Пропал звук после переустановки Windows 10

Вы обнаружили, что звук исчез после чистой установки или обновления Windows 10? Это одна из самых распространенных и раздражающих проблем, с которой сталкиваются большинство пользователей. Вы не одиноки; в большинстве случаев эта проблема решается быстро.

В основном это связано с драйверами, специальными программами, которые позволяют Windows связываться со звуковой картой. После переустановки система могла установить драйвер, который является универсальным, но не полностью соответствующим, который просто не может правильно управлять вашим оборудованием.

В этой статье мы разберем несколько простых и эффективных способов вернуть звук вашему компьютеру. Мы проверим настройки системы, обновим или переустановим драйверы и выясним, есть ли проблема в простой небрежности. Давайте вместе разберемся и вернем вашему компьютеру голос.

Способ 1: Проверка устройств воспроизведения

Когда компьютер не работает звуком после переустановки операционной системы, чаще всего проблема возникает из-за неправильно установленных драйверов или неправильно выбранного Windows устройством воспроизведения. Начните с прослушивания.

1. Откройте окно «Звук» со списком аудиоустройств, для чего выполните в вызванном нажатием клавиш Win + R диалоговом окошке команду mmsys.cpl.
2. 
3. На вкладке «Воспроизведение» кликните правой кнопкой мыши по пустому пространству окна и выберите из контекстного меню опции «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства». Это необходимо для получения списка всех доступных на компьютере аудиоустройств.
4. 
5. Убедитесь, что нужное устройство вывода звука включено и установлено по умолчанию. Если это не так, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите в меню опцию «Использовать по умолчанию».
6. 
7. Сохраните настройки и проверьте, появился ли на компьютере звук.

Способ 2: Отключение звуковых эффектов

Это метод является дополнением к описанному ранее. Проблемы со звуком могут быть результатом настройки звуковых эффектов Windows по умолчанию. Отключите их от работы.

1. В вызванном командой mmsys.cpl окошке «Звук» выберите устройства вывода и откройте его «Свойства».
2. 
3. Переключитесь на вкладку «Улучшения» или «Дополнительные возможности» и установите флажок в чекбоксе «Отключение всех звуковых эффектов». Нажмите «Применить» и проверьте воспроизведение звука.
4. 
5. Затем переключитесь на вкладку «Дополнительно», включите или отключите монопольный режим и дополнительные средства звука в зависимости от того, активны эти настройки или нет. Сохраните настройки и проверьте, появился ли звук.
6. 
7. Переключитесь на вкладку «Пространственный звук» (если имеется) и убедитесь, что формат пространственного звука отключен.
8. 

Проверьте также настройки звука на вкладке «Связь». Там вы должны найти опцию «Действие не требуется», которая находится в окне «Звук».

Способ 3: Исправление работы драйвера аудиокарты

В случае, если значок звука в системном трее помечен красным крестиком, это может указывать на проблемы с драйвером аудиокарты, которые по какой-то причине не были установлены или установлены правильно. Хотя такое явление маловероятно, его лучше избегать.

1. Откройте «Диспетчер устройств» из контекстного меню кнопки «Пуск» или короткой командой devmgmt.msc в диалоговом окошке «Выполнить» (Win + R).
2. 
3. Разверните пункт «Звуковые, игровые и видеоустройства» и найдите в списке доступных устройств аудиокарту. Если она имеется, но имеет статус «Отключена», задействуйте ее через контекстное меню.
4. 
5. Если звуковая карта помечена желтым восклицательным значком либо отсутствует, но при этом в «Диспетчере устройств» имеются некие неизвестные устройства в разделе «Другие устройства», это может указывать на отсутствие подходящего для нее драйвера. В этом случае необходимо будет установить оригинальный драйвер звуковой карты, скачав его с сайта производителя.

Всегда есть специальное программное обеспечение, способное определять тип устройства и находить для него актуальную версию драйвера, если поиск драйвера представляет собой сложную задачу.

В Диспетчере устройств также можно проверить раздел «Аудиовходы и аудиовыходы». Все устройства в нем должны быть включены и не иметь признаков проблем с программным обеспечением. В противном случае для них следует использовать те же инструкции, что и для аудиокарты.

Поскольку система еще не установила драйверы для вашей звуковой карты, может пропасть звук после переустановки Windows 10. В большинстве случаев это проблема временного характера, и вам просто нужно вручную проверить, есть ли обновленные драйверы, или установить их с сайта производителя вашего компьютера. Перезагрузка или проверка, не отключился ли звук по ошибке настройки, иногда полезны. Главное, чтобы не паниковать; обычно все решается быстро и без лишних усилий.

Способ 4: Проверка службы аудио

Если драйверы работают правильно, но иконка звука в трее красная, проверьте состояние системной службы аудио.

1. Откройте оснастку управления службами командой services.msc, выполненной в диалоговом окошке «Выполнить» (Win + R).
2. 
3. Отыщите в списке службу «Windows Audio» и убедитесь, что она выполняется.
4. 
5. В противном случае откройте ее «Свойства» двойным по ней кликом, «Тип запуска» выставьте «Автоматически», нажмите «Применить», а затем «Запустить». Сохраните настройки.
6. 

Способ 5: Проверка целостности системы

После переустановки проблемы со звуком могут быть результатом повреждения системных файлов, отвечающих за воспроизведение аудио. Это может быть результатом ошибки копирования файлов установки или повреждения самого установочного образа Windows.

1. Откройте от имени администратора «PowerShell» или классическую «Командную строку» из меню Win + X или поиска.
2. 
3. Выполните команду sfc /scannow и дождитесь результата сканирования.
4. 

В случае обнаружения повреждений структуры Windows программа внесет соответствующие исправления в автоматическом режиме. Кроме того, обратите внимание на установочную флешку; может потребоваться перезапись. Старайтесь также не использовать кастомизированные сборки Windows 10, так как они могут содержать ошибки, в том числе способные привести к проблемам с воспроизведением звука.

Проблема с пропавшим звуком после переустановки системы — это неприятно, но почти всегда решается. В большинстве случаев проблема заключается в драйверах, которые система не смогла подобрать автоматически.

Начните с диспетчера устройств и проверьте драйвер для вашей звуковой карты. Если рядом с ним есть восклицательный знак, или он называется "Устройство с поддержкой High Definition Audio", вам нужно найти и установить правильную версию. Лучше всего скачать ее с сайта производителя вашего ноутбука или материнской платы.

Не забывайте также о простых вещах. Проверьте громкость системы и убедитесь, что значок беззвучного режима отсутствует. Убедитесь также, что в качестве устройства воспроизведения выбраны ваши наушники или колонки, а не виртуальный выход.

В 99% случаев эти действия помогут веpнуть звук. Если это не помогло, это может быть связано с редким конфликтом программ или специфичным оборудованием. В таком случае вам может помочь найти модель вашего устройства на форумах или обратиться к сервисному центру.