Программа оценки надежности Windows — отличный способ первым получить новые функции и помочь Microsoft улучшить систему. Но участие в этой программе может принести не только новые впечатления, но и проблемы с техникой. Если Windows 11 начала работать нестабильно, зависать или выдавать ошибки, вы не одиноки; это нормальная часть тестирования программного обеспечения, которое не было выпущено.
К счастью, многие из этих проблем можно решить самостоятельно. В некоторых случаях может потребоваться простой откат на более стабильную сборку системы, а в других случаях может потребоваться проверка драйверов устройств или временное отключение некоторых новых функций. В этой статье мы рассмотрим несколько проверенных методов восстановления надежной работы вашего компьютера.
Даже будучи активным тестировщиком системы, эта статья — ваш практический помощник, потому что в ней собраны четкие инструкции, которые помогут вам решить проблемы и продолжать пользоваться системой с комфортом.
Инoгда в Windows 11 программа предварительной оценки — полезный инструмент, который показывает, подходит ли ваш компьютер для обновлений или новых функций, — перестаёт работать или вообще не запускается. В большинстве случаев это происходит из-за проблем с правами доступа, устаревших драйверов или временных сбоев в системе. Решить это можно просто: попробуйте запустить программу от имени администратора, обновите систему через центр обновления Windows, проверьте, не блокирует ли антивирус её работу, и при необходимости перезагрузите компьютер. Как правило, после этих действий оценка запускается и работает как надо.
Способ 1: Включение функции отправки необязательных диагностических данных
Включение программы предварительной оценки зависит от возможности отправки необязательных диагностических данных в Windows 11. Если вам недоступна необходимая сборка операционной системы, вы должны сначала проверить вышеупомянутую функцию, которая включается следующим образом:
- Откройте «Пуск» и щелкните по значку с шестеренкой для перехода в «Параметры».
- На панели слева выберите раздел «Конфиденциальность и защита», после чего откройте категорию «Диагностика и отзывы».
- Перетащите переключатель возле «Отправлять необязательные диагностические данные» в состояние «Вкл.».
- Теперь вы можете немного подождать, пока сообщение об отправке текущих данных пропадет, после чего переходить к тестированию работы программы предварительной оценки.
Способ 2: Проверка активации Windows
Еще одна распространенная причина, по которой программа предварительной оценки не подключается или не работает, — сбой или отсутствие активации операционной системы. Если вы не сделали этого ранее, вам необходимо использовать лицензионную сборку.
- Для проверки текущей лицензии понадобится выбрать раздел «Система» в меню «Параметры» и перейти к категории «О системе».
- Далее разверните «Ключ продукта и активация», кликнув по соответствующей строке левой кнопкой мыши.
- Проверьте текущее состояние активации и, если это нужно, перейдите к повторному вводу ключа.
- Отобразится небольшое окно, куда и вписывается ваш уникальный лицензионный ключ. Он может быть написан как на коробке с USB-носителем, DVD или отправлен по почте продавцом ОС.
В некоторых случаях простой метод активации не работает, особенно в случаях отсутствия учетной записи или временной недоступности. Кроме того, иногда само окно ввода ключа не открывается, что можно решить с помощью консоли. Более подробную информацию о каждом из этих случаев можно найти в других статьях на нашем сайте по следующим ссылкам.
Способ 3: Переключение на учетную запись Microsoft
Чтобы зарегистрироваться в программе предварительной оценки Windows 11, вам необходимо иметь подключенную учетную запись Microsoft. Эта учетная запись позволяет вам войти в операционную систему. Проверка текущей авторизации очень проста. Затем можно решить проблему, перейдя к следующему методу решения проблемы или вступив с необходимого аккаунта.
- В приложении «Параметры» выберите «Учетные записи» и перейдите к категории «Ваши данные».
- В блоке «Параметры учетной записи» обратите внимание на отображаемую информацию. Если есть ссылка «Войти вместо этого с локальной учетной записью», значит, сейчас уже выполнена правильная авторизация. Вместе с этим можно нажать кнопку «Учетные записи», чтобы открыть страницу просмотра профиля в браузере и убедиться в том, что он действительно связан с Microsoft.
Если у вас еще нет учетной записи Майкрософт, вам необходимо создать ее и привязать ее к текущей версии Windows. Это является необходимым условием, чтобы рассматриваемая в этой статье функция могла быть использована.
Способ 4: Проверка системных обновлений
Возможно, вы уже подключались к программе предварительной оценки и участвовали в ней раньше, но самая последняя сборка не загружена или сброшена. Эти ситуации иногда происходят из-за проблем с совместимостью некоторых системных файлов, включенных в тестирование. Чтобы решить проблемы, вам необходимо установить все обновления, доступные в вашей Виндовс.
- В том же приложении «Параметры» выберите раздел «Центр обновления Windows» и нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений».
- Ожидайте окончания данного процесса.
- Если какие-то апдейты были найдены, но не устанавливаются автоматически, вручную запустите их скачивание, затем перезагрузите ПК и переходите к проверке программы предварительной оценки.
Способ 5: Ознакомление с предупреждением
Часть окна, через которое включается программа предварительной оценки, является пустым, то есть без каких-либо параметров внутри. Это является самой распространенной проблемой, из-за которой пользователи и обращаются к данной статье. Если вы уже выполнили все описанные рекомендации, но ни одна из них не помогла, внимательно прочитайте сообщение, которое показано в том самом разделе. Вы можете получить информацию о том, что ваша учетная запись не соответствует требованиям, вы уже являетесь участником предварительной оценки, используете проблемную сборку или ваш ПК не удовлетворяет требования по железу для подключения тестовых функций.
Обычно под каждым типом уведомлений находится кнопка «Узнать больше». Чтобы перейти на страницу с официальной справкой, нажмите по ней. Прочитайте все рекомендации и руководства, которые могут быть полезны для вашей конкретной ситуации. Вам может быть предложено посетить страницу со всеми сборками, чтобы узнать о важных изменениях и требованиях, которые, возможно, не соответствуют вашему устройству.
Проблемы с программой предварительной оценки Windows 11 обычно легко решаются. Очень важно не паниковать и тщательно проверять основные настройки, включая подключение к Интернету и состояние вашей учетной записи Майкрософт.
Если традиционные методы не помогли, вы всегда можете выйти из программы и вернуться к стабильной версии системы. Это радикальный, но полностью эффективный метод, если сбои начали серьезно мешать работе.
Участие в программе предварительной оценки — это увлекательное занятие, которое позволяет вам первым знакомиться с новыми функциями. Требуется немного терпения, поскольку ошибки и неполадки являются его неотъемлемой частью. Вы можете сообщить разработчикам о проблемах, которые были обнаружены, и вместе мы сможем улучшить окончательную версию Windows 11 для всех.
