Вы столкнулись с тем, что Windows 10 не смогла идентифицировать вашу клавиатуру? Одной из самых раздражающих проблем является то, что работа с компьютером без клавиатуры практически останавливается. Вы можете столкнуться с тем, что устройство либо не распознается системой, когда вы его подключаете, либо оно внезапно перестает работать во время загрузки.
Не паникуйте и не отправляйте свой компьютер в ремонт. В большинстве случаев эту неполадку можно исправить самостоятельно, не имея особых навыков в технике. Причины могут быть самыми разными, включая сбои в драйверах или неактивную функцию в настройках BIOS.
В этой статье мы разберем несколько простых и эффективных методов, чтобы помочь вам вернуть клавиатуру к жизни. Мы начнем с самых простых проверок и постепенно переходим к более сложным решениям, чтобы вы наверняка смогли определить причину проблемы и устранить ее.
↑ Включение экранной клавиатуры
Включите экранную клавиатуру, прежде чем вы сможете выполнять любые задачи. Наиболее простая комбинация клавиш Win+Ctrl+O. Либо есть более длинный путь.
1. В поле поиска Windows 10 введите «Экранная клавиатура».
2. Если клавиатура не работает, включите службу.
3. Найдите «Панель управления» в поиске Windows. Выберите «Службы» в разделе «Администрирование».
Задаем тип запуска для рукописного ввода и сенсорной клавиатуры «Автоматически».
Теперь можно продолжать.
↑ Обновление и переустановка драйвера клавиатуры
Как известно, клавиатура не требует ручной установки драйверов, поскольку они автоматически подтягиваются к ПК. Следовательно, первое, что мы можем сделать, это обновить драйвер или заново установить его в ручном режиме. Для ноутбуков это делается следующим образом: заходим на веб-сайт производителя ноутбука и качаем необходимый драйвер. Для ПК потребуется воспроизвести более сложный процесс.
1. Нажмем ПКМ на «Пуск» и найдем строку «Диспетчер устройств». В разделе «Клавиатуры» мы будем искать раздел.
2. Как и в большинстве случаев, когда рядом с клавиатурой видны предупредающие значки, это означает, что клавиатура не работает. Однако если таковых нет на ПК, жмем ПКМ на «Стандартная клавиатура PS/2» и выберите «Обновить драйвер».
3. Мы выбрали "Автоматический поиск обновленных драйверов" из представленных вариантов.
4. Загружаем компьютер через USB-кабель.
5. Если этот вариант не сработал, выбираем второй вариант: «Найти драйверы на этом компьютере». Затем выберите «Стандартная клавиатура PS/2» из списка доступных драйверов на компьютере» и «Далее».
6. Снова запускаем PK.
Несмотря на то, что драйверы могут быть актуализированы при обновлении системы, это также может стать причиной отказа клавиатуры, в котором логично будет удалить драйвер вовсе. Вы спросите, как это может помочь? Дело в том, что при перезапуске компьютера винда сама найдет и установит драйвер, и таким образом можно провернуть процесс.
1. Как и в предыдущем шаге, в Диспетчере устройств находим пункт «Стандартная клавиатура PS/2». Нажимаем на него ПКМ и выбираем «Удалить устройство».
2. Удаляем его и перезапускаем PK.
Кроме того, не забывайте о «задачах», которые могут быть отключены по определенным причинам. В нашем конкретном случае нам интересна задача, которая отвечает за клавиатуру.
:1. Пропишите taskschd.msc, нажав Win+R, а затем соглашайтесь.
2. Перейдите к мастеру «Библиотека планировщика заданий» Microsoft и выберите «Windows».
3. Выберите TextServicesFramework. Активна ли она? Если она отключена, щелкните ПКМ и выберите «Bключить».
