Каково это, когда вместо чистого звука из наушников или колонок доносится шипящий и хрипящий звук? Это не только раздражает, но и мешает наслаждаться любимыми вещами, такими как музыка, фильмы или просто работать. Такая проблема с Windows 10 — не редкое явление, и у нее может быть множество причин.
Хорошая новость в том, что проблемы обычно можно решить без замены железа. Причиной проблемы могут быть устаревшие драйверы, неправильные настройки звука или даже просто помехи от других устройств. Не стоит паниковать и отправлять компьютер в ремонт.
Давайте разберемся, откуда берется этот неприятный звук и что можно сделать. Мы рассмотрим самые распространенные причины и пошагово попробуем вернуть вашему компьютеру чистый и четкий звук.
Отключение эффектов аудио и дополнительных средств звука
При возникновении описанных проблем со звуком в Windows 10 первое, что следует попробовать сделать, это отключить все «улучшения» и эффекты воспроизводимого звука, поскольку именно эти функции могут привести к искажениям.
- Откройте список устройств записи и воспроизведения звука Windows 10. В разных версиях Windows 10 это делается слегка по-разному. Все актуальные методы в материале: Как открыть устройства записи и воспроизведения Windows 10.
- Выберите устройство воспроизведения по умолчанию. А заодно убедитесь, что в качестве него выбрано именно нужное устройство (например, динамики или наушники), а не какое-то другое (например, программно-созданное виртуальное аудио устройство, что само по себе может приводить к искажениям. В этом случае просто кликните правой кнопкой мыши по нужному устройству и выберите пункт меню «Использовать по умолчанию» — возможно, уже это решит проблему).
- Нажмите кнопку «Свойства».
- На вкладке «Дополнительно» отключите пункт «Включить дополнительные средства звука» (при наличии такого пункта). Также, если у вас имеется (может отсутствовать) вкладка «Дополнительные возможности», на ней отметьте пункт «Отключить все эффекты» и примените настройки.
После этого вы можете проверить, нормально ли воспроизводится звук на вашем ноутбуке или компьютере, или все так же хрипит и шипит.
Формат воспроизведения аудио
Если предыдущий метод не помог, попробуйте следующий: следуя инструкциям, приведенным в пунктах 1-3, зайдите в свойства устройства воспроизведения Windows 10, а затем откройте вкладку «Дополнительно».
Обратите внимание на раздел «Формат по умолчанию». Попробуйте установить 16 бит, 44100 Гц и применить настройки. Большинство звуковых карт поддерживают этот формат (кроме тех, которые старше десяти-пятнадцати лет), и изменение этой опции может помочь вам решить проблему с воспроизведением звука, если формат воспроизведения не поддерживается.
Отключение монопольного режима для звуковой карты в Windows 10
Иногда в Windows 10, даже при использовании «родных» драйверов для звуковой платы, звук может воспроизводиться неправильно при включении монопольного режима. Этот эффект можно отключить и включить в настройках устройства воспроизведения, на вкладке «Дополнительно».
Попробуйте отключить монопольный режим устройства воспроизведения, затем вернуться к настройкам и проверить, восстановилось ли качество звука или воспроизводится ли он все еще с посторонними шумами или другими дефектами.
Параметры связи Windows 10, которые могут создавать проблемы со звуком
В Windows 10 по умолчанию есть функция, позволяющая заглушать звуки, воспроизводимые при разговоре «по телефону», в мессенджерах и других приложениях.
Иногда эти параметры работают неправильно, что может привести к низкой громкости или плохому звуку при воспроизведении.
Попробуйте отключить уменьшение громкости при разговоре, установив значение «Действие не требуется» и применив настройки в окне параметров звука. Это можно сделать, перейдя на вкладку «Связь» в Панели управления или правым кликом по значку динамика в области уведомлений.
Настройка устройства воспроизведения
Чтобы открыть мастер настройки параметров воспроизведения, выберите устройство воспроизведения по умолчанию в списке устройств воспроизведения и нажмите кнопку «настройка» слева внизу. Параметры мастера могут различаться в зависимости от звуковой карты компьютера.
Попробуйте настроить устройство (колонки), которое у вас есть, например, выбрав двухканальный звук и не используя дополнительные средства обработки. Иногда это помогает привести воспроизводимый звук к тому состоянию, в котором он был до проблемы.
При возникновении хрипов или шипения в динамиках в Windows 10 чаще всего причиной проблемы являются настройки звука, драйверы или сторонние приложения. Слишком высокие частоты сэмплирования, улучшение звука или фоновые программы, мешающие воспроизведению, могут быть причиной проблемы. Чтобы решить проблему, проверьте наушники и кабели, переустановите или обновите драйвер звука, отключите эффекты в настройках аудио и попробуйте временно запустить систему, не устанавливая дополнительных программ. Часто это быстро устраняет помехи и возвращает чистый звук.
Установка драйверов звуковой карты Windows 10
Неправильные драйверы звуковой карты для Windows 10 часто вызывают некачественный звук, хрипы и шипение, а также многие другие проблемы с звуком.
По моему опыту в таких ситуациях большинство пользователей доверяют драйверам, потому что:
- Диспетчер устройств пишет, что драйвер не нуждается в обновлении (а это говорит лишь о том, что Windows 10 не может предложить другого драйвера, а не о том, что всё в порядке).
- Последний драйвер был успешно установлен с использованием драйвер-пака или какой-либо программы для обновления драйверов (то же самое, что и в предыдущем случае).
В обоих случаях пользователь часто ошибается, и ручная установка официального драйвера с сайта производителя ноутбука — даже если он предлагает драйверы только для Windows 7 и 8 — или с материнской платы — позволяет все исправить.
Дополнительная статья содержит подробное описание каждого этапа установки драйвера звуковой карты для Windows 10: Проблема с звуком в Windows 10 — это то, что не пропало, но воспроизводится неправильно.
Как вы видите, у шипящего и хрипящего звука может быть много причин. Как правило, это связано с устаревшими драйверами или неправильными настройками системы, но проблема может быть и в самом железе.
Главное, чтобы не паниковать и действовать последовательно. Начните с самого простого: проверьте целостность проводов и обновите драйверы. Затем пройдите по настройкам звука, которые мы обсудили, и в большинстве случаев это поможет вам вернуть чистый звук.
Надеюсь, эти советы помогли вам избавиться от раздражающих помех и наслаждаться чётким звуком без лишних проблем. Если ничего не сработало, попробуйте подключить наушники или колонки к другому устройству.
