Столкнулись ли вы с ошибкой «Не установлен маршрут» в приложении Discord? Одной из самых раздражающих проблем является внезапное прекращение голосового звонка или сбои с игрового сервера. Хотя сообщение звучит странно, его причиной обычно является проблема с передачей данных между вашим компьютером и серверами Discord.
Хорошая новость в том, что такие проблемы редко являются серьезными. В большинстве случаев это вызывается временными помехами в сети, устаревшими данными программы или небольшим сбоем в настройках вашего роутера. Вы не должны быть сетевым гуру, чтобы исправить это.
В этой статье мы разберем несколько простых и эффективных способов быстро вернуться к общению с друзьями. Большинство из этих методов займут у вас всего пару минут.
Способ 1: Проверка брандмауэра и антивируса
Если у вас возникает ошибка с сообщением «Не установлен маршрут» при попытке подключиться к любому голосовому каналу, это может быть результатом конфликта между Дискордом и антивирусом или брандмауэром. Для начала попробуйте временно отключить эти компоненты, используя инструкции, доступные по следующим ссылкам.
Обладатели сторонних антивирусов, обнаружившие, что проблема исчезла после отключения защиты, должны включить Discord в список исключений. Это позволит средству безопасности игнорировать действия этого софта и не блокировать связь. Это обсуждается в другой статье на нашем сайте.
Что касается брандмауэра, ситуация здесь немного иная. С помощью стандартного средства Windows его можно вообще оставить в отключенном состоянии. В качестве альтернативы можно использовать настройки, позволяющие входить в систему. Обладателям межсетевых экранов сторонних разработчиков придется самостоятельно найти соответствующие функции в графическим интерфейсе. В стандартном брандмауэре такие операции выполняются следующим образом:
- Откройте окно управления брандмауэром, например, отыскав его в «Пуск», как это было показано на предыдущем скриншоте. После появления нового окна на панели слева выберите пункт «Дополнительные параметры».
- В разделе «Монитор брандмауэра Защитника Windows в режиме повышенной безопасности» вас интересует категория «Правила для входящих подключений».
- После нажатия по данной строке справа появится список действий, среди которых необходимо выбрать «Создать правило».
- Отметьте маркером вариант создания «Для программы» и переходите далее.
- Понадобится указать путь, где находятся файлы Discord, для чего щелкните по «Обзор».
- В новом окне «Проводника» следуйте по пути
C:\Users\Имя пользователя\AppData\Local\Discord. 
- Дважды кликните по папке с текущей версией Дискорда, чтобы открыть ее.
- Выберите исполняемый файл «Discord.exe» для добавления его в новое правило брандмауэра.
- После возвращения к предыдущему меню щелкните по кнопке «Далее», подтверждая тем самым выбор пути приложения для создания входящего подключения.
- Тип действия понадобится указать «Разрешить подключение».
- Обычно правило применяется для всех типов сетей, поэтому отметьте галочкой каждый пункт и переходите далее.
- Последний шаг — ввод имени правила и его описание. Если название вводится обязательно, то вот описание — только опционально, поле и вовсе можно оставить пустым.
По завершении этих настроек рекомендуется перезагрузить компьютер, чтобы все изменения были введены в действие и чтобы параметры входящих подключений были обновлены. Затем используйте Дискорд, чтобы проверить, есть ли подключение к голосовым каналам нескольких серверов.
Способ 2: Проверка разрешений в рабочей или учебной сети
Если вам нужно использовать Дискорд на рабочем или учебном компьютере, настраиваемом системным администратором компании, скорее всего, ошибка «Не установлен маршрут» возникает из-за отсутствия разрешений на передачу пакетов через сеть. Единственный способ решить эту проблему — попросить системного администратора предоставить вашей учетной записи все доступные права на взаимодействие с OC.
Когда приложение Discord не может связаться с голосовым сервером, часто появляется ошибка «Не установлен маршрут». В большинстве случаев это связано с проблемами с интернет-соединением, настройками антивируса или брандмауэра, а иногда даже с ошибками в самом Discord. Это можно решить простыми шагами, такими как перезапуск приложения, проверка интернета, временное отключение антивируса, обновление Discord или переустановка приложения. Смена региона сервера или простоя перезагрузка роутера часто также полезны.
Способ 3: Смена региона сервера
Поговорим о единственном способе устранения неправильной работы сервера. Когда вы попытаетесь подключиться к любому голосовому каналу, возникает ошибка «Не установлен маршрут». Для решения этой проблемы вам нужно иметь права администратора сервера или быть создателем сервера.
Этот метод заключается в том, чтобы изменить местоположение сервера, а затем перенаправить трафик на другие физические серверы Discord. Это позволяет устранить проблемы с сетью, которые могут возникнуть из-за перегрузки или временного отключения каналов связи. Как изменить настройки?
- Являясь администратором или создателем сервера, откройте его через панель слева и нажмите по названию.
- Из списка выберите пункт «Настройки сервера».
- Сразу же отобразится необходимый раздел — «Обзор», где в блоке «Регион сервера» сделайте клик по «Изменить».
- Ознакомьтесь с уведомлением о том, что произойдет непродолжительный обрыв связи на голосовых каналах, и выберите один из других доступных регионов.
Способ 4: Отключение обслуживания пакетов с высоким приоритетом
Разработчики Discord добавили в приложение функцию, направленную на улучшение обработки сетевых пакетов. Иногда активная работа этой технологии конфликтует с правилами, установленными провайдером; в результате возникают проблемы с установкой маршрута во время подключения к голосовому каналу. Мы рекомендуем вам проверить эту настройку в параметрах профиля.
- Для этого кликните по шестеренке, расположенной справа от своего ника.
- Перейдите к разделу «Голос и видео».
- Найдите параметр «Включить обслуживание пакетов с высоким приоритетом» и деактивируйте его, если сейчас он работает.
Как вы можете видеть, ошибка «Не установлен маршрут» в Discord обычно не является проблемой большого масштаба. В большинстве случаев это результат сбоев в вашем интернет-соединении или серверах Discord. Предпочтительно начать с самых простых вещей: перезагрузить роутер и проверить статус работы приложения Discord.
Если простые методы не работали, не стоит расстраиваться; такие вещи, как сброс сетевых настроек или временное отключение брандмауэра, часто решают проблему. Помните, что антивирусы и VPN могут блокировать соединение.
В большинстве случаев один из этих методов позволит вам продолжать общение с друзьями и коллегами. Действия должны быть последовательными. Если проблемы продолжаются, вы всегда можете связаться с официальной службой поддержки Discord. Они гарантированно помогут вам решить проблему.
