Было ли у вас случае, когда вы запускали Discord для общения с друзьями или доступа к любимому серверу, а вместо этого обнаруживали неприятную ошибку? Вы просто выкидываете на страницу входа после ввода пароля. Очень знакомая и неприятная ситуация.
Не мучайтесь; вы не одиноки. Одной из наиболее распространенных жалоб пользователей является проблема с доступом к Discord. Причины могут быть самыми разными, от простого сбоя в Интернете до устаревшего приложения или даже блокировки антивируса.
В этой статье мы рассмотрим наиболее эффективные методы быстрого восстановления вашего аккаунта. Большинство из этих методов не требуют никаких технических навыков и занимают всего несколько минут.
Способ 1: Проверка технического обслуживания
Проблемы с доступом к Discord могут быть вызваны техническими работами на серверах. Да, они очень редки; обычно они происходят на ночь по центральноевропейскому времени и не длятся долго. Но в настоящее время могут быть некоторые пользователи, которые не могут авторизоваться в своей учетной записи. Поэтому давайте начнем с проверки общего функционирования Дискординга, для чего используется специальный сайт.
Перейдите на веб-сайт сервиса Discord Status.
- Воспользуйтесь ссылкой выше, чтобы открыть упомянутый выше веб-сервис. В нем проверьте текущее состояние Дискорда. Отображение плашки «Service Under Maintenance» говорит о том, что сейчас проводится техническое обслуживание. Однако оно может касаться только некоторых голосовых серверов и не сказываться на возможности авторизации в аккаунте, поэтому переходите к следующему шагу.
- Все представленные ниже шкалы должны быть полностью заполнены зеленым цветом. Если преобладает красный или оранжевый — наблюдаются разрывы соединения или проблемы с доступом. В таком случае можно полагать, что ошибки затрагивают многих пользователей. Подождите несколько часов и повторите попытку авторизации.
- Еще ниже вы видите список серверов для голосового общения. Как раз тут чаще всего и есть хотя бы один, который находится на техническом обслуживании. Это никак не влияет на доступ к аккаунту, поэтому не обращайте внимание на данные работы с сервером, просто убедитесь в том, что упомянутые выше шкалы заполнены зеленым цветом и мессенджер функционирует корректно.
Способ 2: Проверка доступности Discord
Метод, описанный выше, был разработан для проверки того, работает ли Дискорд для всех пользователей. Это означает отправку запроса на сайт, чтобы узнать, есть ли к нему доступ на вашем компьютере, с помощью обмена пакетами и инициализации процесса через консоль. Чтобы это сделать, просто следуйте инструкциям и сравните полученный результат с результатом, который вы получили.
- Отыщите «Командную строку» и обязательно запустите ее от имени администратора.
- Введите и активируйте команду
ping discord.com. Она нужна для того, чтобы как раз проверить доступность данного адреса. 
- С ним начнется процесс обмена пакетами. Дождитесь получения статистики и обратите внимание на процент потерь, число полученных и отправленных пакетов. В идеале процент должен быть 0, чтобы все пакеты оказались получены и отправлены. Если хотя бы половина из них так и не достигла цели, стоит предположить, что ошибка связана с вашим сетевым соединением.
Не всегда проблемы означают, что сайт вообще не будет открываться. Это может быть результатом неудачного завершения авторизации или простого превышения допустимого предела получения и отправки пакетов, что приводит к их потере. Для начала мы рекомендуем перезагрузить сеть и проверить скорость, чтобы убедиться, что другие сайты открываются правильно и что программы не подменяют настоящее местоположение. Кроме того, вы можете обратить внимание на следующий
Иногда возникают проблемы с доступом к Discord, например, когда пароль не соответствует, двухфакторная авторизация не работает или приложение просто зависает. Проблемы чаще всего связаны с интернетом, устаревшим приложением или временными сбоями серверов. В большинстве случаев простые действия, такие как перезагрузка устройства, проверка соединения, обновление программного обеспечения или вход через браузер, оказываются полезными. Главное — не паниковать и действовать по мере необходимости.
Способ 3: Настройка / сброс DNS-сервера
Этот метод объединяет несколько действий, связанных с DNS-сервером. Этот сетевой параметр отвечает за сопоставление доменных имен с IP-адресами сайтов; если он не работает правильно, может быть невозможно получить доступ к некоторым веб-сайтам. Рекомендуется сначала изменить настройку, поскольку использование медленного DNS-сервера может вызвать проблемы с авторизацией в Discord.
- Через «Пуск» перейдите в «Параметры», выберите раздел «Сеть и Интернет», затем справа кликните по блоку с вашим текущим активным соединением.
- Отыщите параметр «Назначение DNS-сервера» и щелкните по «Изменить», чтобы перейти к его редактированию.
- Если сейчас заданы параметры вручную, поменяйте назначение на «Автоматически (DHCP)». В противном случае переключитесь на ручную настройку, в качестве основного сервера укажите
8.8.8.8, а для дополнительного —8.8.4.4. Далее перезагрузите роутер и подождите где-то 15 минут, чтобы сетевые параметры успели обновиться. 
Если ошибка все еще сохраняется через некоторое время, попробуйте снова вернуться к работе с DNS-сервером, но на этот раз очистите его кеш. Это позволит исправить скопившиеся ошибки и устранить невозможность авторизации, если она вызвана сетевыми проблемами. Очистка кеша происходит автоматически, и вам нужно только инициировать ее:
- Обязательно запустите «Командную строку» от имени администратора.
- Используйте команду
ipconfig /flushdns, активировав ее нажатием по клавише Enter. 
- Через секунду на экране появится уведомление о том, что кеш сопоставителя DNS успешно очищен. Можете закрыть консоль и повторить попытку авторизации.
Способ 4: Очистка кеша Discord
Некоторые пользователи могут столкнуться с неудачной авторизацией только на одном из своих устройств или только в клиенте на ПК. Если вы относитесь к числу таких пользователей, рекомендуется удалить весь кеш программы, который копился во время ее использования. Это позволит стереть пользовательские данные и следующий запуск программы будет «чистым». Если вы не можете авторизоваться в мессенджере, вам придется чистить кеш, удаляя файлы из папки с программой.
Добавим, что у людей, которые открывают Дискорд через свой браузер, может возникнуть такая же ситуация. В таком случае вы должны попробовать открыть страницу в режиме инкогнито. Если это удается, значит, проблема в вашем браузере, и вам нужно очистить куки и кеш. Это можно сделать в настройках каждого браузера, хотя есть некоторые незначительные различия.
Не паникуйте, если вы не можете войти в Discord. В большинстве случаев это связано с простыми вещами, которые легко исправить самостоятельно. Началь с самого простого: убедитесь, что ваш интернет-соединение стабильно, и что серверы Discord работают правильно. Эти несложные шаги обычно достаточно, чтобы вернуться к общению.
Не забудьте также про само приложение. Иногда проблемы решаются простой перезагрузкой приложения Discord или вашего устройства. Если это не помогло, попробуйте очистить кеш или переустановить программу; эти методы могут исправить неожиданные ошибки. Кроме того, вы должны проверить настройки антивируса или брандмауэра, поскольку они иногда по ошибке блокируют доступ.
Главное, помните, что вы не единственные. Многие пользователи сталкиваются с подобными проблемами, и большинство из них успешно с ними справляются. Смело обращайтесь в официальную службу поддержки Discord, если ни один из этих советов не помог вам. Специалисты обязательно помогут вам найти решение, если вы подробно описаете свою проблему.
