Устранение проблем с запуском Civilization V в Windows 10

Цивилизация V — это та самая игра, которую можно играть часами, создавая свою империю. Однако иногда можно столкнуться с ошибкой, черным экраном или сообщением о сбое вместо ожидаемого загрузочного экрана. Это особенно неприятно, когда это происходит на современной Windows 10, которая, казалось бы, должна решать все проблемы.

К счастью, в большинстве случаев эту проблему можно решить самостоятельно, не прибегая к переустановке системы. Чаще всего конфликт возникает из-за старых драйверов видеокарты, настроек совместимости или даже встроенной в игру службы социальной сети Games for Windows LIVE.

В этой статье мы рассмотрим несколько проверенных способов вернуться к покорению мира. Мы начнем с самых простых и быстрых вариантов и постепенно переходим к более сложным вариантам, если первые не сработают.

Способ 1: Проверка соответствия системным требованиям

Перед внесением значительных изменений в конфигурацию операционной системы необходимо убедиться, что технические возможности вашего компьютера соответствуют минимальным системным требованиям цивилизации V. Сделать это можно, ссылаясь на таблицу, приведенную ниже. Ошибки могут возникнуть во время запуска игры, если ваше оборудование не работает должным образом. Единственный способ решить эту проблему — приобрести более мощные компоненты.

Минимальные системные требования
Процессор	Intel Core 2 Duo 1.8 ГГц или AMD Athlon X2 64 2.0 ГГц
Оперативная память	2 ГБ
Видеокарта	ATI HD2600 XT с 256 МБ видеопамяти или лучше, nVidia 7900 с 256 МБ видеопамяти или лучше, либо интегрированная графика уровня Core i3 или лучше
DirectX	DirectX® 9.0c
Жесткий диск	8 ГБ свободного места

Предупреждения. Если вы не знаете, как работает ваш компьютер, вы можете найти необходимые данные непосредственно в операционной системе. Это можно сделать с помощью стороннего программного обеспечения или в штатных средствах Windows 10. В другой статье на нашем сайте обсуждается это. Если это необходимо, перейдите по ссылке ниже, чтобы получить доступ к его содержимому. Дополнительные детали: Как использовать Windows 10 для поиска комплектующих вашего компьютера

Способ 2: Запуск в оконном режиме

Выбранный режим отображения может влиять на то, работает ли Цивилизация V правильно. На современных компьютерах с большим разрешением монитора может возникать ошибка, если игра открывается на весь экран. Попробуйте запустить приложение в оконном режиме, чтобы исправить это. Для этого можно использовать комбинацию клавиш Alt + Enter. Когда игра запускается, ее необходимо нажать, пока не произойдет ошибка.

Если это не работает, найдите параметр в свойствах ярлыка, который принудительно установит оконный режим при запуске. Это делается, щелкнув по ярлыку правой кнопкой мыши и выбрав пункт «Свойства» из появившегося контекстного меню.

Перейдите на вкладку «Ярлык» в открывшемся окне. Когда вы находитесь в ней, оставьте пробел между ним и основным содержимым в поле «Объект». Ниже представлен пример этого. Помните, что если ваш путь к исполняемому файлу может быть различным, это нормально.

Способ 3: Отключение вертикальной синхронизации

Активная вертикальная синхронизация может повлиять на корректный запуск Civilization V. Поскольку разработчики игры не учитывали этот фактор во время разработки игры, эта проблема возникает только у пользователей с большим разрешением экрана. Поскольку вертикальная синхронизация не запускается в игре, ее можно отключить только с помощью специальной панели управления драйвера видеокарты. У нас есть отдельная статья на эту тему, в которой автор предлагает инструкции для всех возможных моделей видеокарт. Кликайте по ссылке ниже, чтобы ознакомиться с информацией, изложенной там, при необходимости.

Подпобнее: отключение вертикальной синхронизации видеокарты

Если Civilization V не запускается на Windows 10, чаще всего проблема в несовместимости настроек графики или устаревших компонентах. Попробуй запустить игру в режиме совместимости с Windows 7 или 8, обнови видеодрайверы и установи последние обновления Microsoft Visual C++. Иногда помогает отключение полноэкранного антиалиасинга в настройках игры через конфигурационный файл. Также убедись, что антивирус или брандмауэр не блокируют запуск. В большинстве случаев эти простые шаги решают проблему за пару минут.

Способ 4: Проверка на кириллические символы

Если кириллические символы находятся на пути к исполняемому файлу Civilization V, может произойти ошибка при запуске. Проверьте это, открыв корневую директорию игры в файловом менеджере. Сделать это проще всего можно с помощью специальной опции в меню контекстного ярлыка. Нажмите правой клавишей мыши, чтобы открыть его, а затем выберите «Расположение файла».

