Наша переписка в мессенджерах состоит из большего количества слов. В ней остаются важные моменты, сердечные разговоры, рабочие соглашения или необходимые контакты. Со временем история чатов Viber превратилась в электронный архив жизни. Кроме того, мысли о том, что все данные могут исчезнуть из-за смены телефона или случайного сбоя, заставляют задуматься о том, насколько безопасно хранить эти данные.
К счастью, сохранить переписку Viber можно. Хотя процесс не очень сложный, у каждой операционной системы — Windows, Android и iOS — есть свои особенности. Не существует ни одной кнопки, которая могла бы мгновенно создать точную копию всех ваших разговоров, где бы вы ни находились. Тем не менее, вы можете защитить свои сообщения, выполнив несколько простых шагов.
В этой статье мы рассмотрим конкретные и проверенные методы резервного копирования для каждой платформы. Вы узнаете о том, как создать резервную копию на Android, изменить настройки сохранения на iPhone в iCloud и экспортировать историю чатов на компьютере с Windows. Это даст вам полную уверенность в том, что ваши данные защищены.
Как сохранить переписку в Viber
Поскольку данные, передаваемые и получаемые через Viber, хранятся только в памяти устройства пользователя, необходимо иметь резервное копирование. Это связано с тем, что устройство может быть утерян или заменен на другой в конечном итоге. Когда дело доходит до создания копии истории переписки, создатели Вайбера предлагают функции в приложениях-клиентах для Android и iOS, которые позволяют извлекать и хранить данные мессенджера довольно надежно.

Android
Два чрезвычайно простых способа сохранить переписку в Viber для Android. Они отличаются не только алгоритмом реализации, но и результатом, поэтому их можно использовать по отдельности или в комплексе в зависимости от конечных требований.

Создание резервной копии
Благодаря этому руководству вы можете гарантировать постоянное резервное копирование ваших сообщений в мессенджере и мгновенное восстановление их в приложении Viber в любое время. Для создания бэкапа, кроме клиента для Андроид, нам потребуется учетная запись Google, чтобы получить доступ к облачному хранилищу «Корпорации добра». Поскольку мы планируем использовать Google Диск для хранения копии сообщений, которые мы создадим, он будет использоваться.
- Запускаем мессенджер и переходим в его главное меню, коснувшись трех горизонтальных полос вверху экрана справа или выполнив свайп в направлении от них. Открываем пункт «Настройки».

- Переходим к разделу «Учетная запись» и открываем в нем пункт «Резервное копирование».

- В том случае, если на открывшейся странице параметров будет указана надпись «Нет подключения к Google Диску», делаем следующее:
- Тапаем по ссылке «настройки». Далее вводим логин от учетной записи Гугл (почту или номер телефона), нажимаем «Далее», указываем пароль и подтверждаем его.
- Изучаем лицензионное соглашение и принимаем его условия нажатием кнопки «Принять». Дополнительно потребуется предоставить приложению мессенджера разрешение на доступ к Google Диску, для чего нажимаем «РАЗРЕШИТЬ» под соответствующим запросом.

- Дополнительно можно активировать опцию автоматического резервирования информации, осуществляемого в дальнейшем без вашего вмешательства. Для этого выбираем пункт «Создавать резервную копию», устанавливаем переключатель в положение, соответствующее периоду времени, когда будут создаваться копии.
Определив параметры резервирования, о сохранности осуществляемой в Вайбере переписки можно не беспокоиться — в случае необходимости вы всегда сможете выполнить восстановление этой информации в ручном или автоматическом режиме.

Тем не менее, гораздо чаще вы можете создать резервную копию переписки и сохранить ее в «облаке», просто нажав «Создать копию» и ожидая, пока она будет подготовлена и загружена в облачное хранилище.
В переписке Viber иногда могут быть важные сообщения, такие как контакты подрядчика, подтверждение заказа или личные фотографии. Сохраняйте переписку вовремя, чтобы не потерять ее, даже если вы смените телефон или переустановите приложение. Это можно сделать с помощью различных методов — от резервных копий до ручного экспорта — на Android, iPhone и даже Windows. Очень важно не откладывать это на потом, потому что если что-то пойдет не так, переписка может исчезнуть навсегда.
iOS
Пользователи Viber, как и пользователи Android, ранее упомянутые, могут выбирать один из двух способов копирования переписки в мессенджере.