Если Windows 10 не видит клaвиатуру, это может быть связано с подключением, драйверами или настройками системы. Сначала проверьте, подключен ли кабель к компьютеру, есть ли заряд на клавиатуре и включен ли передатчик. Попробуйте использовать другой порт или даже другой компьютер, чтобы узнать, что происходит. Перезагрузка системы или простое отключение и подключение клавиатуры часто помогают. Если вы нашли устройство, но оно не работает, вам следует обратиться к диспетчеру устройств. Это может быть связано с тем, что драйвер слетел и требует обновления. В большинстве случаев проблему можно решить быстро и без особых навыков.
↑ Проблемы с драйверами других устройств компьютера
Неисправности клавиатуры, как и все другие проблемы, могут быть вызваны устаревшим или неправильно установленным программным обеспечением. В случае с клавиатурой это может быть драйвер чипсета, который необходимо загрузить с сайта производителя материнки или ноута.
↑ Системный процесс ctfmon.exe
Ctfmon.exe — это неизвестный процесс в системе, отключение которого может вызвать ошибки с клавиатурой. Это позволяет определить, работает ли он или нет.
1. Нажимаем комбинацию клавиш Ctrl+Alt+Delete и нажимаем «Диспетчер задач».
2. Пытаемся найти необходимый нам процесс в разделе «Подробности». Если он там есть, это означает, что он активирован, а если нет, то он не запущен и его необходимо запустить.
3. Нажимаем клавиши Win и R, вводим файл ctfmon.exe и подтверждаем.
4. Нажимаем Win+R, чтобы написать regedit и нажать «Ок».
5. Следуйте маршруту
6. Клацните ПКМ на пустом месте и выберите «Строковый параметр». Печатаем «ctfmon» в качестве названия.
7. Введите строгое значение.
C:\Windows\System32\ctfmon.exe
8. Сохраняйте параметры и перезапускайте PK.
↑ Средство устранения неполадок клавиатуры Windows
Кроме того, использование нашего средства устранения неполадок может быть вариантом решения. Чтобы попасть в главу «Обновление и безопасность», используйте комбинацию Win+I для входа в «Параметры». Следующим шагом является выбор «Устранение неполадок» и затем «Дополнительные средства устранения неполадок». Выбираем в списке «Клавиатура», запускаем помощника и следуем подсказкам.
↑ Настройки в BIOS
BIOS также может содержать решение неисправности. Это происходит чаще всего при попытках его улучшить. Чтобы исправить ситуацию, нам нужно сделать следующее.
1. Перезагружаем ПК и включаем BIOS. Это делается по-разному на различных моделях ноутбуков и материнских плат.
2. Находим раздел, где находится список устройств и находим те, которые связаны с клавиатурой (например USB Key support или Legacy USB support).
3. Поставьте им режим «Активирован».
4. Нажимаем F10.
Не паникуйте, если ваша клавиатура внезапно перестала работать в Windows 10. В большинстве случаев причина заключается в простом сбое драйвера или временной ошибке системы. Перезагрузка компьютера — самый простой и эффективный шаг. В большинстве случаев это полезно, потому что позволяет системе заново определить подключенное оборудование.
Если перезагрyзка не помогла, обратите внимание на самые простые вещи. Убедитесь, что USB-порт и штекер клавиатуры плотно вставлены друг в друга. Попробуйте подключить ее к другому порту, особенно если вы используете USB 3.0, который обычно синего цвета. Вы можете проверить клавиатуру на другом компьютере, чтобы убедиться, что она не физически повреждена.
Если простые методы не работают, обратитесь к диспетчеру устройств. Клавиатуру можно найти в списке оборудования, удалить драйвер, а затем обновить конфигурацию. Проблема часто решается, когда система попытается установить драйвер заново. Кроме того, проверьте центр обновления Windows; иногда подобные проблемы решаются путем установки последних обновлений.
В конце концов, проблема с неопределяемой клавиатурой почти всегда решаема. Начиная с простого отключения и заканчивая проверкой системы на вирусы, один из методов наверняка поможет вернуть все в рабочее состояние, главное — действовать последовательно и не забывать о базовых проверках.