Убедитесь, что в адресной строке в верхней части интерфейса файлового менеджера нет русских букв. Чтобы увидеть это, кликните по этому элементу левой кнопкой мыши.

Если у вас есть русские симвoлы, вам придется переустановить игру, выбрав новую директорию, которая не будет содержать кириллицу. Несмотря на то, что установка игры довольно проста, мы рекомендуем вам ознакомиться с тематическим руководством на нашем сайте, перейдя по следующей ссылке. Особое внимание уделите шестому шагу, в котором выполняется выбор пути для установки.

Пошаговая инструкция по установке программного обеспечения на компьютер

Способ 5: Обновление операционной системы

Кроме того, необходимо регулярно проверять выходы обновлений операционной системы, поскольку с ними в Windows 10 добавлены множество исправлений проблем, которые могут помочь исправить ошибку во время запуска Civilization V. Вы можете проверить и установить апдейты как стандартным способом, воспользовавшись специальными инструментами в параметрах системы, так и прибегнув к использованию специализированного программного обеспечения. При необходимости вы можете прочитать отдельную статью на эту тему.

Как получить последнюю версию Windows 10?

Прочтите также: Что делать, если обновления Windows 10 не устанавливаются

Способ 6: Проверка целостности игровых файлов

Есть вероятность того, что во время использования компьютера игровые файлы могут быть повреждены каким-либо образом, что привело к ошибке, возникшей при запуске Civilization V. В таких ситуациях необходимо проверить целостность данных и восстановить их, если есть проблемы. Сделать это можно только с помощью специального инструмента, предоставленного клиентом игры. Перейдите в свойства Цивилизации V в «Библиотеке» Steam. Найдите «Проверить целостность игровых файлов» во вкладке «Локальные файлы». При необходимости используйте ссылку ниже, чтобы получить подробное руководство.

Дополнительная информация: проверка целостности игровых файлов в Steam

Обратите внимание! Если для установки игры вы использовали другой клиент, например Epic Games Store, то действия для запуска проверки целостности файлов будут похожими: вам потребуется через контекстное меню игры открыть ее свойства и на панели управления выбрать соответствующую функцию.

Если вы установили Civilization V с помощью неофициального инсталлятора, скачанного из Интернета, у вас не будет инструмента для проверки целостности файлов игры. Для их полного восстановления потребуется полная переустановка. Поскольку этот инсталлятор может быть поврежден, что привело к ошибке при запуске, рекомендуется использовать другой инсталлятор.

Рекомендуется ознакомиться с руководством на нашем сайте, которое подробно описывает процесс удаления и инсталляции программного обеспечения в операционной системе, прежде чем выполнять переустановку.

Дополнительная информация: установка и удаление программ Windows 10

Способ 7: Отключение оверлея в Steam

Сторонние компоненты, в частности оверлеи Steam, могут влиять на то, работает ли игра правильно. Их лучше исключить. Это можно сделать полностью, изменив настройки приложения, или частично, добавив новые параметры только к Цивилизации V. Далее мы рассмотрим второе решение.

Предложения. Ниже приведенные скриншоты показывают все действия Half-Life 2, но они только в качестве примера, поскольку Civilization V отсутствует в библиотеке. Тем не менее, представленный подход может быть использован для любой игры, не только той, которая описана в статье.

Чтобы завершить задачу, сначала запустите Steam, а затем кликните правой кнопкой мыши по названию игры во вкладке «Библиотека». Выберите пункт «Свойства» в появившемся контекстном меню.

Переведите переключатель «Включить оверлей Steam в игре» в неактивное положение в открытом окне, оставаясь на вкладке «Общие».

После этого изменения штрафы будут автоматически применены. Попробуйте запустить Цивилизацию V. Если проблема связана с оверлеем, она должна быть устранена.

Способ 8: Настройка совместимости

Хотя Цивилизация V не считается устаревшей игрой, у нее могут возникнуть проблемы с совместимостью, особенно на современных компьютерах. Таким образом, изменение параметров совместимости помогает решить проблемы с запуском. Лучше всего использовать специальную предустановленную утилиту, которая будет описана позже.

1. Откройте свойства игры через контекстное меню ярлыка на рабочем столе. Вызовите его нажатием правой клавиши мыши, а затем выберите из списка пункт «Свойства».
2. 
3. В новом окне проследуйте на вкладку «Совместимость», а затем щелкните по кнопке «Запуск средства устранения проблем с совместимостью».
4. 
5. В открывшейся утилите выберите стандартный режим диагностики, для чего щелкните по надписи «Использовать рекомендованные параметры».
6. 
7. Нажмите по кнопке «Проверить программу». Как только это будет сделано, последует попытка запуска игры, после которой в окне утилиты щелкните по кнопке «Далее».
8. 
9. Если на предыдущем шаге инструкции игра запустилась успешно, значит, утилитой были подобраны верные параметры совместимости. В таком случае сейчас кликните по пункту «Да, сохранить эти параметры для программы» и в дальнейшем следуйте инструкциям непосредственно средства устранения проблем, прекратив выполнение действий, описанных в этом руководстве.