Способ 1: Создание резервной копии
В сотрудничестве с Apple разработчики версии Viber для iOS разработали простую и эффективную функцию резервного копирования данных мессенджера в «облако», которую могут использовать любые владельцы iPhone. Чтобы завершить операцию, следуйте инструкциям ниже; созданные резервные копии данных сохраняются в iCloud.
- Запускаем мессенджер на айФоне и переходим в меню «Еще».

- Далее, немного пролистав перечень опций вверх, открываем «Настройки». Функция, позволяющая создавать бэкап истории переписки, расположена в разделе параметров «Учетная запись», переходим в него. Тапаем «Резервное копирование».
- Для инициации немедленного копирования всех полученных и отправленных сообщений в iCloud нажимаем «Создать сейчас». Далее ожидаем завершения упаковки истории переписки в архив и отправки пакета в облачный сервис для хранения.

- Чтобы не возвращаться к выполнению вышеперечисленных шагов в будущем, следует активировать опцию автоматического с заданной периодичностью создания резервных копий информации из мессенджера. Касаемся пункта «Создавать автоматически» и выбираем временной промежуток, когда будет осуществляться копирование. Теперь можно не беспокоиться о сохранности сведений, полученных или переданных через Viber для iPhone.

Способ 2: Получение архива с историей переписки
В апреле 2019 года в версиях Viber для iOS была доступна функция, позволяющая извлечь данные из мессенджера и сохранить их на устройстве любого пользователя, даже если он не использует сервис, либо передать их другому пользователю. В новых сборках приложения-клиента эту опцию «спрятали» от пользователей, но она по-прежнему доступна для использования.
- Нажмите на эту ссылку с iPhone или откройте любой веб-обозреватель для iOS и перейдите по адресу
tinyurl.com/yyfnlrfj, введя его вручную. Подтвердите запрос «Открыть эту страницу в Viber», тапнув «Открыть». 
- В результате выполнения предыдущего пункта инструкции запустится мессенджер, демонстрирующий экран «Вызовы и сообщения», где наличествует опция «Отправить историю сообщений», которая ранее не отображалась. Тапаем по наименованию функции.

- На открывшемся экране в поле «Кому» вносим адрес электронной почты получателя архива сообщений (можно указать свой собственный). По желанию редактируем «Тему» формируемого письма и его тело. Для завершения процедуры передачи письма нажимаем «Отправить».
- Пакет, содержащий историю переписки через Viber, будет практически мгновенно доставлен по назначению.

Windows
Некоторые функции мобильной версии Viber не доступны в клиенте для Windows, предназначенном для использования с компьютера. Несмотря на то, что нет возможности сохранять переписку в десктопной версии мессенджера, манипуляции с архивом сообщений и их содержимым можно выполнить на ПК, что, как правило, наиболее удобно.

Если вам нужно сохрaнить историю сообщений в виде файла(ов) на диске ПК или просмотреть информацию, извлеченную из мессенджера, следуйте следующим шагам:
- Отправляем в собственный почтовый ящик архив, содержащий копию переписки, применив «Способ 2» из рекомендаций, предполагающих сохранение сообщений из Viber в среде Android или iOS и предложенных выше в статье.

- Заходим в почту с компьютера любым из предпочитаемых методов и скачиваем вложение из высланного на предыдущем шаге самому себе письма.
- Если есть необходимость не только хранения, но и просмотра истории переписки на компьютере:
- Распаковываем архив Сообщения Viber.zip (Viber messages.zip).

- В результате получаем каталог с файлами в формате *.CSV, каждый из которых содержит все сообщения из диалога c отдельным участником мессенджера.

- Для просмотра и редактирования файлов используем одну из программ, описанных в нашей статье о работе с указанным форматом.
Как видно, сохранить историю переписки Viber на любом устройстве — просто. Выберите метод, который вам кажется надежным и удобным.
Помните, что ваши личные разговоры и важные файлы — ценная информация. Регулярное создание резервных копий или выборочное сохранение самых важных разговоров защитит вас от неприятных сюрпризов в случае поломки телефона или случайного удаления приложения.
Мы надеемся, что эти советы помогли вам в процессе. Теперь вы можете быть спокойны за свои переписки, зная, что они в безопасности и что вы можете к ним вернуться в любой момент.








