Было ли у вас случае, когда вы отправили сообщение в Viber и тут же пожалели об этом? Возможно, это была опечатка, неверная информация или просто сообщение не дошло до адресата. Не беспокойтесь, такие ситуации случаются со всеми. К счастью, Viber предлагает удобную функцию, которая позволяет буквально стереть сообщения.
Эта функция работает на всех популярных платформах, включая Android, iOS и даже Windows-компьютеры. Принцип одинаков во всех местах, но могут быть небольшие различия в деталях. Чтобы вы могли исправлять свои небольшие ошибки, мы рассмотрим, как правильно удалять свои сообщения для каждого из этих устройств.
Важно помнить главное правило: удалять можно только свои сообщения и в течение определенного периода времени. После удаления в чате останется отметка о том, что сообщение было убрано, но его содержимое больше никто не увидит. Давайте разберемся, как это работает на практике.
Когда вы отправляете сообщение в Viber, вы сразу же жалуетесь о том, что сделали ошибку, принадлежали к неправильной группе или просто передумали. Хорошо, что Viber предлагает функцию удаления сообщений, которую можно использовать почти мгновенно. Существует возможность удалить сообщение как у себя, так и у собеседника, но только в течение ограниченного периода времени после его отправки. Простая процедура заключается в том, чтобы нажать на сообщение и выбрать «Удалить». Затем нужно отметить, нужно ли удалять только у себя или и у получателя. Интерфейс идентичен на всех платформах, включая Windows-версию, Android-версию и iPhone. Главное, чтобы вы действовали быстро, пока не истекло время на ответ.
Как удалить сообщения из Viber
Как известно, мессенджер Вайбер поддерживает работу на различных устройствах с различными операционными системами. Ниже приведены варианты действий, которые делают владельцы устройств на Android и iOS, а также пользователи компьютеров на Windows, и которые привели к решению проблемы, описанной в заголовке статьи.
Android
Люди, которые используют приложение Viber на Андроид-устройствах с этой мобильной операционной системой, могут использовать несколько способов удаления отправленных и полученных сообщений. Выбор лучшего зависит от того, нужно ли стереть отдельную часть переписки, разговор с определенным пользователем или все данные, накопившиеся в мессенджере.
Вариант 1: Некоторые или все сообщения из отдельного чата
Если цель состоит в том, чтобы удалить информацию, которая была обмена с одним собеседником в Viber, то есть данные накопились в течение одного диалога, использование приложения-клиента для Android очень просто и быстро. Вы можете выбрать удалить одно отдельное сообщение, несколько таких или историю чата в целом.
Одно сообщение
- Открываем Viber для Android, переходим в беседу, содержащую более ненужное или нежелательное сообщение.
- Длительным нажатием в области послания вызываем меню возможных действий с ним. Выбираем пункт «Удалить у меня», после чего элемент переписки бесследно исчезнет из истории чата.
- Помимо удаления одного отправленного (но не полученного!) сообщения только с собственного девайса в Вайбере для Андроид, имеется возможность удаления информации и у собеседника – в меню опций, доступных для выполнения, присутствует пункт «Удалить везде» — тапаем по нему, подтверждаем поступивший запрос и в результате элемент переписки исчезнет из диалога, видимого в том числе получателем.
- Вместо удаленного текста или другого типа данных в мессенджере появится уведомление «Вы удалили сообщение», а в чате, видимом собеседнику, – «Имя_пользователя удалил(а) сообщение».
Несколько сообщений
- Открываем очищаемый чат, вызываем меню опций, доступных для диалога в целом, коснувшись трех точек в правом верхнем углу экрана. Выбираем «Редактировать сообщения» — заголовок чата изменится на «Выберите сообщения».
- Касаниями по областям полученных и отправленных посланий выделяем те из них, которые будут удаляться. Тапаем по появившемуся внизу экрана значку «Корзина» и нажимаем «ОК» в окне с вопросом о безвозвратном удалении выделенных записей.
- На этом все – выбранные элементы переписки стерты из памяти устройства и больше не отображаются в истории диалога.
Все сообщения, полученные в чате
- Вызываем меню опций диалога, из которого нужно удалить все элементы переписки.
- Выбираем «Очистить чат».
- Нажимаем «ОЧИСТИТЬ» во всплывающем окне, в результате чего история переписки с отдельным участником Viber будет удалена с устройства, а область чата станет совершенно пустой.