   Если при попытке запуска Civilization V все равно возникает ошибка, выберите пункт «Нет, попытаться использовать другие параметры».

10. 
11. На экране появится список предполагаемых проблем — отметьте галочкой те, которые наблюдаются у вас. После этого кликните по кнопке «Далее».
12. 
13. Находясь в уже знакомом окне, снова нажмите по кнопке «Проверить программу». Есть вероятность, что в этот раз утилита подберет верные параметры совместимости. Если это будет сделано, тогда Civilization V запустится без проблем, в противном случае этот способ следует считать неэффективным.

    Чтобы закрыть средство устранения проблем с совместимостью, щелкните по крестику в верхнем правом углу окна.

Способ 9: Инсталляция дополнительного программного обеспечения

Дополнительное программное обеспечение должно быть установлено в операционную систему для запyска и нормальной работы игр. Если вы не уверены, есть ли в Windows 10 перечисленные ниже компоненты, начните их инсталляцию, а если вы обнаружите существующую программу, выполните переустановку.

Первоначально установите пакет DirectX. Для этого необходимо использовать веб-установщик, который можно скачать с официального сайта Microsoft. Он автоматически установит все самые последние версии этого приложения.

Скачать DirectX

Хотя установка DirectX не требует особых навыков использования компьютера, у некоторых могут возникнуть проблемы. В таком случае обратитесь за помощью к тематической статье на нашем сайте, которая содержит подробные инструкции по выполнению задания.

Дополнительная информация: добавление и переустановка недостающих компонентов DirectX в Windows 10

Немаловажным является также наличие в операционной системе приложения Microsoft Visual C++. Его тоже следует загружать с официального сайта, чтобы исключить вероятность заражения компьютера вирусом.

Скачать Microsoft Visual C++

При запуске установщика Microsoft Visual C++ может отображаться ошибка, которая не позволит запустить процесс распаковки нужных компонентов в систему. Воспользуйтесь ссылкой ниже, чтобы ознакомиться со статьей на нашем сайте, в которой автор описывает возможные причины возникновения неполадок и предоставляет способы их устранения.

Подробнее: Решение проблем с установкой Microsoft Visual C Redistributable

Часто пакет программного обеспечения.NET Framework инсталлируется в операционную систему при обновлении. Однако существует вероятность того, что этого не было сделано или что ошибка произошла во время процесса. Попробуйте вручную инсталлировать компонент, загрузив установщик с официального сайта, чтобы избежать этих проблем.

Загрузите.NET Framework.

Выполните переустановку Windows 10, если.NET Framework уже включен. При возникновении любых проблем внимательно прочитайте подробную инструкцию на эту тему.

Более подробная информация о том, как восстановить.NET Framework в Windows 10.

Способ 10: Обновление / переустановка драйвера видеокарты

Управление видеокартой имеет решающее значение для правильной работы операционной системы игр. По этой причине очень важно регулярно поддерживать его в актуальном состоянии и проверять, есть ли в нем какие-либо обновления. На нашем веб-сайте есть отдельная статья, в которой подробно описан этот процесс. Это также содержит руководство для видеокарт NVIDIA и AMD. Воспользуйтесь ссылкой, указанной ниже.

Пошаговое руководство по обновлению драйвера видеокарты NVIDIA или AMD

Хотя видеодрайвер может иметь самую новую версию, он все равно является причиной проблем с запуском Цивилизации V. Хотя это явно невозможно определить, проблемы с каждой требовательной игрой возникают при сбоях в программном обеспечении. Если это произошло, выполните полную переустановку драйвера видеокарты. Нелишним будет прочитать тематическую статью на нашем сайте, поскольку эта процедура достаточно сложна для новичков.

Пошаговое руководство по переустановке драйвера видеокарты

Способ 11: Удаление драйвера видеокарты

Современные видеокарты могут неправильно работать с Цивилизация V. Чтобы исправить это, можно установить штатный драйвер из репозитория Microsoft. Этот метод требует полного удаления существующего программного обеспечения. Следовательно, при перезагрузке компьютера автоматически будет установлена соответствующая версия.

Важен! Удаление драйвера может помочь в решении проблемы, но это приведет к снижению мощности видеокарты в других играх, поэтому этот метод может не подходить всем пользователям. Если другие методы в статье не работают, лучше использовать этот метод.

