Пропал звук звонка на iPhone после обновления. Что делать

Хотите ли вы знать, что звонки приходят в полной тишине после обновления iPhone? Это знакомая ситуация, которая выбивает из колеи многих людей. Не волнуйтесь, вы не одиноки, и проблемы обычно легко решаются.

В большинстве случаев звук пропадает из-за небольших проблем с настройками после обновления. Это не означает, что с телефоном произошло что-то серьезное, поэтому перед отправкой устройства в сервисный центр рекомендуется попробовать несколько проверенных методов самостоятельно.

Давайте поговорим о самых эффективных решениях, которые включают простое проверение переключателя беззвучного режима и сброс всех настроек. Эти действия, скорее всего, помогут вам восстановить голос на iPhone.

Как увеличить громкость звонка на Айфоне

На самом деле, проблема со звуком звонка на iPhone — не новая проблема; кроме того, iOS 17.4.1 — не первая прошивка, которая имеет подобную проблему. Самое забавное в том, что большинство владельцев iPhone на своих смартфонах просто выключают звук, что заставляет их даже не думать о том, что что-то не так. Я был одним из тех, кто использовал умные часы до их отказа, но теперь я лично страдаю от любых проблем со звуком, вызванных смартфоном. После нескольких обновлений в настройках Айфона ползунок громкости звонка по какой-то причине переместился с максимума на середину или даже на минимум. После установки каждой прошивки следует проверять уровень громкости, поскольку причину этого не знает никто.

Увеличьте громкость в этом разделе.

  • Перейдите в настройки iPhone;
  • Выберите пункт “Звуки, тактильные сигналы”;
  • В блоке “Рингтон и уведомления” увеличьте громкость до нужного вам значения.

Обратите внимание, что после некоторых обновлений автоматически включается хитрая функция, позволяющая изменять громкость звонка с помощью боковых кнопок. Если вы не знаете об этом и думаете, что уменьшаете громкость музыки, видео и других медиафайлов, вы можете изменить его только для звонка, поэтому проверьте еще один параметр в настройках звука:

Отключите этот тумблер, чтобы не менять громкость случайно при нажатии кнопки.

  • В настройках iPhone откройте пункт “Звуки, тактильные сигналы”;
  • В блоке “Рингтон и уведомления” отключите тумблер “Изменение кнопками”;
  • Настройте громкость звонка на нужный уровень.

Ремонт Apple

Как включить вибрацию на Айфоне

Самое главное, не забудьте посмотреть на переключатель бесшумного режима на iPhone. С высокой долей вероятности звук может быть просто выключен. На iPhone 15 Pro и iPhone 15 Pro Max на экране будет отображаться перечеркнутый колокольчик, что свидетельствует о том, что рингтон на Айфоне выключен и необходимо включить его кнопкой действия или через Пункт управления. А вот на моделях, где нет кнопки действия, на экране ничего не будет отображаться. Многие владельцы iPhone ориентируются не на звук рингтона во время звонка, а на вибрацию. Сами знаете, что, когда смартфон лежит на какой-то поверхности, то за счет резонанса получается достаточно громкий звук. Вот только после обновления и это может пропасть. Все дело в одной очень интересной настройке:

Периодически после обновлений галочка перемещается в другое место.

  • Откройте настройки на Айфоне и перейдите в раздел “Звуки, тактильные сигналы”;
  • Выберите пункт “Тактильные сигналы”;
  • Поставьте галочку на “Воспроизводить всегда”.

Теперь вибрация будет работать во всех режимах и даже при отключенном звуке. Некоторые пользователи сообщили, что галочка в этих параметрах была переставлена по непонятной для них причине, поэтому убедитесь, что вы проверите этот раздел настроек.

Пропал звук звонка после обновления iPhone — это распространенная и неприятная проблема, которая обычно решается. Неправильные настройки могут быть причиной проблемы. Проверьте, включен ли бесшумный режим, задан ли ноль громкости или активирована ли функция «Не беспокоить». Сбои в системе иногда просто «заглушают» звук, что позволяет перезагрузить телефон или сбросить настройки звука. Если это не поможет, можно попробовать еще раз обновить систему или сделать резервную копию и восстановить iPhone с помощью iTunes. Главное, чтобы не паниковать: в большинстве случаев звук возвращается легко.

Установить бета-версию iOS

Если предыдущие методы не помогли и звук при звонке на iPhone не такой, как раньше, есть еще несколько вариантов решения проблемы. Одним из них является установка бета-версии iOS 17.5. Поскольку в этой версии прошивки о такой проблеме не сообщается, этот метод можно попробовать:

Поскольку публичные бета-версии более стабильны, я рекомендую ставить иx.

  • Откройте настройки на Айфоне и перейдите в раздел “Основные”;
  • Выберите пункт “Обновление ПО”;
  • В строке “Бета-обновления” поставьте галочку на “iOS 17 Public Beta”;
  • Дождитесь, пока смартфон обнаружит новую прошивку, и установите ее как обычное обновление.

Вы должны помнить, что устанавливаете бета-версию iOS на свой страх и риск. Подобные прошивки не всегда работают хорошо, и некоторые приложения могут не работать или вылетать постоянно. Проверьте все преимущества и недостатки перед загрузкой. В противном случае вам, скорее всего, придется посетить сервисный центр Apple.

Сброс Айфона до заводских настроек

Тем не менее, установка beta-версии iOS — это не единственный метод попытки восстановить звук звонка на iPhone. Если ваша проблема исключительно софтовая, есть еще один способ ее решить. Вы должны сбросить Айфон до заводских настроек:

Сброс до заводских настроек решает почти все проблемы со софтом iPhone.

  • Откройте настройки на Айфоне и перейдите в раздел “Основные”;
  • Пролистайте в самый низ и выберите пункт “Перенос или сброс iPhone”;
  • Нажмите “Стереть контент и настройки” и следуйте инструкциям на экране.

После завершения сброса не восстанавливайте смартфон из резервной копии, прежде чем проверить, вернулся ли звук звонка на iPhone. Если все хорошо, вы можете попробовать накачать резервную копию. С большой вероятностью все будет работать так, как должно быть. Кроме того, если этого не произошло, обратитесь к нашим коллегам из сервисного центра Apple Pro.

Не стоит паниковать и нести телефон в сервис, если звук звонка пропадет после обновления; это проблема неприятная, но в большинстве случаев решаема.

Как мы обнаружили, наиболее распространенными причинами являются непредвиденные сбои в настройках или временные проблемы с системой. Простые действия, такие как проверка «Без звука» переключателя, перезагрузка или сброс всех настроек, обычно возвращают все на свои места.

Если ни один из этих методов не помог, проблема может быть более глубокой. В таком случае у вас есть два варианта: вы можете откатить iOS через iTunes, если у вас есть резервная копия старой версии, или вы можете обратиться к службе поддержки Apple. В случае программного сбоя или более редкой аппаратной неисправности специалисты помогут точно определить проблему.

Важно действовать последовательно, от простого к сложному. Вы, скорее всего, сможете добиться того, чтобы ваш iPhone снова звонил так же громко, как и раньше.

Поделиться с друзьями
Анна Козлова

Привет! Я журналист с 10-летним стажем в обзорах смартфонов и аксессуаров. Вне работы — путешествую с power bank'ом в рюкзаке.

Оцените автора
Добавить комментарий