы.

Причина 2: Сбой в работе тачпада

Если на ноутбуке используется тачпад вместо компьютерной мыши, могут возникнуть проблемы с работой курсора. Это может произойти из-за отключения панели или конфликта между указательными устройствами. Кроме того, параметры могут быть изменены при внесении изменений в BIOS. Ниже рассмотрены самые распространенные причины.

Горячая клавиша

У большинства моделей ноутбуков есть горячая клавиша для включения и выключения сенсорной панели. Хотя это различается от производителя, функция обычно работает, когда вы нажимаете «Fn» и одновременно нажимаете одну из функциональных клавиш от «F1» до «F12». Значок в виде тачпада будет использоваться для маркировки необходимой клавиши F-ряда. В наших отдельных статьях рассматриваются различные методы подключения тачпада к некоторым популярным устройствам.

Подробнее: Как подключить тачпад к ноутбукам Lenovo, ASUS и Acer

Настройка свойств мыши

На многих ноутбуках тачпад автоматически отключается при подключении мыши. Однако, если этого не происходит автоматически или вам нужны два указательных устройства одновременно, его можно принудительно включить обратно, перейдя в «Параметры мыши»:

1. В поисковой строке Windows введите запрос «mouse». В качестве результата отобразится приложение «Параметры мыши» — запустите его.
2. 
3. Кликните по ссылке «Дополнительные параметры мыши» в появившемся окне.
4. 
5. Откроется окно, где нужно выбрать вкладку с настройками девайса. В зависимости от модели она может называться по-разному. Например, на ноутбуках Lenovo – «ELAN». В окне отобразится название тачпад. Нажмите на кнопку «Активировать устройство».
6. 
7. Кликните по кнопке «Применить», затем «OK», чтобы настройки вступили в силу.
8. 

Если функция «Отключение при подсоединении внешней USB-мыши» включена, вы можете предотвратить деактивацию сенсорной панели в будущем. Для этого необходимо снять галочку.

Удаление лишних драйверов мыши

При использовании нескольких мышей тачпад редко выключается, потому что это делают их драйверы. Старое ПО следует удалить, если мышь уже не используется. Чтобы это сделать, введите «Диспетчер устройств» в поисковую строку. Выделите неиспользуемое устройство в меню мыши и нажмите «Отменить». Затем проверьте действия.

После удаления неиспользуемой мыши все программное обеспечение, связанное с ней, будет деинсталлировано из параметров системы.

Настройка BIOS

BIOS содержит данные о встроенных и подключенных устройствах. Пользователь может случайно деактивировать сенсорную панель во время выполнения настроек. Вы должны войти в базовую систему ввода-вывода на ноутбуке, чтобы включить ее. Все зависит от модели и марки. Ранее мы обсуждали методы реализации этого на лэптопах от распространенных производителей.

Более подробная информация о том, как войти в BIOS на ноутбуках MSI, Acer, Packard Bell, Dell, Samsung, Lenovo, Sony Vaio, ASUS и HP.

В появившемся окне БИОС можно настроить сенсорную панель:

1. С помощью клавиш со стрелками перейдите на вкладку «Advanced». В некоторых версиях BIOS она может называться иначе, например «Advanced Settings». Тачпад в большинстве случаев обозначается как «Internal Pointing Device» или «Touchpad». Выделите устройство с помощью стрелок на клавиатуре. Если напротив пункта стоит значение «Disabled», переведите его в «Enabled».
2. 
3. Сохраните изменения, выбрав пункт «Save Changes and Exit» на вкладке «Save & Exit». Или нажмите на клавишу «F10» и согласитесь с действием в появившемся окне.
4. 

Следующим шагом будет перезапуск ноутбука, после чего можно будет проверить, начала ли функционировать сенсорная панель.

Причина 3: Проблемный драйвер

Проблемы с курсором на ноутбуке могут быть результатом устаревшего драйвера указывающего устройства или ошибки во время установки драйвера. Программное обеспечение можно обновить или отложить с помощью встроенных средств операционной системы Windows:

1. Перейдите в «Диспетчер устройств». Приложение находится в списке установленного софта. Также найти его можно через поисковую строку.
2. 
3. В открывшемся списке разверните меню «Мыши и иные указывающие устройства», найдите название используемого девайса, выделите и нажмите «Enter», чтобы открыть «Свойства».
4. 
5. Перейдите на вкладку «Драйвер». Нажмите на кнопку обновления, если она активна, что, возможно, инсталлирует актуальное ПО для устройства. Если доступна кнопка «Откатить», можно, наоборот, вернуть состояние драйвера до обновления.
6. 

Обновление обычно поможет исправить проблему, если проблема связана с драйвером. Он можно скачать с официальных веб-сайтов Microsoft, и установка происходит автоматически.

Если курсор на ноутбуке не двигается, это может быть связано с драйверами, тачпадом или случайно отключенным управлением. Иногда достаточно перезагрузить ноутбук и проверить, не нажата ли клавиша, отключающая тачпад (обычно Fn + одна из F-клавиш), или подключить внешнюю мышь, чтобы определить проблему. Если с мышью всё работает нормально, то проблема скорее всего в настройках или тачпаде. Часто помогает

Причина 4: Низкая скорость мыши в настройках

Возможно, что медленная работа курсора мыши возникает из-за неправильных настроек системы. Иногда по ошибке система выставляет слишком низкую скорость передвижения курсора, что можно исправить:

1. Перейдите в «Панель управления» с помощью диалогового окна «Выполнить» (сочетание клавиш «Win + R») и команды control panel.
2. 
3. С помощью клавиш со стрелками перейдите в раздел «Мышь».
4. 
5. В появившемся окне перейдите на вкладку «Кнопки мыши» с помощью клавиш «Ctrl + Tab». Нажав «Tab», спуститесь на пункт «Скорость» и выберите нужное значение, используя клавиши со стрелками. Чем правее ползунок, тем выше скорость перемещения курсора. Чтобы сохранить настройки и закрыть окно, нажмите на клавишу «Enter».
6. 

Следующим шагом будет проверка работоспособности курсора, а также скорости его перемещения.

Причина 5: Зависание системы

Из-за зависания операционной системы курcор перестает двигаться или работает медленно. Инструкции к различным сбоям в работе Windows можно найти в наших статьях.

Подробнее: Что делать, если компьютер с Windows 10 или Windows 7 тормозит

Не паникуйте, если внезапно застыл курсор на вашем ноутбуке. Большинство причин этого — простые проблемы, которые можно решить за несколько минут. Проверьте, например, не села ли батарея беспроводной мыши, не загрязнился ли сенсор или не случайно залипли клавиши на клавиатуре.

Если консервативные методы не привели к успеху, следует рассмотреть программную сторону. Обычно это можно решить простой перезагрузкой ноутбука, которая устраняет временные сбои. Также не забывайте проверять обновления драйверов системы и тачпада — иногда эти обновления решают проблему в один клик.

В большинстве случаев одна из этих рекомендаций поможет вам восстановить подвижность вашего курсора. Однако если это не помогает и проблема остается постоянной, это может указывать на более серьезную неисправность тачпада или материнской платы. В таком случае разумным решением будет вызвать специалиста для диагностики.