Бывaло такое, что ты заходишь в Discord, а вместо привычного интерфейса видишь бесконечно крутящееся колесико с надписью "Подключение к RTC"? Эта проблема знакома многим пользователям. Она блокирует доступ к голосовым и видео-каналам, не давая нормально общаться с друзьями или коллегами.
Не спеши расстраиваться. Чаще всего это не критическая поломка, а временный сбой. Причины могут быть разными: от простого "зависания" клиента Discord до проблем с настройками сети или конфликтом брандмауэра.
В большинстве слyчаев проблему можно решить самостоятельно за несколько минут. Давай разберем несколько простых и эффективных способов, которые помогут вернуть твою связь в норму и снова присоединиться к разговору.
Способ 1: Управление брандмауэром и антивирусом
Рaссматриваемая ситуация возникает, когда у Дискорда появляются проблемы при попытке установить соединение с сервером. Это означает, что пакеты теряются при передаче или еще на стадии их отправки. Основное подозрение всегда вызывает ПО на компьютере пользователя, а именно стандартный или сторонний брандмауэр и антивирус. Временно отключите перечисленные компоненты и проверьте, как это скажется на подключении к RTC при попытке входа на голосовой канал сервера.
Если выяснилось, что неполадка заключается в брандмауэре или антивирусе, но желания держать его постоянно отключенным нет, понадобится настроить входящее подключение. В случае с антивирусом происходит добавление Discord в исключения, о чем читайте в статье по ссылке ниже.
Обладателям сторонних межсетевых экранов понадобится добавить мессенджер в белый список или настроить входящее подключение. Поскольку реализация везде разная и может осуществляться как через графическое меню, так и при помощи консольных команд, вам придется самостоятельно разобраться с управлением защитного софта. Со стандартным брандмауэром Windows все гораздо проще:
- Запустите его, введя название через поиск в «Пуск», как это показано на скриншоте выше. В новом окне нажмите по строке «Дополнительные параметры», расположенной на панели слева.
- Отобразится «Монитор брандмауэра», в котором вас интересует пункт «Правила для входящих подключений», поскольку именно вы подключаетесь к каналу, отправляя пакеты данных.
- В блоке справа выберите «Создать правило».
- Укажите тип правила «Для программы» и переходите далее.
- Отметьте маркером «Путь программы» и кликните по «Обзор».
- Перейдите по пути
C:\Users\Имя пользователя\AppData\Local\Discord, где «Имя пользователя» замените на свое. 
- Откройте директорию с версией приложения.
- Найдите исполняемый файл «Discord.exe» и дважды кликните по нему для выбора.
- Автоматически произойдет возвращение к предыдущему меню, где нужно нажать по «Далее».
- Отметьте маркером тип действия «Разрешить подключение».
- Примените правило для всех типов сетей, использующихся на данном компьютере.
- Обязательно задайте имя для текущего правила и введите описание, если желаете.
Завершающее действие — перезагрyзка компьютера, после чего новое правило уже вступит в силу и вы можете попытаться снова подключиться к необходимому голосовому каналу.
Если Discord зависает на "подключении к RTC", это часто из-за сбоев в настройках звука, сети или самого приложения. Проблему можно быстро решить — попробуй перезапустить Discord, проверь интернет, отключи антивирус на время или сбрось настройки голоса в программе. Часто помогает обновление приложения или запуск в браузере — это временно снимает блокировку и позволяет понять, в чём именно проблема.
Способ 2: Запрос прав администратора
Этот метод подходит только тем юзерам, использующим компьютер на работе или в учебном заведении, где настроена рабочая либо учебная сеть. Соответственно, у большинства пользователей нет практически никаких прав, позволяющих управлять системными файлами, устанавливать или удалять программы. Если это возможно, вы должны попросить предоставить вам полные права или специальные разрешения на то, чтобы подключение к RTC наконец завершилось успешно. Обратитесь за помощью к системному администратору, обслуживающему текущую сеть.
Способ 3: Смена региона сервера
Если вы являетесь создaтелем или администратором сервера и вам поступила коллективная жалоба о том, что возникли неполадки на голосовых каналах, скорее всего, достаточно сменить только регион сервера, чтобы произошло переподключение на другие, более свободные каналы связи. Для этого у вас должен быть доступ к общим настройкам сервера.
- Нажмите по его названию, чтобы вызвать меню управления.
- В списке выберите пункт «Настройки сервера».
- В первом же разделе вы найдете «Регион сервера», где и необходимо нажать по «Изменить».
- Ознакомьтесь с информацией о том, как выполняется смена, после чего выберите новый регион.
Если Discord застрял на бесконечном подключении к голосовому каналу, не стоит паниковать. Эта проблема, хоть и раздражает, обычно решается довольно просто. В большинстве случаев виноват сбой в локальных данных программы или конфликт с другими процессами на вашем компьютере.
Начните с самого простого: полностью закройте Discord через диспетчер задач, а затем перезапустите его. Если это не помогло, проверьте подключение к интернету и перезагрузите роутер. Часто этих двух шагов достаточно, чтобы сбросить временные неполадки и восстановить стабильное соединение.
Для более yстойчивого решения попробуйте очистить кеш приложения или переустановить Discord. Это устранит возможные поврежденные файлы, которые и вызывают цикл подключения. Помните, что проблема обычно на вашей стороне, а не в серверах Discord, поэтому последовательные действия по устранению неполадок почти всегда приводят к успеху.
В конeчном счете, если ни один из базовых советов не сработал, стоит поискать помощь в официальном сообществе Discord. Опишите свою проблему подробно, указав, какие шаги вы уже предприняли. Скорее всего, кто-то уже сталкивался с такой же ситуацией и найдет подходящее решение.
