Синий экран KMODE EXCEPTION NOT HANDLED в Windows 10 — как исправить?

Столкнуться с синим экраном в Windows — всегда неприятно. А когда он имеет пугающее название вроде KMODE EXCEPTION NOT HANDLED, это может вызвать панику. Не стоит волноваться. Эта ошибка означает, что ядро операционной системы столкнулось с проблемой, которую не может обработать, и чаще всего виной тому бывает неисправный драйвер или конфликт оборудования.

Хорошая новость заключается в том, что эту проблему часто можно решить самостоятельно без переустановки Windows. Чтобы выполнить основные шаги диагностики и исправления, вам не нужно быть компьютерным гением. Мы поговорим о нескольких проверенных методах, начиная с самых простых и вероятностных.

В этой статье мы подробно объясним, что делать, если вы увидели синий экран. Вы узнаете, как проверить систему на целостность, обновить или откатить драйверы и использовать встроенные инструменты Windows для поиска виновника. Мы можем помочь восстановить стабильность вашего компьютера.

Причины ошибки KMODE EXCEPTION NOT HANDLED

Самая частая причина появления синего экрана KMODE EXCEPTION NOT HANDLED в Windows 10 — сбои драйверов. Но, здесь есть очень важный нюанс: часто речь идёт не о драйвере какого-то физического устройства, а о драйверах, устанавливаемых сторонними программами для своей работы. Среди таких программ можно выделить:

• Антивирусы, средства автоматической очистки системы, файрволлы, средства VPN и прокси.
• Некоторое ПО, модифицирующее систему.
• Программы, устанавливающие драйверы виртуальных устройств (приводов, сетевых адаптеров для раздачи Wi-Fi и подобные).
• Средства криптографии.

Не всегда дело в них: причина может быть в драйвере реального физического устройства, но такая возможность также существует.

Еще один вариант заключается в том, что любая проблема с оборудованием не всегда является неисправностью. К примеру, если вы что-то делали с компьютером (например, переносили его с одного места на другое, что иногда приводит к проблемам из-за тряски), учитывайте этот факт.

И ещё одна важная деталь: если синий экран KMODE EXCEPTION NOT HANDLED указывает на какой-либо файл .sys (в скобках после кода ошибки), обязательно попробуйте найти в Интернете, что это за файл и к какому драйверу или программе он относится (поиск на английском обычно более результативен), возможно это даст необходимую информацию о том, что именно вызывает проблему.

В Windows 10 синий экран с ошибкой KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED чаще всего возникает из-за конфликтов программ, драйверов или поврежденных системных файлов. В большинстве случаев это связано с неисправными или устаревшими драйверами, особенно с программами для работы с дисками или виртуальными устройствами. Чтобы исправить ошибку, попробуйте загрузиться в безопасном режиме, обновить или удалить подозрительные драйверы, использовать команду sfc /scannow для проверки системы на повреждения и отключить быстрый запуск. Если проблема продолжается, рекомендуется проверить обновление Windows или выполнить восстановление системы с момента, когда все еще работало нормально.

Исправление ошибки в случае, когда Windows 10 запускается или отображается экран входа в систему

Внимание: если ошибка появляется после завершения работы Windows 10 и последующего включения компьютера или ноутбука, но не исчезает после перезагрузки, попробуйте отключить быстрый запуск Windows 10.

Появление ошибки сразу после входа в Windows 10 или даже доступность экрана входа в систему — относительно простые случаи, с которыми мы можем выполнить некоторые действия. В такой ситуации я рекомендую следующие шаги:

1. До очередного появления синего экрана перезагрузите компьютер или ноутбук в безопасном режиме. Если система загружается, для этого вы можете нажать клавиши Win+R, ввести msconfig и нажать Enter, после этого на вкладке «Загрузка» включить безопасный режим, сохранить параметры и выполнить перезагрузку. Если вам доступен только экран блокировки, нажмите по изображенной справа внизу кнопке питания, затем, удерживая Shift, нажмите «Перезагрузка». На синем экране перейдите в «Поиск и устранение неисправностей» — «Параметры загрузки», а в параметрах загрузки нажмите клавишу 4 для входа в безопасный режим. Подробнее: Как зайти в безопасный режим Windows 10.
2. Если непосредственно перед появлением проблемы вы обновляли какие-то драйверы, откатите их в диспетчере устройств, удалите, или установите другой драйвер в безопасном режиме.
3. Если вам известно, какая программа вызвала сбой, удалите её в безопасном режиме (лучше всего через Панель управления — Программы и компоненты).
4. Если вам неизвестно, что вызывает сбой, но синий экран появляется через некоторое время после появления рабочего стола: попробуйте убрать все программы (особенно установленные в последнее время) из автозагрузки. Как это сделать: Автозагрузка в Windows 10 — как убрать программы или добавить их.
5. Если недавно проблема не появлялась, а что-либо на компьютере не устанавливалось, попробуйте использовать точки восстановления (Панель управления — Восстановление). Подробнее: Точки восстановления Windows 10.
6. Если имя сбойного файла .sys не отображается на экране с ошибкой, попробуйте использовать программу BlueScreenView, доступную на сайте https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html. Она может показать подробную информацию о том, что вызвало (какой файл) ошибку. Например, для написания этой статьи я использовал старую программу Lock Folder, так как точно знал, что драйвер из неё может вызвать указанный синий экран в Windows Синий экран я получил (но с другим кодом) и в BlueScreenView видно, что виноват файл lf40fs64.sys — как раз от этой программы.

Если синий экран KMODE EXCEPTION NOT HANDLED появляется до входа в систему

Случаи, когда происходит сбой до входа в систему, сложнее, но иногда проблему можно решить без переустановки системы:

1. Вам потребуется загрузочная флешка Windows 10 в той же разрядности, которая установлена на вашем компьютере или ноутбуке. Сделать её можно и на другом устройстве. Флешку UEFI можно записать даже на телефоне Android.
2. Загрузите проблемный компьютер с этой флешки, выберите язык на первом экране, а затем нажмите «Восстановление системы» слева внизу на следующем экране и выберите «Поиск и устранение неисправностей».
3. Далее вы можете попробовать использовать точки восстановления системы или удалить последние обновления Windows 10.
4. Запустив командную строку в средствах восстановления, вы можете включить безопасный режим для системы, уже установленной на компьютере, используя команду bcdedit /set {default} safeboot minimal с последующей перезагрузкой компьютера уже с основного HDD или SSD.

Синий экран с ошибкой KMODE EXCEPTION NOT HANDLED может серьезно испугать, но не стоит паниковать. Как мы выяснили, эта проблема часто связана с драйверами или неисправным оборудованием. Ваша система столкнулась с чем-то, что она не смогла корректно обработать, но это почти всегда решаемо.

Глявнее — это последовательность действий. Начнем с самого простого: проверьте драйверы и обновления Windows, особенно для основных компонентов и видеокарты. Включите безопасный режим для диагностики, когда компьютер запущен. В борьбе с синими экранами это ваш основной помощник.

Помните, что в большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно, выполняя рекомендованные шаги. Однако если ошибка не исчезает после всех попыток исправить ее, это может указывать на более серьезную неполадку с «железом», и в таком случае может быть необходимо обратиться к специалисту.

Мы надеемся, что эти советы помогли вам восстановить стабильность системы. Лучший способ предотвратить подобные сбои в будущем — регулярно обновлять драйверы и создавать резервные копии.