Вариант 2: Вся переписка
Для пользователей Viber, которые ищут способ удалить все сообщения, полученные и отправленные через мессенджер, рекомендуется использовать функцию приложения-клиента для Android, описанную ниже.
Примечание: выполнение следующих действий удалит все содержимое истории переписки — если нет резервной копии — а также заголовки групповых бесед и диалогов, которые обычно отображаются во вкладке приложения мессенджера.
- Запускаем мессенджер и переходим в его «Настройки» из меню, вызываемого тапом по трем горизонтальным полосам вверху экрана слева (это доступно из любого раздела приложения) или горизонтальным свайпом (только на главном экране).
-
- Выбираем «Вызовы и сообщения». Далее нажимаем «Очистить историю сообщений» и подтверждаем запрос системы, с помощью которого приложение в последний раз предупреждает нас о безвозвратном (если нет бэкапа) удалении информации с устройства.
- Очистка будет завершена, после чего мессенджер примет вид, как будто он запущен на девайсе впервые и никакая переписка в нем еще не осуществлялась.
iOS
Хотя функции Viber для iOS почти идентичны функциям Android-клиента, у него отсутствует возможность удаления нескольких элементов переписки одновременно. Пользователи iPhone могут удалить одно сообщение, полностью удалить информацию из отдельного чата и удалить все разговоры в мессенджере Вайбер вместе с их содержимым.
Вариант 1: Одно или все сообщения из отдельной беседы
Следующим образом удаляются элементы oтдельного чата Viber для iOS, независимо от их содержимого.
Одно сообщение
- Открываем Вайбер на айФоне, переключаемся на вкладку «Чаты» и переходим в диалог с ненужным либо нежелательным сообщением.
- На экране чата находим удаляемый элемент переписки, долгим нажатием в его области вызываем меню, где касаемся «Еще». Затем действия двухвариантные в зависимости от типа сообщения:
- Полученное. Выбираем «Удалить у меня».
- Отправленное. Тапаем «Удалить» среди пунктов, появившихся в области внизу экрана, выбираем «Удалить у меня» или «Удалить везде».
Во втором варианте отправление будет стерто как с устройства отправителя, так и из мессенджера отправителя. Отправление также исчезнет у получателя, оставив уведомление «Имя_пользователя удалил сообщение».
Вся информация из разговора
- Находясь на экране очищаемого чата, тапаем по его заголовку. В открывшемся меню выбираем «Информация и настройки». Также к следующему шагу можно переходить, сдвинув экран диалога влево.
- Пролистываем открывшийся перечень опций вниз. Нажимаем «Очистить чат» и подтверждаем свои намерения, коснувшись «Удалить все сообщения» внизу экрана.
После этого диалог станет пустым, и вся предыдущая информация исчезнет.
Вариант 2: Вся переписка
Действуйте в соответствии с инструкциями ниже, если вы хотите вернуть Viber для iPhone в состояние, как будто переписка через приложение не велась вообще.
Внимание! После выполнения инструкций ниже вся переписка и заголовки всех групповых чатов и диалогов Вайбера, которые когда-либо были открыты в мессенджере, будут удалены из него.
- Тапаем «Еще» внизу экрана, находясь на любой вкладке клиента Viber для iOS. Открываем «Настройки» и переходим в раздел «Вызовы и сообщения».
- Касаемся «Очистить историю сообщений», а затем подтверждаем намерение удалить всю переписку, история которой сохранена в мессенджере и на девайсе, нажав «Очистить» в окошке-запросе.
По завершении вышеупомянутого процесса раздел «Чаты» приложения становится пустым. Все сообщения, а также заголовки разговоров, в которых происходил обмен информацией, удалены.
Как вы можете видеть, удалить сообщение Viber с любого устройства просто. Главное, чтобы помнить о разнице между удалением для себя и для всех других. Первый вариант подходит, если вы просто хотите навести порядок в своем чате. Но не забудьте использовать удаление для всех в случае, если вы отправили что-то не так и хотите исправить это.
Функция oтмены отправки — это настоящий спасательный круг, потому что она позволяет быстро стереть опечатку или сообщение, отправленное не в тот чат. Конечно, у вас есть всего несколько минут, чтобы воспользоваться ею, но даже это большое преимущество.
Мы надеемся, что эти советы помогут вам стать более уверенным в переписке. Теперь вы знаете, как легко контролировать историю сообщений и избегать неприятных ситуаций. Желаю вам приятного общения в Viber!
