Почему нет уведомлений Telegram в Android

Было ли у вас случае, когда ваш телефон не работает, а вы заходите в Telegram и видите множество непрочитанных сообщений? Когда уведомления просто перестают поступать, многие знакомы с этим. Особенно часто это происходит на Android.

Это явление может быть вызвано множеством причин. В некоторых случаях причиной могут быть настройки энергосберегающей системы, которые слишком усердно закрывают фоновые процессы. В других случаях причиной могут быть само приложение или его настройки уведомлений.

Хорошая новость в том, что эту проблему почти всегда можно решить самостоятельно. Давайте разберёмся, из-за чего пропадают оповещения, и что можно сделать, чтобы они снова приходили вовремя.

Способ 1: Изменение системных «Настроек»

Системные «Настройки» могут ограничивать работу приложений, чтобы решить некоторые проблемы с их работой. Если уведомления Telegram не приходят, попробуйте использовать штатные средства Android.

Вариант 1: Включение push-уведомлений

Вероятно, в соответствующем разделе отключены push-уведомления. В настройках вы можете выключить их для всех установленных или выбранных приложений.

1. Через главное меню выберите «Настройки», затем перейдите в раздел с параметрами уведомлений. В нашем случае это «Уведомления и строка состояния», в других оболочках — «Приложения и уведомления», «Уведомления».
2. 
3. В блоке «Уведомления приложений» отыщите в списке «Telegram» и убедитесь, что показ всплывающих уведомлений активен. Если нет, то активируйте функцию для мессенджера.
4. 

В некоторых версиях Android, таких как 12, можно настроить отображение уведомлений для конкретных приложений. Появится список расширенных параметров, если нажать на строку с названием программы. Здесь вы можете настроить, где и как будет показываться всплывающее окно, а также изменить настройки звуковых сигналов и другие функции.

Вариант 2: Разрешение на работу в фоне

В некоторых случаях работа приложений ограничена в фоновом режиме, поскольку эти настройки необходимы для экономии батареи смартфона. Однако для правильного функционирования мессенджера и отображения уведомлений необходимо, чтобы мессенджер работал в фоновом режиме, даже если он в данный момент не используется. Чтобы устранить эту проблему, разрешите Telegram работать в фоновом режиме:

1. Через «Настройки» перейдите в раздел со всеми установленными на смартфон приложениями.
2. 
3. Среди них найдите мессенджер и тапните по его названию. Появится окно со сведениями о нем и дополнительными системными настройками. Выберите «Использование батареи».
   

   Кроме того, вы можете разрешить показ push-уведомлений, выбрав соответствующую строку настройки в этом окне.

4. 
5. Разрешите работу в фоновом режиме, переведя тумблер опции в активное состояние.
6. 

В некоторых версиях ОС можно перейти в настройки приложения через меню значка на рабочем столе или главное меню. Для этого нужно нажать на иконку и удерживать палец до тех пор, пока не появится дополнительный список функций, а затем выбрать пункт «О приложении» или значок в виде круга с буквой i.

Вариант 3: Добавление Telegram в автозапуск

Включение автозапуска Телеграма, которое позволяет мессенджеру работать вместе с системой, иногда помогает. Этот вариант полезен, если у вас возникает проблема, когда вы выключаете или перезагружаете смартфон. В этом случае вам нужно настроить систему, чтобы приложение не нужно было открывать вручную для его запуска в фоновом режиме.

Чтобы добавить Telegram в автозапуск, выполните то же самое, что и в предыдущей инструкции. Однако в разделе настроек батареи отметьте опцию «Разрешить автоматический запуск». Поищите эту функцию в других подразделах раздела «Приложения», если у вас ее нет. Например, в Huawei есть отдельное подменю, называемое «Запуск приложений».

Способ 2: Настройки мессенджера

Проанализируйте настройки мессенджера: вероятно, показ уведомлений отключен в Telegram, а не в системе.

1. Запустите Telegram и тапните по трем горизонтальным полоскам, чтобы открыть главное меню. Выберите «Уведомления и звуки».
2. 
3. Активируйте уведомления из чатов, групп или каналов, переведя тумблер во включенное состояние. Помимо этого, здесь доступны более тонкие настройки уведомлений, в том числе выбор рингтона или активация вибрации.
4. 