Предварительно ознакомьтесь с нашей статьей на эту тему, чтобы выбрать наиболее подходящий для себя метод удаления драйвера видеокарты. Есть несколько способов удалить драйвер видеокарты, каждый из которых требует использования штатных инструментов операционной системы или программного обеспечения от сторонних разработчиков.

Пошаговая инструкция по удалению драйвера видеокарты

В таких ситуациях лучше всего установить одну из старых версий драйвера; обычно старые драйверы ищут по ID видеокарты.

Дополнительно: поиск драйверов по идентификации оборудования

Способ 12: Проверка на вирусы

Ошибка, выявленная при загрузке Civilization V, может быть вызвана вредоносным программным обеспечением, которое просто блокирует инициализацию исполняемого файла. Для этого необходимо использовать специальный антивирусный программный продукт. Поскольку эти приложения не требуют инсталляции в операционной системе, лучше всего использовать их портативные версии. Вы найдете статью, посвященную этой теме на нашем сайте, а также узнаете наименования полезных программ и ссылки на их загрузку.

Как использовать антивирус без проверки вирусов на компьютере

Если портативные антивирусы не смогли удалить вирус, необходимо использовать профессиональный программный продукт из этой категории. На нашем сайте есть инструкция по его использованию, а также другие способы удаления вирусов с компьютера.

Дополнительная информация: методы удаления вирусов с компьютера под управлением Windows 10

Способ 13: Добавление игры в исключения антивируса

Некоторые антивирусные программы, в частности штатное средство операционной системы, могут ошибочно помешать запуску исполняемого файла Civilization V. Уведомления, появляющиеся во время запуска игры, будут подтверждать это. В таком случае вам придется добавить корневую директорию Civilization V в список исключений, перейдя в настройки защитной программы. Инструкции различаются для каждой программы, поэтому следуйте по предоставленной далее ссылке, чтобы получить полное руководство по выполнению задачи.

Подробнее: Как добавить исполняемый файл в исключения «Защитника» Windows 10 / стороннего антивируса

Способ 14: Удаление приложения Lucid VIRTU MVP

Пользователями в интернете отмечается, что Civilization V запускается с ошибкой тогда, когда на компьютере установлено приложение Lucid VIRTU MVP. Соответственно, чтобы устранить проблему, его необходимо удалить из операционной системы. Сделать это можно несколькими способами, включая как штатные средства, так и решения от сторонних разработчиков.

Дополнительная информация: удаление приложений в Windows 10

Способ 15: Восстановление системных файлов

Системные файлы также могут пострадать в процессе эксплуатации компьютера, как и игровые данные. Это приведет к некритическим сбоям при выполнении определенных задач, таких как запуск Civilization V. Чтобы решить эти проблемы, необходимо использовать специальную утилиту, которая была предустановлена в операционной системе и запускается через «Командную строку». Она автоматически проверяет все данные системного раздела и начинает процесс восстановления, если обнаруживает повреждения. Статья, посвященная этой теме, доступна на нашем сайте.

Дополнительная информация: Восстановление целостности системных файлов Windows 10

Способ 16: Откат к точке восстановления

Если проблемы с запуском Civilization V возникли недавно и раньше все шло хорошо, проблему можно исправить, откатывая систему до точки восстановления. Его наличие является единственным необходимым условием. Воспользуйтесь уникальной утилитой, которая запускается в настройках системы. В отдельной статье на нашем сайте подробно описан весь процесс отката операционной системы к контрольной точке. Перейдите по ссылке ниже, чтобы ознакомиться с ее содержимым, если это необходимо.

Более подробное руководство по восстановлению Windows 10

Важно! Рекомендуется создавать контрольные точки на регулярной основе. Кроме того, в случае возникновения различных проблем это быстро восстановит корректную работу операционной системы, избавив пользователя от необходимости выполнять сложные действия по редактированию параметров Windows 10 вручную. На нашем сайте есть инструкции по процессу создания точек восстановления. Пошаговое руководство по созданию точки восстановления Windows 10 с дополнительной информацией

Мы надеемся, что эти советы помогут вам восстановить свою империю. Некоторые игры сталкиваются с проблемами при запуске на новых системах, и Civilization V — не исключение. В большинстве случаев все можно решить с помощью нескольких простых шагов, таких как обновление драйверов или правка файла настроек.

Не отчаивайтесь; если игра все еще не запускается, попробуйте найти решение на тематических форумах, где другие игроки делятся своим опытом. Они наверняка знают, как исправить вашу конкретную ошибку.

Главное — не сдаваться; цивилизация ждет своего правителя, и небольшие проблемы с техникой не должны помешать большим достижениям. Удачи и пусть ваша империя просуществует тысячелетия!