Столкнулись с тем, что ваш HP DeskJet 2130 отказывается печатать? Вы не одиноки. Эта проблема знакома многим пользователям и часто решается довольно просто, без вызова мастера.
Наша цель — помочь вам быстро вернуть принтер к жизни, чтобы вы могли спокойно распечатать все необходимые документы. В этой статье мы разберем самые распространенные причины сбоев печати, от простых ошибок до настроек компьютера.
Не стоит сразу думать о серьезной поломке; мелочи, такие как закончившаяся бумага, незаметно зажеванный лист или севшие картриджи, часто виноваты. Давайте обсудим ваши проблемы.
Общие рекомендации
Следующие способы подразумевают выполнение определенного алгоритма действий, который может оказаться рабочим, и ошибка при попытке печати с принтера HP DeskJet 2130 пропадет. Однако перед этим стоит проверить общие рекомендации, которые крайне просты в реализации, но при этом часто позволяют обойтись без применения следующих инструкций.
- Сначала отправьте на перезагрузку компьютер и сделайте то же самое с принтером. Включите его только после того, как с момента выключения пройдет не менее минуты. Подключите печатное оборудование к ПК и попытайтесь отправить документ в печать сейчас.
- Достаньте картриджи и проверьте их на наличие краски или посмотрите на состояние СНПЧ. Обычные картриджи можно слегка потрясти и вставить обратно, что позволит продлить им срок службы. Системы непрерывной подачи чернил нужно заправить, если краска в них закончилась.
- Следующий этап — проверка кабелей. Убедитесь, что они не только надежно сидят в своих разъемах, но и не имеют внешних физических повреждений. Замените кабель, если он где-то надломился, а если визуальных проблем не было выявлено, можете попробовать использовать другой порт USB на компьютере.
- Удостоверьтесь в том, что бумага не закончилась и нормально сидит в лотке. Поправьте ее или положите еще несколько листов, чтобы упростить принтеру ее захват. Печать может не запускаться и в тех случаях, когда клочок A4 застрял внутри устройства, поэтому рекомендуется осмотреть принтер еще и изнутри.
Если после этих действий принтер снова отказывается печатать документы, используйте более специализированные методы, о которых мы поговорим позже.
Способ 1: Проверка принтера в Windows
Первое действие, которое нужно выполнить в операционной системе, — проверить корректное отображение принтера в системе и настройки HP DeskJet 2130. Эта процедура займет у пользователя буквально одну минуту.
- Откройте меню «Пуск» и вызовите приложение «Параметры».
- В нем вас интересует категория «Устройства», где и находятся все установленные принтеры.
- Через панель слева выберите раздел «Принтеры и сканеры».
- Отыщите там необходимую модель от HP и нажмите по этой строке для отображения элементов взаимодействия.
- Перейдите в управление устройством, кликнув по соответствующей кнопке.
- Установите это печатающее оборудование в качестве основного.
- Далее откройте раздел «Свойства принтера», щелкнув по этой надписи.
- Зайдите на вкладку «Порты».
- Если пункт «Разрешить двусторонний обмен данными» доступен, поставьте возле него галочку и примените изменения.
Когда настройки принтера отсутствуют или он вовсе не отображается в этом меню, значит, процедура подключения выполнена неправильно и, скорее всего, отсутствует драйвер этого устройства. Для исправления этой ситуации воспользуйтесь инструкцией по ссылке ниже, загрузив программное обеспечение HP DeskJet 2130 любым удобным методом.
Несмотря на то, что принтер HP DeskJet2130 является надежным и простым в использовании устройством, он иногда сталкивается с проблемами, связанным с печатью, такими как пропадают чернила, бумага застревает или принтер не реагирует на команды. Часто это связано с неисправными картриджами, печатающими головками или проблемами с подключением компьютера или Wi-Fi. Большинство этих проблем можно решить самостоятельно, проверив уровень чернил, очистив головки через настройки принтера, перезагрузив устройство или переустановив драйвер. Главное, чтобы не паниковать и следовать шаг за шагом, потому что проблемы обычно решаются просто и быстро.
Способ 2: Разблокировка печати
Разблокировка печати удаляет все задания и файлы, если они зависли во время системного сбоя или непредвиденного отключения устройства. В таком случае список файлов не обновится, даже если компьютер перезагружается, и вам придется разобраться самостоятельно.
- В том же меню «Управление устройством» перейдите к просмотру заданий, нажав по кнопке «Открыть очередь печати».
- Нажмите правой кнопкой мыши по каждому присутствующему в очереди документу и в контекстном меню выберите пункт «Отменить».
- Закройте текущее окно и вызовите приложение «Службы», отыскав его через меню «Пуск».
- В списке, который рассортирован по алфавитному порядку, найдите службу «Диспетчер печати» и дважды кликните по ней.
- Отобразится окно свойств данной службы, где ее следует остановить, а затем применить изменения.
- Через «Проводник» перейдите по пути
C:\Windows\System32\Spool\PRINTERS, где хранятся все файлы, добавленные в очередь печати. 
- Удалите их и отправьте компьютер на перезагрузку. После начала нового сеанса убедитесь в том, что рассмотренная только что служба была автоматически запущена. В противном случае сделайте это вручную.
Способ 3: Отключение брандмауэра Windows
В то время как брандмауэр операционной системы редко оказывает негативное влияние на взаимодействие с печатающим оборудованием, блокировка двусторонней передачи данных может возникнуть в таких случаях. Для диагностики отключите межсетевой экран на время, используя инструкцию по следующей ссылке, а затем проверьте, повлияло ли это на решение проблемы с печатью.
Способ 4: Переустановка драйверов принтера
-pechatyu-hp-deskjet-2130.pngРешение проблем с печатью на принтере HP Desk с помощью временного отключения брaндмауэра
Неправильно подобранные или установленные с ошибками драйверы HP DeskJet 2130 тоже могут привести к тому, что в итоге печать окажется недоступной. Тогда понадобится удалить текущее программное обеспечение и скачать новое. Что касается деинсталляции активного драйвера, то это осуществляется несложно, но начинающим пользователям рекомендуем ознакомиться с соответствующим руководством.
Поскольку об установке драйверов мы уже рассказали в конце Способа 1, перейдите к нему и нажмите по оставленной ссылке, чтобы получить соответствующее руководство и выбрать наиболее подходящий метод инсталляции драйверов.
Надеемся, эти советы помогли вам вернуть ваш HP DeskJet 2130 к жизни. Как видите, многие проблемы решаются довольно просто, и не всегда нужно сразу звонить в сервисный центр.
Главное, чтобы помнить о простых вещах, таких как проверка уровней чернил, проверка чистоты и состояния картриджей и своевременное обновление драйверов. Часто причины сбоев кроются в небольших деталях.
Ваша печать будет четкой и незапутанной. Не расстраивайтесь, если у вас возникнут дополнительные проблемы; официальная поддержка HP всегда готова помочь вам.