Если в приложении изменено слишком много настроек уведомлений, их можно сбросить к тем, которые были по умолчанию. Для этого пролистайте страницу параметров вниз и тапните по соответствующей функции, затем подтвердите действие.

Способ 3: Включение уведомлений для определенного чата/канала

Возможно, у вас есть активная опция тихого чата в мессенджере, которая позволяет отключить все сообщения и оповещения от выбранных каналов или переписок. В таком случае вам придется настроить их отдельно:

1. Перейдите в чат или откройте нужный канал. Тапните по трем точкам, чтобы перейти в его настройки. Если уведомления отключены, то вверху будет кнопка «Вкл. уведомления».
2. 
3. Если нажать на строку «Звук», то откроются дополнительные настройки звуковых сигналов и уведомлений. Здесь же можно включить звук, если при получении сообщения вы не слышите никаких сигналов.
4. 

Чтобы настроить дополнительные параметры, нажмите на пункт «Настроить». Одной из возможностей в этом новом окне является установка определенного сигнала на канал или чат, чтобы знать, откуда происходит новость или сообщение. Также можно отключить всплывающие уведомления, поэтому убедитесь, что выбрана нужная опция.

Способ 4: Проверка звуковых настроек

Вы должны убедиться, что беззвучный режим телефона не включен. Вместо этого вы можете выбрать режим «Не беспокоить», который отключает уведомления, звуковые сигналы и сообщения. Этот режим обычно можно найти в разделе «Звуки и вибрация», и в зависимости от настроек он может блокировать беззвучный режим.

1. Через «Настройки» > «Батарея» перейдите в «Режим энергосбережения».
2. 
3. Отобразится окно с параметрами режима. Его можно отключить или установить уровень заряда батареи, при котором он включается или отключается.
4. 

Попробуйте отключить «Режим энергосбережения» и убедитесь, что уведомления из Telegram прекратились.

Уведомления в Telegram на Android могут не появляться по нескольким простым причинам. Например, вы можете отключить их в настройках приложения или системы, использовать слишком много батареи для экономии энергии и «убивать» фоновые процессы, или сам чат находится в режиме бесшумного сообщения. Иногда простая перезагрузка, проверка подключения к Интернету или обновление приложения могут быть полезными. Главное — проверить настройки уведомлений Telegram и телефона, особенно в отношении энергосбережения.

Способ 5: Обновление приложения

Проблемы также могут быть вызваны устаревшей версией мессенджера; актуальные апдейты необходимы для стабильной и корректной работы. Попробуйте установить их с помощью магазина приложений. Это могут быть приложения производителей или RuStore. Поскольку алгоритм действий почти идентичен, мы рассмотрим, как обновить Телеграм с помощью Google Play Маркет:

1. Запустите магазин приложений Google и тапните по иконке аватарки. Из появившегося меню выберите пункт «Управление приложениями и устройством».
2. 
3. Перейдите на вкладку «Управление» и отыщите в списке софта Telegram. Отметьте его с помощью чекбокса, затем выберите функцию обновления — специальный значок на панели вверху.
4. 

После установки приложений вы можете проверить их работоспособность. Кроме того, вы можете настроить выбранную программу на автоматическое обновление, щелкнув по названию мессенджера в списке софта и нажав на троеточие вверху, чтобы перейти на страницу магазина приложения.

Не стоит сразу винить мессенджер за задержку или отсутствие сообщений. В большинстве случаев причина заключается в том, что система энергосбережения Android работает очень плохо. Производители смартфонов оптимизируют батарею, часто в ущерб фоновой работе приложений, таких как Telegram.

Решение этой проблемы заключается в том, чтобы вручную «подсказать системе», что Telegram является важным приложением. Для этого перейдите в настройки Android и найдите раздел «Батарея» или «Энергосбережение», который отвечает за работу приложений и батарею. Также отключите ограничения Telegram. Кроме того, обратите внимание на настройки уведомлений Telegram внутри приложения, чтобы убедиться, что они настроены для соответствующих чатов.

Помните, что эта ситуация произошла не из-за ошибки разработчиков Telegram; скорее, это результат борьбы Android за производительность. К счастью, адаптация обычно занимает всего несколько минут. Если вы проверите эти параметры, уведомления снова начнут приходить вовремя.